县区图书馆主页建设整体架构方案

孙建华 张 菊

（辽中县图书馆，辽宁 沈阳 110200）

随着互联网技术的发展，各类型图书馆先后建立了自己的网站，通过主页的资源为广大读者提供敞开式的网络信息服务。图书馆的主页被认为是图书馆进行对外网络服务的特殊窗口，它能综合反映出图书馆的主体文化与内涵，全面体现图书馆的业务和资源。笔者多年来一直致力于基层公共图书馆网站建设和数字化研究，在此结合本地区的网络服务现状，探讨县区图书馆主页的整体设计要点和建设形式。

1 沈阳地区县区图书馆网页建设现状

1.1 硬件条件已具备

沈阳地区共有13家县区级公共图书馆，各馆建馆时间较长，具有广泛的读者群和丰富的馆藏资源。近年来先后有7家图书馆相继迁入新馆舍，馆舍面积、服务格局、硬件条件得到根本改善，其他6家虽未迁入新馆，但也逐步通过政府扶持、地区财政投入等方式，改善了图书馆的各项硬件条件，各县区图书馆业务工作都实行了计算机管理，内部也有局域网或连通了互联网[1]。尤其在2013年初，由辽宁省文化厅统一组织实施了公共电子阅览室建设计划，为县区图书馆配备了服务器、电脑、网络设施等必要的电子阅览服务设备，进一步为县区图书馆网站建设提供了硬件保障。

1.2 网页建设现状

随着网络技术的发展，国家、省、市级图书馆的网站已初具规模，县区图书馆受经费和技术等困扰，网站建设缓慢。据笔者调查了解，目前沈阳地区13个县区图书馆中，只有和平区图书馆和浑南新区图书馆建有网站，前者建于2003年，后者是2012年建立的，两家网站均是由专业公司设计。其他各县区图书馆均处于运作调研阶段，只待2013年年底沈阳地区公共电子阅览室设备安装调试完毕，即开展图书馆网站建设工作（皇姑区图书馆和法库县图书馆正在建设新馆，2014年投入使用）。

1.3 资源服务问题

目前各县区图书馆相继购进了如超星电子图书、博看电子期刊等不同品牌的电子资源。由于网络服务等因素制约，多数图书馆的数字资源只限于本馆浏览，并未达到广大地区读者随时随地能够使用的效果。由于电子资源更新快，内容广，突显出县区图书馆的纸本文献更新不及时或缺乏吸引力以及资源不畅和匮乏等问题。

1.4 主页建设问题

目前已组建网站的县区图书馆，虽然对网络服务已有认识，但由于人员、技术等原因，主页内容未能对本馆资源进行全面揭示，主页设计未能从读者的浏览习惯和兴趣出发，导致用户无法在网站上充分了解图书馆资源，缺乏“一站式”检索、网络导航、特色数据库等。

2 网页建设的必要性和设计原则

2.1 县区图书馆网页建设的必要性

县区图书馆作为基层公共图书馆的服务单位，在信息时代的今天，必须要进行服务转型。

2.1.1 我国文化信息资源共享工程发展的需要

我国文化信息资源共建共享工程经过10余年的发展建设，已经成为惠及普通百姓的文化产品大餐。随着全国文化共享工程县级支中心在辽宁省县区图书馆的设立，要求各县区图书馆自动化管理系统在日常工作中广泛运用，为读者提供远程信息和网络服务[2]。因此，县区图书馆的网站建设是文化信息资源共享工程发展的要求，便于利用图书馆网站平台与文化共享工程省级分中心远程对接，来实现地区性的真正资源共享。

2.1.2 本地区经济文化发展的需要

近几年，沈阳地区重新组建了许多行政功能区，郊县还合并了新区或建立了高新开发区等。这些新区的读者对网络信息需求较大，要求提供快捷的网络信息服务和政务信息。而作为现代信息社会主要信息管理者与传播者之一的县区图书馆没有更多网络信息资源可提供，这不能不说是个遗憾。网络化的今天，图书馆必须要思索构建多层次的读者信息平台。提升县区图书馆的服务水平，必须建立网站，通过互联网快速传递信息，使信息资源为全社会读者提供远程服务。

2.1.3 读者服务工作发展的需要

沈阳县区图书馆遍布城乡，服务范围1.3万平方公里，服务人口810万。就目前而言，县区图书馆事业发展缓慢，丧失了很多的读者。究其原因是网络发展受阻，资源宣传不够，读者认可度也在降低。建立图书馆网站能通过网络服务来弥补目前服务的不足，还可以共享省、市级图书馆的各项资源。因此，县区图书馆网站建设刻不容缓。

2.2 网站设计原则

县区图书馆网站设计要依据自身的服务工作特点而制定相应的原则，主要应体现服务性、便捷性、特色性三项原则。

2.2.1 服务性原则

“读者第一，服务至上”是图书馆读者服务的原则，图书馆工作都是围绕读者服务工作而开展的。图书馆网站建设也必须充分考虑服务原则，明确读者的需要，能帮助读者在最短的时间内检索到最多的有效信息。由于县区公共图书馆的服务对象是本地区社会各阶层读者，尤其郊县图书馆面对的主体是广大农民，图书馆网站所提供的信息服务内容要丰富，符合农村经济文化发展的需要。

2.2.2 便捷性原则

图书馆的网络服务也叫快捷服务，县区图书馆网站的设计要遵循便捷性原则。具体表现为主页内容信息的实用准确；栏目设置简单，便于操作；界面设计友好，具有良好的互动性。目前许多图书馆还设置了馆内资源“一站式检索”功能，使读者能便捷地搜索到馆藏的各项资源。

2.2.3 特色性原则

主页设计的特色性原则是指首页的页面、内容和栏目具有一定的创意，把自身的特点和内容展现出来，尤其是本馆资源和本地文化特色资源的充分展示，能给读者留下很深的印象，能反映出县区图书馆的特色文化。

3 主页的框架和栏目设置

3.1 主页的设计和布局

图书馆主页是读者服务的网上窗口，应该根据本馆的服务内容和服务手段以及读者需求的特点，来确定该图书馆主页内容的框架结构[3]。

县区公共图书馆有自己的读者服务方式和读者特点，首页的设计应力求简洁朴素大方，醒目而庄重，突出图书馆的文化氛围；栏目和内容一致，字体清晰；整体布局和谐，服务功能和书目搜索位置明显。整个首页应以暖色调为宜，背景最好为单色调，让读者觉得清新自然、浑然一体。

国内图书馆的首页页面设计一般分为3个部分：头部、底部和中间主要部分。

头部主要包括首页、功能菜单、公告日期和网站标志。功能菜单大约有3～5个，展示的是图书馆主要内容和热点问题，网站标志一般是馆名、馆舍和LOGO，主要用平面软件设计。

底部主要是版权声明、图书馆地址和常见性一般问题等。

图1 广东白云区图书馆首页

中间部分是网站的核心部分，分成不同的功能区域。包括读者信息登录区、新闻通知发布区、数据库资源区、咨询服务区等。

3.2 栏目设计

3.2.1 基本内容

首页主要是图书馆馆情、馆藏、读者借阅制度和检索咨询等基本情况介绍。此栏目下可根据本馆的实际情况和设计理念来设置，如图书馆简介、开馆时间、图书证办理、借阅规则、检索方法以及咨询服务等，凡需读者知道的内容都可列出。尤其是位于主页的一级栏目，更应该准确、全面、综合地反映图书馆的整体功能，根据读者检索的需要和检索习惯进行设置与排列，避免相同服务内容在不同的栏目中以不同的方式重复出现。

3.2.2 扩充内容

扩充内容是指图书馆的文献信息检索服务诸项目，是主页的核心部分。馆藏文献检索服务又分为基本服务和特色服务两种。书刊查询、特色数据库的访问量大，其检索系统应放在重要位置。参考咨询服务的目的在于解决读者使用图书馆时遇到的问题，以及为读者提供查新、检索、培训等信息服务。目前大多数图书馆网站推行“一站式服务”，通过统一检索平台极大地简化了用户检索数字资源的操作程序，提高了用户检索效率，实现跨库检索和无缝链接等服务[4]。

3.2.3 附加内容

附加内容包括网络服务导航等。主要是一些相关图书馆主页、政府部门等常用网址的链接，还有部分网上免费资源站点。为及时了解读者对图书馆的满意程度，可以在主页设立读者论坛、在线咨询等栏目，也可以建立电子邮件反馈链接，还可以不定期地组织读者在线视频讲座，以解答读者实际遇到的问题。

3.3 栏目设置

栏目设置要求栏目与栏目之间、网页与网页之间的逻辑关系清楚、条理清晰，这是设计主页时必须坚持的最重要的原则[5]。笔者认为一般的县区图书馆的首页栏目应具备表1所列的栏目设置。

表1 县区图书馆网站主页栏目设置

4 县区图书馆网页的架构形式

目前的网页设计主要有自主开发设计、专业公司设计、组团购买和总分馆设计等几种模式，县区图书馆网页的架构往往根据自己的实际情况选择。

4.1 自行设计

图书馆主页可选择由本馆人员直接参与设计制作，主要是利用网页制作软件或网页制作模版自主开发设计。由于该设计是图书馆各部门的联合研发，具有浓重的本馆特色，其优点是了解图书馆服务工作流程，制作的网页内容注重实际服务，栏目设置详尽，内容充实，网页更新及时，经费投入少，促进图书馆专业人才的培养。缺点是主页栏目较多，画面美感不足，栏目编排随意性较大，主页制作周期较长，要经过反复测试，存在安全漏洞和技术不成熟等问题。

4.2 专业公司设计

图书馆通过招标或购买等其他方式，由专业网页公司来设计主页。国内目前很多大型图书馆或没有能力自行设计的中小型图书馆都采用这种方式。该设计方式的优点是专业公司技术强，实际设计经验多，页面布局合理，画面美观，制作周期短。缺点是制作成本高，图书馆服务理念得不到展现，存在系统维护和改版繁琐等疑难问题。

4.3 组团购买设计

组团购买设计主页是指各个县区图书馆以图书馆联盟的形式统一购买，将图书馆自己的要求和专业公司的建议相结合来联合设计主页的方式。这种形式运营成本相对较低，具有自行设计和专业公司设计的优点。缺点是主页设计形式较雷同，个性特征不明显。

4.4 总分馆设计

总分馆设计是由市级图书馆统一设计整合，县区图书馆以市级图书馆为分馆的模式运作。此项设计能共享市级图书馆的网络资源，补充县区图书馆资源的不足，没有网络维护的后顾之忧，体现统一检索平台的设计理念。缺点是缺少自我的实际操作能力。

5 网站的上传发布

5.1 申请域名空间

网页做好了肯定是要发布上网的，所以必须先申请一个空间，包括www服务器空间的获取、域名注册、服务器配置等。免费的空间不是很稳定，容量又小，也不好申请，建议先购买一个个人空间。当然如果依托于已有的网站上，只要内部分配好域名，配置好IP与域名的解释，一个崭新的网站就可以上传发布了。

5.2 上传测试

网页的上传测试包括网页程序上传、图片上传以及数据库的导入。现在上传的工具有很多，有些网页制作工具本身就带有FTP功能，利用这些FTP工具，可以很方便地把网站发布到自己申请的主页存放服务器上。网站上传以后，要在浏览器中打开自己的网站，逐页逐个链接进行测试，发现问题，及时修改，然后再上传测试，反复几次，直到没有问题才可公开发布。至此网页的设计与建设告一段落。

6 结语

图书馆的网站建设是一项复杂的系统工程。对于县区图书馆来说，压力和机遇共存，图书馆的管理者和上级主管单位要大力支持，馆员和技术人员也要进行深入研究，以便更早地付诸实施。随着图书馆生存环境的变化，县区图书馆现代化建设必须尽快提上日程，网站建设是县区图书馆现代化的标志之一，需要抓紧建设，否则将会落伍于时代，落伍于读者的期望和要求。

[1] 孙建华.沈阳地区县（区）级公共图书馆现状调研报告[J].图书馆学刊，2010（12）：76-78.

[2] 杨金辉.试论文化信息资源共建共享环境下县级图书馆的网站建设[J].群文天地，2012（4）：117-118.

[3] 张晓群，张瑞芳.关于大同市公共图书馆网页建设的设想[J].科技情报开发与经济，2005（21）：1-3.

[4] 卜洁.公共图书馆网站内容建设探析[J].图书馆工作与研究，2011（10）：100-102.

[5] 朱兰芳.谈谈图书馆的网站建设[J].现代情报，2004（1）：146-148.