数字阅读与公共图书馆发展的思考

关键词：数字阅读；公共图书馆；新媒体；个性化服务；读者工作

摘 要：文章阐述了数字阅读的概念和优势，并从理论和实践层面探讨网络数字阅读与公共图书馆的现状和发展。

中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2014）10-0025-02

收稿日期：2014-09-15

作者简介：刘 蕾（1980-），泰达图书馆馆员。 1 数字阅读的概念和优势

数字阅读指的是阅读的数字化，主要有两层含义：一是阅读对象的数字化，也就是阅读的内容是以数字化的方式呈现的，如电子书、网络小说、电子地图、数码照片、博客、网页等；二是阅读方式的数字化，就是阅读的载体、终端不是平面的纸张，而是带屏幕显示的电子仪器，如PC电脑、PDA、MP4、MP5、笔记本电脑、手机、阅读器等。

数字阅读的主要优势在于以下几个方面：第一，数字出版物拥有体积小、容量大、多元化的优势。网络提供了无限丰富的信息资源，网络的存储空间所能承受的文章数量是纸张无法比拟的。在信息类型上，电子读物包括了文字、图像、声音、影像，而纸质文献无法容纳如此复杂多样的信息，因此阅读的趣味性大大提高。第二，数字阅读方便、快捷和高效。读者足不出户，可在任何时间、地点，通过网络利用阅读终端（ 计算机、电子阅读器、手机） 检索、查询、获取和阅读信息。读者在阅读过程中，遇到不理解或者有兴趣想深入了解的内容，只需输入关键词就可以在线查询到相关资料。帮助读者提高阅读效率，节省时间。第三，数字出版物拥有双向互动和开放式信息交流的优势。互联网以其友好的界面、活泼新颖的形式，让许多青少年觉得数字阅读比书本阅读更有趣、更轻松、更能激发想象力。通过网络，读者还能及时发表书评，与其他读者进行在线交流，提高阅读积极性。

2 公共图书馆应对数字化阅读的对策

2.1 图书馆服务的新理念

服务要发展，思想要先行。南开大学柯平教授在2006年提出图书馆服务的10个理念：一切利用、一切用户、开放服务、免费服务、人性化服务、个性化服务、营销服务、竞合服务、创新服务。所谓理念，不仅仅是哲学所指理性领域的概念，而且代表着社会成熟的思想与观念。是当前应当特别重视和强调的概念，并作为现代图书馆服务的基本观念。有了先进的服务理念，才能制定出适应新环境的图书馆服务新目标。

2.2 阅读终端技术环境支撑

数字阅读的实现对于阅读技术终端的要求提升，网络的作用至关重要。公共图书馆必须确保无线网络建设和宽带网络存取能够跟上应用的脚步，并逐渐确保各种阅读设备和工具的集成统一，这是公共图书馆数字阅读服务发展所必须面临的挑战，也是更好地提升广大用户阅读质量的必要手段。

2.3 建设面向数字阅读的馆藏和提供“一站式搜索”

首先，进入数字化时代后，馆藏资源已不仅仅局限于纸质型的资源，馆藏发展政策需要适应不断变化的新形势和新要求。根据美国出版商交流集团对北美、欧洲以及亚太地区图书馆的调查，2006年用于数字资源的经费平均为30%，2008年为42%，2010年为49.3%，数字资源在服务与管理、空间与时间上都有纸质书无可比拟的优势。针对数字阅读表面化、休闲化、多元化、个性化的特点，公共图书馆还应加快资源建设，为读者提供更多的优质数字资源。外购数字资源图书馆应立足本馆实际，统筹规划，加大数字资源的采购力度。泰达图书馆近几年不断加大对数字资源的投入经费，2013年泰达图书馆数字资源占采购经费的60%。经过多年努力，还自建了多个具有地域特色的数据库，将馆藏特色文献进行数字化，创造特色服务品牌，如媒体关注滨海信息库、泰达百强企业信息库、开发区发展史报纸库和地方文献数据库等。

其次，为避免读者在网上盲目浏览，图书馆可以在门户网站提供导航和“一站式搜索”。面对庞杂的数字资源以及读者需求的广泛性和复杂性，泰达图书馆在门户网站设置了“一站式搜索”，通过把各类分散的文献信息按一定的方式组织起来，使多种数字资源实现无缝集成，使读者可在多个网络数据库平台进行检索，克服不同网络数据库因其检索界面、途径、文件阅读格式等不同带给读者的诸多不便，实现多种数字资源的联合查询，为读者提供高效率的优质服务。

2.4 Web2.0与图书馆个性化服务的创新

近年来，Web2.0技术拓展了图书馆个性化服务的空间。图书馆提供的个性化服务主要包括分类定制、界面定制、信息推送、检索帮助、个性空间等。WEB2.0 的核心是用户的参与和互动，注重用户的交互作用，强调以用户为主导。Blog、Tag、SNS、RSS、Wiki等社会软件的应用能够加强图书馆与读者之间的互动性，更好地指导图书馆改进信息服务。目前，国内许多网站都提供RSS个性化定制。由读者自行选择定制图书馆最新电子资源动态、新书通告等信息推送服务。图书馆博客可以提供关键词、日期、主题等方式的检索，可以按日期排序，能够更好地进行信息组织，信息发布者而言使用方法简单，易于操作。图书馆利用博客提供服务，可以使用户更便捷、更全面地了解图书馆的优秀资源，使图书馆和用户的交流更加直接。

2.5 数字图书馆新媒体服务

现代图书馆利用先进的网络技术手段，为用户搭建真正的电子资源一卡通服务平台，最大限度地保证馆藏数据库资源使用的开放性和专用性，在技术手段上不断创新，使馆藏数据库资源突破IP地址的物理限制，读者通过身份认证可以实现馆外远程访问。

刘蕾：数字阅读与公共图书馆发展的思考 刘蕾：数字阅读与公共图书馆发展的思考2009年，泰达图书馆档案馆推出电子报阅读服务，即通过馆内触摸屏阅读电子报纸，此项服务在国内地级公共图书馆中尚属首次。电子报纸的主要优势在于，既保留了传统原汁原味的报纸版式，符合传统看报习惯，又融合了网上获得新鲜资讯方便快捷的优点。阅读电子报纸时，读者只需动动手指，就可以对报纸页面进行随意移动、缩小、放大、翻页。endprint

除此之外，为了满足手机用户日益增长的移动信息服务需求，国内外图书馆界开始尝试利用移动互联网拓展自己的服务，也就是移动图书馆。移动图书馆服务是指图书馆为用户提供的可以通过各种便携移动终端设备，如手机、PDA、手持阅读器、平板电脑等，接受图书馆的各项信息服务的一种新型的图书馆服务方式。用户只要有一台移动终端并身处移动网络信号的覆盖范围之内，便可以在任意时间和地点，方便灵活地使用图书馆的资源和服务。移动图书馆的信息服务类型有：手机短信和微信服务、图书馆WAP网站服务、移动终端阅读、基于云计算的笔记分享和社区网络功能，还有移动定位服务、图书二维码服务、移动视频服务等。

2.6 广泛推进合作

图书馆未来要积极寻求合作，探索出更大的发展空间。作为公共机构，图书馆与政府的合作对图书馆的发展是极其重要的，图书馆之间的合作、与其他利益相关者之间的合作，也会使图书馆的发展不断前进。图书馆之间的合作在国内已经有不少成功的案例，如在2011年文化部、财政部共同推出“数字图书馆推广工程”。这是继全国文化信息资源共享工程、公共电子阅览室建设计划后，启动的又一个重要的数字文化建设工程，还有国家科技图书文献中心（NSTL）等。NSTL泰达服务站于2008年12月在泰达图书馆成立，2009年7月正式对外服务以来，积极拓展信息服务渠道，提升科研服务效率，在天津科技大学建立了天津市首个科研机构用户管理平台，并借助泰达图书馆承担实施滨海新区科技小巨人成长计划项目——天津滨海科技信息服务平台，上门服务新区内院士团队、国家重大科技专项及科技型中小企业，为区域发展提供了全方位的技术信息支持和数据服务。

2.7 加强宣传推广

图书馆除了提供优质的数字资源和服务手段，还要利用网站、信息素养培训、大型读书活动等方式进一步宣传推广数字阅读。泰达图书馆非常重视利用新媒体服务的宣传推广，先后在网站、移动图书馆和电视图书馆上增加了相关“数图推广”专题栏目，该栏目包括工程的相关介绍、目的、意义、工程的进展情况，以及可访问的资源情况等。随着“网络书香”全国数字阅读推广活动的开展，除了在相关新媒体服务平台中进行宣传推广外，还利用短信、彩信平台、微信图书馆将相关活动信息及时推送到读者手中，让读者在第一时间了解活动的开展情况。

3 结语

综上所述，数字阅读时代，公共图书馆服务在手段、方式方法、途径、服务深度上都发生了变革，而改革也并非一蹴而就，如何将传统图书馆最优地转换为适合网络科技时代的有机体，将成为图书馆发展的重要难题之一，还需要图书馆的馆员们不懈的努力，不断地思考与实践。

参考文献：

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[3] 孙蓓欣.合作共享——现代图书馆的发展趋势[J].深图通讯，2007（4）：3-7.

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（编校：严 真）endprint