高校图书馆流通数据统计分析

马秀娟　郭婷婷

关键词：高校图书馆；统计分析；流通数据；馆藏数据；馆藏结构

摘 要：文章以青岛理工大学（临沂校区）图书馆为例，并结合相关的馆藏数据，对其2012年10月～2013年9月的图书馆流通数据从图书分类借阅、读者借阅量、图书借阅排行榜和图书外借周期四个角度进行统计分析，在此基础上指出了图书馆在藏书建设和流通工作中存在的问题，并针对这些问题提出了一些对策。

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2014）10-0052-04

收稿日期：2014-08-22

作者简介：马秀娟（1986-），青岛理工大学（临沂校区）图书馆馆员；郭婷婷（1985-），洛阳市老城区行政服务中心科员。 列宁说过：“统计是社会认识最有力的武器之一”。图书馆统计分析工作是图书馆业务工作的重要组成部分。它对图书馆运行中的各种数据进行搜集、整理、分析研究，以便从中发现问题和解决问题，是图书馆实现量化管理的重要手段[1]。图书馆的流通数据是反映读者利用图书馆文献资源的参考依据，因此，对图书馆的流通数据进行统计分析可以让馆员及时掌握馆藏建设的情况，直观地了解读者的阅读需求和兴趣。

1 数据源的选择

青岛理工大学（临沂校区）是青岛理工大学的有机组成部分及鲁南地区唯一的一所工科大学，2006年正式建校，设有土木建筑类、机械电子类、工程管理类本专科专业20个，现有在校生近9，000人。由于旧馆受馆舍面积的限制，图书的采购数量一直不大，而且许多文献也得不到及时上架，影响了图书等文献资源的利用，不能满足读者的需求。2012年10月，学校新建图书馆正式开放，实行藏借阅一体、全方位开放的管理模式。新馆使用至今，不仅原有的文献得到充分展示，馆藏数量也得到了较大补充，仅2012年10月～2013年9月图书馆就新入藏图书13，094种、36，674册，截至统计时间馆藏总量为113，971册。

新馆采用的是汇文图书馆管理系统，详细地记录了图书馆的各项数据。文章就是利用汇文系统中统计模块的功能以及Excel等工具对2012年10月—2013年9月，也就是对开馆至今的流通数据从不同的角度开展统计与分析。流通数据仅限图书馆纸质图书的流通，同时笔者将2012年10月—2013年9月这段时间统一命名为“a阶段”。

2 统计结果与分析

2.1 图书分类借阅统计

表1按《中图法》归纳整理，列出了各大类图书的馆藏和流通情况，包括各大类图书的藏书量、借阅量、利用率（利用率=该类图书借阅量/该类图书的藏书量）、藏书比例（藏书比例=该类图书藏书量/总馆藏量）和借阅比例（借阅比例=该类图书借阅量/馆藏借阅总量）。根据表1的数据具体分析如下。

由藏书量和借阅量两栏，可以看出青岛理工大学（临沂校区）图书馆藏书量排名前12位的有：T、I、F、K、H、B、G、D、C、O、J和U大类，这12大类图书的藏书量占到图书馆总藏书量的91.93%，可以说这12大类图书是其目前主要藏书类型和藏书结构。借阅量排在前12位的有：I、T、H、K、F、B、O、C、G、J、D和E大类，占全馆借阅量的97.45%，这12大类图书是目前读者比较偏爱的图书类型。比较一下主要的藏书量和主要的借阅量，可以发现除了藏书量中的U大类与借阅量中的E大类不相符之外，其他11个大类是一致的。如果图书馆入藏重点与读者重点需求相符，则说明该馆藏书结构较为合理，基本能适应读者的需求[2]。因此，青岛理工大学（临沂校区）图书馆的藏书结构在一定程度上是合理的。

马秀娟，郭婷婷：高校图书馆流通数据统计分析 马秀娟，郭婷婷：高校图书馆流通数据统计分析在22个大类中，各类图书的藏书量和借阅量差异较大。I、T和H三大类的借阅量排名前三位，合计借阅量占全馆总借阅量的一半之多，借阅比例之和达68%。I文学类图书借阅量最大，占全部借阅量的37.92%。T工业技术类和H语言、文字类的图书借阅量也较为可观。T大类中又以TU建筑科学，TH机械、仪表工艺，TP自动化技术、计算技术这三类图书借阅量为首，这与青岛理工大学的专业设置有关，反映出其读者对于学习专业知识具有浓厚的兴趣。其中，借阅量排在前十位的还有K、F、B、O、C、G和J七大类，可见自科书籍中前十位排名中只有T和O大类图书。另外，这也是由于青岛理工大学（临沂校区）图书馆图书排架是将A～K大类图书存放在了二层社科书库，N～Z大类图书存放在三层自科书库。由表1的数据，还可以看出青岛理工大学社科书库的藏书量为63，610册，占藏书比例的55.81%，借阅量是40，069册，借阅比例达76.46%，自科书库的藏书量为50，361册，占藏书比例的44.19%，借阅量是12，344册，借阅比例仅为23.54%。尽管青岛理工大学社科书库与自科书库的藏书量差距不大，但是借阅比例却相差三倍有余。由此来看，读者对社科图书的需求量比较大。需要说明的是，藏书量（藏书比例）在一定程度上制约着借阅量（借阅比例），进而影响利用率，所以不能单方面地说借阅量大，需求量就大，还应该比较一下藏书量与藏书比例。

一个图书馆馆藏内容质量高低，可以根据馆藏中究竟有多少文献能真正为读者所用来判断[3]。青岛理工大学（临沂校区）图书馆馆藏总计113，971册，总借阅量52，413册，藏书利用率为45.99%。但具体到每一个大类又不同。H大类利用率高达103.29%，说明读者对H类图书的需求较大，特别是四六级英语和考研方面图书的需求量较大。超过50%的还有I、R、E、O、B和A，而U大类的利用率仅为2.79%。出现这种情况与学校的专业设置、读者喜好和藏书情况有很大关系。如A、E和R大类虽与学校专业联系不大，但读者对其比较偏爱，特别是作为理工科院校，青岛理工大学男生居多，他们对E大类的图书比较感兴趣，因此利用率也较高。U大类虽与青岛理工大学设置的专业相关，但图书馆利用率偏低，这可能与藏书结构有关系。对于X、V和S大类利用率均不超过10%，是由于青岛理工大学没有设置相关专业，再加上图书内容与读者所关注的日常生活较为偏离，其利用率低是合理的。除U、X、V和S四大类外，其他大类的图书利用率均在20%以上，这说明其图书利用率还较为可观。

对各类图书的借阅比例与馆藏比例加以对比，可以得出U、F和T大类的馆藏比例明显高于借阅比例，说明此3类的图书藏书中过时的图书多或藏书与专业学科不匹配，需要剔除或加强对学科专业所需文献的采购。而O、B、H和I大类图书借阅比例明显高于馆藏比例，表明这4大类藏书总量少，需要增加图书的品种或复本。

2.2 读者借阅量分组分析统计

高校图书馆的读者包括学生和教师两大类，为了解各类读者的借阅情况，可对读者借阅量进行分组分析统计。读者借阅量分组分析统计是指定借阅时间和馆藏地，根据读者类型对读者借阅量（借阅册数）作动态分析。图书馆a阶段的读者借阅量分组分析统计结果见表2。

借阅图书的教师读者占教师总数的29%。由此可见，青岛理工大学师生读者对图书馆图书资源的利用并不乐观。在这些读者中，又以借阅册数在“1～5册”区间的居多，除了“>50册”的区间之外，随着区间划分的递增，读者的人数越来越少，呈下降趋势。

高校图书馆评估指标中规定年读者借书量为50册/人， 而能达到年50册/人的从统计来看只有64（有3名学生的借阅量等于50册）人，而其中教师的人数仅为1人。由此，青岛理工大学（临沂校区）图书馆与教育部对高校评估要求的数量差距很大。造成这一结果的原因是多方面的，如新馆的开馆时间才一年，许多读者对于新图书馆的了解不够，进馆借阅的兴趣和热情也不高；随着图书馆现代化建设的加强，读者可以在校园网内查阅电子数据库中的资料；新图书馆实行藏借阅一体、全方位开放的管理模式，对于一些资料性图书读者完全可以只在馆内查阅解决，而不需借阅。对于教师来说，他们有一定的经济收入，对所需要的资料书籍，他们也可能会选择自己购买，以此避免了等待图书馆采编上架的漫长时间。

2.3 图书借阅排行榜

为了解哪些图书最受读者喜爱，借阅次数最多，笔者对图书进行了热门书排行，由于篇幅关系，表3列出了排名在前二十位的图书。表3 a阶段图书借阅排行榜前二十名

类号题 名借阅次数类号题 名借阅次数O结构力学Ⅰ基本教程同步辅导及习题全解86I1988：我想和这个世界谈谈51I一个人的倾城之恋80I挪威的森林50O高等数学辅导：与同济六版教材上、下册配套66I百年孤独50B谁动了我的奶酪？：一个在工作和生活中应对变化的绝妙方法63I这是谁的9049I蜗居63T房屋建筑学课程设计指导.2版49I人生61O结构力学全程导学及习题全解43H英语专业四级新题型历年真题详解：2003-201056O高等数学（第六版）全程导学及习题全解：合订本41I致我们终将逝去的青春55H大学英语四级词汇速记通：CET439I狼图腾52H新要求大学英语词汇星火式巧记·速记·精练 四级39I我在回忆里等你51T住宅设计图集.139 从上表中可以看出，在前20名图书中，有10种图书属于I大类文学作品中的小说，如《一个人的倾城之恋》《人生》《蜗居》等，反映出学生热衷于休闲娱乐性读物。剩余的10种书中，除了B哲学类的一本之外，剩余的9种（4种O大类，3种H大类，2种T大类）是专业和数学、英语参考用书。

2.4 图书外借周期分析

外借周期是指文献借出至归还的时间，即书刊在读者手中停留的时间。通过对图书的外借周期分析，可以知道青岛理工大学（临沂校区）图书馆规定的图书借阅时长是否合理。经过区间划分，统计结果见表4。这里的“学生人数”计算方法是以学生每归还一册图书计为一人，教师人数同此。

按照学校图书馆的规定，学生的最长借阅时间是30天，教师的最长借阅时间是90天。在学生中有41，214名读者可在规定的时间内归还图书，占所有学生的80%，在教师中有550名读者可在规定的时间内归还图书，占所有教师的75%，这说明我校规定的借阅时长合理可行。

表4 a阶段图书外借周期分析

区间划分学生人数教师人数1～5天9，734836～10天7，0872111～15天6，1791416～20天5，8731321～25天6，0752026～30天6，26620合计41，214——31～35天3，056936～90天6，862192合计——550>90天380178 3 问题与对策

通过以上统计分析，可知青岛理工大学（临沂校区）图书馆开馆一年来取得了一定的成绩，如馆藏量得到较大补充，藏书利用率整体较好，吸引了大批读者进馆借阅书籍等，但是也存在一些问题。存在的问题主要是以下几点：①读者的阅读具有较大的休闲娱乐性特征。除了I大类的图书借阅量最高之外，在前20名的图书借阅排行榜中有10种图书属于I大类小说。我们不否定多读文学作品的意义，但是更鼓励学生在休闲娱乐的同时，能够拓宽自己的阅读范围，将增长知识能力和人文素养的书籍作为自己经常阅读的对象。这就要求图书馆做好导读工作，将经典著作作为书目推荐的重点，比如可以定期举办一些读书节活动、征文活动等，并对一些优秀的读者给予一定的奖励，以鼓励学生多读书、读好书；还可以在图书馆开展的各项活动中增加读书方法和技巧的相关内容，有助于提高读者读书的效率，真正把书读好，让读者“会读书”。②书库书架设置不合理。青岛理工大学（临沂校区）图书馆现有社科书库的藏书量比自科书库的藏书量多13，249册，而且社科书库的借阅比例是自科书库借阅比例的3倍之多。这就是说在未来一段时间内为满足读者的需求，采购的图书还要以社科类图书为主。而其社科书库的书架又明显少于自科书库的书架，所以在将来应做适当的调整。③几个类别的图书藏书量建设还存在不足。如A、B、H、E、O和R这六大类的图书利用率高，但是相对的馆藏量较少，因此需要加大对这些类别图书的购置力度，增加图书的品种或复本，才能更好地满足读者的需求。同时，X、V和S这三类的图书利用率均不超过10%，借阅比例达不到0.1%，且与我校的专业设置无关，那么在采购中就可以适当减少其购买量，或将其维持在一定的比例范围内。④个别专业类书籍利用率太低。U大类书籍馆藏量5，231册，借阅量146册，利用率仅为2.79%，是22大类中利用率最低的。而我校开设道路与桥梁工程技术、道路工程测量、道路建筑材料、桥梁工程、道路施工技术、路基路面工程和物流运输管理等课程，这些课程的参考用书涉及U大类，所以这不得不引起我们的反思。因此，针对这种现象，就要求图书馆有针对性地开展读者调查，了解读者的需求和兴趣。读者调查可以以问卷调查、读者座谈会的方式开展。⑤读者进馆借阅图书的热情还有待提高。截至目前，青岛理工大学仍有42%的学生读者和71%的教师读者没有在图书馆借阅书籍。虽然影响读者借阅的因素有很多，但是图书馆应该从自身找问题，并解决问题。比如是否对读者开展了普遍的入馆教育，使他们了解图书馆并能够正确使用图书馆的设备；比如是否将“读者第一，服务至上”的理念贯穿在自己的工作中。同时，教师是学校的教育科研者，在他们的工作和科研中随时都需要充实知识，他们理应是图书馆的忠实读者。因此，图书馆应该在召开读者座谈会的时候，也要把教师作为邀请访谈的对象。随着电子商务事业的发展，互联网上涌现了大批网上书城，比较有代表性的有当当网、亚马逊、博库书城等，网上购买图书不仅价格实惠，最重要的是速度及时。因此，图书馆应建立专门为满足教师需求而实施网上采购图书的方法。比如每周或每月定时汇总教师需要的图书，统一进行网上采购，而后对这些图书优先加工、优先上架，以满足教师的需求。最后，鉴于学生用书主要以教材、教学参考书及一般知识性、趣味性读物为主，而教师用书主要以科学研究性用书为主[4]，在采购图书时要加以注意后者的需要。

4 结语

笔者仅统计分析了青岛理工大学（临沂校区）图书馆的流通数据，得出的结论和提出的建议有一定的局限性。但毋庸置疑的是，图书馆开展统计分析工作，对于了解读者的阅读需求、认识图书馆工作中的存在问题、优化馆藏结构、提高馆藏文献利用率以及改善图书馆的其他相关工作具有重要的意义和作用。因此，通过文章，笔者期望能够为图书馆开展相关的统计分析工作提供切实可行的思路。

参考文献：

[1] 沙 浣.自动化系统下图书流通统计工作分析[J].高校图书馆工作，2007（2）：74-76.

[2] 余 侠.基于流通统计分析的最佳藏书结构的调整[J].图书馆学研究，2007（4）：42-45.

[3] 蔡迎春，康 红.基于馆藏结构分析和文献利用统计的藏书质量优化策略研究[J].图书馆建设，2009（9）：42-46.

[4] 周 蓉等.通过借阅图书分析调整订书结构[J].四川图书馆学报，2003（3）：52-55.

（编校：崔 萌）