浅谈如何做好电力企业后勤管理工作

2015-01-01攸靖宇国网吉林双辽市供电有限公司

大陆桥视野 2015年24期

攸靖宇/国网吉林双辽市供电有限公司

浅谈如何做好电力企业后勤管理工作

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近年来，如何做好电力企业后勤管理工作得到了业内的广泛关注，研究其相关对策有着重要意义。本文首先介绍了电力企业后勤管理工作的重要意义，分析了电力企业后勤管理工作的职能特征，并结合相关实践经验，提出了做好电力企业后勤管理的策略。希望本文的研究，对电力企业后勤管理工作的实践，能够起到借鉴与参考作用。

电力企业；后勤管理；策略

一、前言

作为电力企业经营中的重要工作，后勤管理的关键性不言而喻。该项课题的研究，将会更好地提升电力企业后勤管理工作的实践水平，从而有效优化电力企业经营的整体效果。本文从介绍做好该项工作的意义着手本课题的研究。

二、电力企业后勤管理工作的重要意义

1.电力企业的发展离不开后勤部门的支持。任何年代的任何类型的企业在发展的过程中都离不开后勤部门的保障与支持，电力企业的后勤部门可以为企业的发展提供必要的物质保障，是电力企业实现其发展目标必不可少的前提条件。电力企业的后勤部门在对日常事务进行管理时往往起到联系内外、承上启下以及沟通协调的作用，通过后勤部门的服务管理使企业的各种资源得到共享，进而使企业各部门之间均衡发展。

2.做好后勤管理工作可以展示出更好的企业精神风貌。做好后勤管理工作可以为企业提供一个整洁优美、文明卫生的生产环境，使电力企业不仅在创建各种活动上还是欢迎上级检查上都能展示出一个良好的精神面貌，给企业工作的开展提供一个舒适的环境，电力企业的后勤管理工作是整个企业管理工作的直接体现，也是做好企业管理工作的第一步。提高企业后勤管理人员的思想认识是做好后勤管理工作的重要条件，因此，后勤管理人员在管理的过程中要注意强化员工的思想认识，使其更好地为企业的发展服务。

三、电力企业后勤管理工作的职能特征

（一）服务性

电力企业后勤管理工作的基本职能包括服务性职能，也是管理的主要目的。服务性的职能主要表现为给电力建设事业持续提供物质条件，并且能为电力企业的生产做好后勤保障，进一步保障电力生产事业的顺利进行。另外，后勤服务工作应将服务工作落实，为企业的职工提供生活、工作条件，可以说是整个电力企业正常运转需要的动力。此外，电力企业的后勤工作措施到位，不仅能为电力系统的能源、安全与环境以及设备安全保障正常运转，更是服务于企业、职工以及电力事业的重要工作，充分体现了后勤工作服务性质。

（二）保障性

前面说过，电力系也的后勤保障工作是整个电力系统的充足动力，是直接关系企业日常工作的重要环节。如果企业的运转出现任何问题，这时就需要后勤工作的处理，也充分体现了后勤工作的保障性能，但这种功能往往都会被忽视。一般而言，电力企业的后勤管理工作不仅要管理企业中的小事，在大事的决策上也有相当重要的分量，这些事情往往就是影响电力企业自身发展的因素，而如果后勤工作没有全面的保障工作，一旦出现问题，便可能引起严重的后果。

（三）复杂性

电力企业的后勤管理工作是一项长时间、涉及范围广、复杂的工作，不仅概括了人际关系与人物关系，对于企业的生产等环节紧密联系着。电力企业的后勤管理工作实质是为安全生产提供能源、物资与环境等的保障，并且要充分考虑到电力企业职工的生活情绪与物质。此外，后勤管理工作还要确保协调电力企业其他各部门之间的工作、活动与交流，保证各部门之间的协作工作，这也是体现后勤工作复杂性的重要表现。

四、做好电力企业后勤管理的策略分析

（一）明确后勤管理的重要性

不论是哪个企业后勤管理都会影响到企业的正常运营，电力企业尤为重要，通过上述分析不难发现后勤管理对于电力企业的日常工作十分重要，因此必须在管理中明确，即明确后勤保障是企业发展的必要条件；后勤保障可以提高工作人员的凝聚力，提供好的后勤保障和服务可以促进职工的工作热情提高以及团队凝聚力，更好的投入到日常工作中；后勤管理还可以改善企业的面貌，利用各种创建工作，组织协调进行企业环境整理，从而提高企业生产与工作的环境。因此在工作中必须提高对后勤管理的认识，保证各项工作的顺利开展。

（二）规范化管理

管理的规范是实现管理水平提高的重要基础，任何管理措施的实施都应建立在规范化的基础上，规范对后勤管理也是十分重要的，也是建立良好管理体制的重要基础。首先，应对后勤的工作规律和内容、需求进行分析，按照后勤工作的性质和工作特征建立完整的管理制度，其管理的目标就是保证电力企业日常工作的顺利进行。如：电力企业的后勤部门应将物资管理作为重点内容，从采购到取用等环节都应进行规范。同时明确管理的职权范围和责任，建立责任制的管理模式。其次，后勤工作必须以人为本，工作上应将电力企业职工的意愿为转移，按照工作人员的日常需要进行服务提供和物资保障等。因此在工作内容组织与管理中应围绕职工需求为主导。最后，在后勤管理中应强化统筹意识，在企业环境改进、服务改进、物资管理改进上应按照统一的标准进行，建立一个全员统一的服务标准，这样就可在工作中实现规范管理，同时在规范化构建中重视对制度的完善，将各项工作内容落实到制度上，要保证后勤工作有章可循、有据可查，并明确职责，落实岗位制度。

（三）实现精细化管理

精细化的管理是针对复杂管理内容而构建的管理模式。电力企业的后勤管理内容复杂且繁琐，因此在管理中必须重视对细节的控制。因此在实际的管理可以利用精细化管理的思路实施管理。首先，明确精细化管理是后勤管理的必然思路，因为面对复杂的管理内容必须有细致的规范和制度，因此精细化管理可以提高后勤管理工作对各项工作的管理力度。同时精细化管理也是整个企业需要实现的管理模式，电力企业的性质决定其具有公益性，因此服务与保障也是电力企业运营的重要目标，而后勤管理也是需要提供优质的服务，所以精细化管理的实现是电力企业管理及其后勤管理的契合点，所以利用精细化管理来提高后勤管理的质量，也是企业战略的需求。

（四）重视队伍素质提高

管理事在人为，因此任何管理体制完善和水平提高都离不开人的作用，在实际的管理中人员的素质和管理水平将决定电力企业后勤管理的效果。因此在工作中应重视对管理人员进行培训和选拔，因为多数管理人员是一线人员调度，因此工作中难免有不适应后勤管理需求的问题。这样的情况应得到重视，应重点对管理人员进行岗前培训和在职培训，主要是针对先进的管理措施，如信息化管理技术等进行培训，使得管理人员具备技术能力，可以熟练的对各项管理系统和业务熟练起来，提高管理的效率。