县级有线电视网络维护服务相关问题探讨

王爱玲

摘 要：随着现代信息技术的发展，数字技术被应用到有线电视行业，并得到大力推广。做好有线电视网络维护工作，提高服务质量，促进有线电视行业的可持续发展，是县级电视台面临的主要课题。该文主要简述了有线电视网络维护的常见问题，并针对这些问题提出有线电视网络维护的方法和几点注意事项。

关键词：县级  有线电视  网络维护服务

中图分类号：G221 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）11（a）-0218-01

受各种条件的限制，县级有线电视在实际运行中难免出现各种问题，所以做好县级有线电视网络维护工作，提高服务质量，是当下的重要工作任务。本文主要简述了在有线电视网络维护常见的几点问题，并就这些问题提出有针对性的处理方法和注意要点，希望能够给有关人员带来有效的参考和借鉴。

1 县级有线电视网络维护的常见问题

1.1 管理上的问题

首先，整合县乡网络后，管理面扩大，管理人员减少，管理困难加大;其次，县乡的用户少，利润极低，有些偏远乡镇资金严重匮乏，存在有线电视质量差，网络运作都比较困难，更谈不上发展，维持现状已是不易;再次，忽视对网络安全的投入与发展，存在资金不到位，维护经费严重超支等情况，处于负债经营的困境;最后，由于网络整合后，设备落后，维护人员不够，但维修工作增多，维护费增加电视信息质量却始终无法提高，导致部分客户流失。

1.2 技术上的问题

其一，频道搜索不全，接线不规范，使用劣质分支分配器或者只是几个接头对接在一起，存在漏电干扰，用户家中的数字电视信号电平不符合数字电视机顶盒的要求。其二，数字电视出现马赛克现象，且可分为全部频道马赛克或者部分频道马赛克，前者是由信号电平偏低引起，后者基本是由线路阻抗失配导致，且在实践中，由于分配网络电缆接头故障和分配器质量差，导致出现马赛克现象的可能性极高，有一半左右的维修都是针对室内线路接头故障。其三，很多用户都是习惯在不看电视时，仅把电视机关掉，而不关闭机顶盒电源，所以机顶盒处于一个长时间工作的状态，而这样一种做法很容易导致机顶盒出现死机的现象，针对这种现象仅需重启机顶盒电源即可解决。

2 县级有线电视网络维护的方法及注意点

2.1 检查硬件设备，查找问题所在

有线电视网络维护最为普遍的一种方法是检查硬件设备，然后查找问题，且一般而言，有线电视的设备维护主要集中在以下几个方面。其一是不能在邻频下工作或指标不符前端设备要求。其二是传输网络不达标，诸如采用手动增益放大器，但是网络容忍波动能力却不能承受因为温差而产生的电平波动，有可能导致载噪比失真，指标下降的现象，或者由于网络原设计放大器补偿线损的余量不足，则在温度升高和电缆老化时就会补偿不足，影响正常工作。针对这种现象则可以换用高增益放大器，降低信噪比。其三节目源增加、网络扩大，使得实际频道数量和网络级数超过规定的范围，致使非线性指标下降。其四通常使用的网络传输频道较窄，可用的正常频道不多，且存在开路电视台占用正常频道的现象，所以开启增补频道是必须的。其五电缆接头和供电系统等器件老旧，系统可靠性降低。

而针对以上问题，首先要检查信号前段输出接口有无松动和断裂的现象，其次检测放大器的性能是否能够满足远程传输和提供清晰信号的要求，最终观测电视信号的反映情况，并利用检测箱检测线路的传输接口，争取及时发现问题。

2.2 升级改造网络，提高信号质量

根据县级经济发展实况，更新改造有线电视网络势在必行。首先利用原有杆路路由做适当改造，把原有有线电视网络中的电缆干线部分升级成光缆干线，虽然仍无法实现多功能交互业务，但可以提高信号传输的质量，增加节目套数。其次重新敷设光缆干线，改变分配形式，利用光节点的光接收机配置反向光发射模块与双向放大器、反向光收，网管系统、服务器等联合构成双向交互业务平台。但是有可能带来系统瓶颈问题，比如反向通道中的噪声干扰较大，电缆屏蔽解决困难，需要对系统设备做大量的投资。最后针对由于将ATM技术与有线电视网络技术相结合，带来的技术复杂、性价比较低以及扩展能力差等问题的维护工作，第一点要做的就是注意学习先进设备的使用情况，不断提高自己的业务水平;第二为了能够及时发现问题所在，要经常检查设备的外在破损情况;第三为了减少不必要的信号浪费，要监视信号的错漏情况，及时采取措施。

2.3 加强网络维护，形成连锁反应

将建设“信息高速公路”作为机构的长远目标，也是很多县级管理部门所鼓励的。从有线电视出发，向综合信息网发展，在考虑当前实用性与经济承受能力的同时，着眼未来做长远打算。就县级的建设发展来看，可以采用HFC网，将光纤网络作为干线传输的基础网络建设，在为事业发展打好扎实基础的同时，集先进性、长久性、实用性、经济性、高可靠性和多功能兼容性于一身。且只有在县级都建立HFC局域网，预设一个高性能的平台，才能满足以后的交互电视、数字化信息传输、多功能网络的实施以及与互联网接轨的需要。

当然由此会造成维护的工作量加大，而面对这样的维护工作要注意，首先接入网升级改造后要具备双向传输功能，可实现多功能应用，使县级有线电视接入网与省SDH光纤干线传输网相匹配;其次适应包括语言信息传输在内的传输模拟信号向数字信号的过度，并在条件成熟的情况下，实现三网合一;最后网管系统要及时更新升级，实现有条件接受。

2.4 实际操作注意事项

首先针对旧网设备在网络升级改造时的处理，可以利用网内用户需求发展的不平衡性，将放大器暂时分配到没有双向要求的网络中使用。其次注意对HFC网中用户接入网的干扰入侵，尤其在用户接入网升级改造时，由于设计、器材或施工等处理不当，电磁炮屏蔽性能不稳定，外部的电磁波入侵，网内增值业务受到干扰。最后，县级网络的改造升级时，设备和网络接口要符合国家统一标准，方便再次升级改造。

3 结语

总而言之，当前的县级有线电视网络维护服务工作存在较多的难点，需要维护工作人员具备较高的职业素养和技能水平，克服维护工作中的困难，提高应变能力和学习能力，全方位的考虑，仔细检查和维修，确保居民的收视效果质量。

参考文献

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