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可视化联网报警市场正转型升级

2014-12-24

中国公共安全 2014年17期
关键词:服务商报警联网

联网报警行业迫切需要新方向的指引,实现升级转型,抓住“泛联网”时代的机遇。

市场转型升级迫切

现在的可视化联网报警市场,正处于转型升级的关键时刻。

最近一年,民用安防市场发生了翻天覆地的变化,就国内来说,以联想,百度,小米为代表的各行业劲旅纷纷跨界涉足,冲破了原来相对封闭的安防市场。

更大范围的技术融合和跨界应用正在席卷而来,安防市场的格局已经被改变。当下,安防不再局限于安全防范,行业触角已经延伸到人们生活、工作的方方面面,应用领域不断被开疆扩土,人们进入了一个“泛联网”的世界。

但与此同时,联网报警行业却正值迷茫困顿之际,运营成本高企、业务技术陈旧、市场竞争激烈、缺乏用户粘性等问题严重,整个行业迫切需要新方向的指引,实现升级转型,抓住“泛联网”时代的机遇。

视频作为多媒体信息时代最重要的承载方式,远程视频应用将无处不在、无所不能。当前,联网报警运营商普遍意识到了视频对报警运营升级的意义,看到了可视化报警运营是大势所趋。现在市场上的可视化联网报警产品大致有三类:

各省主流报警服务商多选择符合“泛联网”趋势的整体解决方案,面向多个领域提供差异化、高价值服务,快速拓展市场,实现快速转型升级;

此外不少报警服务商采用“视频复核”的模式,在既有报警主机系统上升级,增加视频报警系统或兼容摄像头的报警主机,解决传统报警服务中存在的问题;

也有部分报警服务商选择“单产品形态”方案,例如消费级网络摄像机,将视频服务补充进既有安保服务中。

可视化联网报警模式下,联网报警行业的服务水平将显著提高,领域将大大拓宽,报警服务商将以资源整合者的姿态,一方面将为现有用户提供更多增值服务种类,另一方面也必将进入海量新市场,例如家庭、社区、写字楼等等。

可以预见,这是一个十倍、甚至百倍于传统报警服务业的综合型服务市场,其市场容量至少以千亿计。

“泛联网”时代已经来临

要实现转型升级、抓住行业爆发的机遇,报警服务商首先必须突破思维模式的瓶颈。

如今,一场颠覆性、创新性的变革正在席卷整个安防行业,安防行业正在以最快的速度和其他行业进行融合。联网报警行业也一样,从业者必须整合优质资源与新技术,以“泛联网”的思路定义所面对的市场,重构低价值的业务环节,这是时代的要求。

传统的以“防”为主的业务模式已经不能完全满足“泛联网”时代的需求,“报警优先”的理念也已经不能完全指引和承载联网运营行业发展的全部方向和内容。行业整体的定位开始从以“防”为主的联网报警向以“视频运营”为主的泛联网运营转变。

报警服务商需要突破传统理念,充分地创新服务内容、拓展经营领域、深入实践基于远程视频的泛联网运营模式。

其次,必须解决传统报警、视频技术无法支撑泛联网模式的问题。

而随着智能化作为第五次信息浪潮的袭来,互联网、移动互联网、物联网的加速融合,云视频计算、大数据分析、智能硬件的迅速普及,让泛联网模式落地有了可能。

华迈云报警整体解决方案,正是以领先业界的云视频技术为基础,融合多种视频运营模式,帮助报警服务商升级转型,以高价值用户如商超、社区、银行等为突破口,提供差异化的视频报警服务,同时将业务领域拓展到社区、家庭、幼儿园等等,在当地塑造差异化的强势品牌,为构建“泛联网”运营奠定基础。

行业呈现出三大发展趋势

跨界融合已经打破了原有的产业界限定义,重塑了市场格局和商业模式。行业呈现出三大趋势:

第一,运营模式融合,“泛联网”化。从整个行业来看,联网报警的传统业务“防”会一直存在于部分市场,例如商超联网报警服务,仍是刚需。但是在更广袤更巨大的市场中,例如家庭用户、失独老人看护、社区公共服务等等,联网报警运营商都能在“泛联网”模式下获得巨大的新机会,提供更多的联网运营服务。在这些新的价值链中,联网运营商将凭借独特的辖区内服务优势承担起重要角色,成为社会资源的整合者、服务平台构建者。

第二,行业格局马太效应显现。随着融合需求的加大,2014年整个安防行业的马太效应都愈加明显,行业龙头可以凭借自身的资源优势、人力优势在市场上迅速壮大。我们已经看到,许多大型联网报警服务商已经在快速扩张规模、吸收中小型竞争对手的市场,打造属于自己的“运营生态圈”,塑造可持续发展的市场壁垒。

第三,解决方案的智能化、移动化。智能视频设备、智能手持式终端、4G高速移动网络的普及,让行业的服务手段也智能化、移动化,在提高服务效率的同时,也让报警服务商可以深入挖掘海量用户需求,提供高附加值、精准的服务,为泛联网模式落地提供了切实保障。

改变才能抓住机遇

可视化联网报警市场的发展,让联网服务行业的范围大大扩展,带来了两个主要的机遇:

第一,对于大型联网报警公司,具备了成为行业巨无霸的可能。运营系统的云架构化、服务手段的移动化、智能化,让大型报警服务商得以高可靠、标准化、快速、低成本地在多个区域部署服务网点,抢占市场。

第二,对于中小型联网报警公司,有机会创造小而美、区域内不可替代的战略生存发展空间。得益于海量用户数据挖掘、视频数据分析技术,服务商能够深度挖掘目标市场的不同层次需求,同时分析自己的能力模块、资源优劣势,进而推出高精准的增值服务。

为了顺应“泛联网”的趋势,联网报警运营商需要做到“两个提升一个改变”。即提升运营商服务能力、提升终端用户的信息管理能力、转变行业商务模式。华迈“云报警”也以此为发展目标,帮助联网运营伙伴构建面向“泛联网”大市场的运营系统基础,与联网运营伙伴一起探索运营模式升级之路,通过全程提供技术、营销、服务支持,协助联网报警运营商整合本地资源,建立长期差异化的竞争优势,打造自己的泛联网运营生态圈。

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