基于决策分析的高校人事考核系统研究

郭静文

（长春工程学院人事处,长春130012）

1 前言

人事考核是促进企业人力资源管理效率提升和员工能力充分发挥，促进企业发展战略实现的一种重要手段，而不是目的。其次，考核是对员工在现有职务上的工作能力及工作绩效的反映，通过分析可以找出进一步提升工作绩效的方法，使得其工作能力及潜力能够进一步得到发挥；最后，应将考核结果及时向被考核这进行反馈和沟通，已达到考核促进管理的目的。

2 系统需求分析

2.1 数据依角色的权限分工进行维护

一直以来，高校考核的原始数据都是通过多渠道收集的，它既涉及了教职工本人，也涉及学院、人事、教务、科研等多部门，因此，通过对角色设定权限，各项数据在通过相关部门审核、规范后，分别进行数据的输入，从而大大提高数据的真实性和可靠性。

2.2 指标、权重可调

为了增强系统的灵活性、适应性和开放性，系统需建立考核指标库，可进行考核指标的添加、修改等操作，可根据实际情况设定考核指标与指标权重等，使考核系统更加灵活，以更好地适应高校人事考核工作的发展变化需要。

2.3 自动核算考核结果

将计算机技术引入高校人事考核工作，充分利用计算机的计算速度快、检索方便、海量存储等优势，不仅可以降低人力资源成本，提高工作效率，而且可以提高人事考核工作的准确性。因此，高校人事考核系统应提供根据考核指标、权重的设定值，自动核算出考核结果的功能。

2.4 评价结果量化

定性考核评价，其评价的模式通常是以优秀、合格、基本合格、不合格来进行描述，而绩效量化考核要求计算机自动把相应的评价结果转为量化分数。

2.5 支持Web功能操作

教职工只要在有网络的地方，不管是校内还是出差，都可以进行信息的网上填报、查询和反馈等，不仅可以为广大教职工提供方便，而且可以简化人事考核环节、提高人事考核效率。

2.6 辅助决策分析功能

系统提供数据的汇总和统计功能，提供相关统计图表，为考核者提供直观的参考信息，同时可为考核工作的不断改进提供决策支持。

2.7 安全性功能

操作安全性方面，不同类型的用户拥有不同的操作权限，而这些权限的指定都是需要由系统管理员来进行的，无论何种操作，都只有具备该管理权限的人才可以对其进行操作，这有效地减少了重要资料的接触人员，也使得系统操作更加规范，确保了资料的安全性；数据安全性方面，系统提供友好的数据容错界面，是用户对错误一目了然，并知道如何处理常见错误。

3 功能模块设计

3.1 系统管理

系统管理模块主要包括用户登录、用户注销、信息发布、权限设置及数据备份与恢复等功能，如下介绍：

（1）用户登录；（2）权限设置。

进入系统的每个用户其操作的权限都是由超级管理员及考核管理员来进行设置的，根据用户的类型设置其可操作的权限，权限设置过程中，管理员还可以根据需要对用户的权限进行修改或删除等。

（3）信息维护；（4）考核状态设置；（5）信息发布；（6）数据备份与恢复

3.2 考核方案管理

（1）考核指标管理。考核指标管理功能模块用于对高校的详细考核标准进行管理，详细考核标准内容包括指标编号、指标名称、指标简称、权重值、上级指标及指标说明。考核指标管理功能可进行详细考核标准的添加、修改、删除。（2）考核方案设置。考核方案设置功能模块用于管理每次考核的考核基本信息和考核各级指标及权重的设置，考核方案设置功能可进行考核方案的添加、修改、删除，在进行考核方案的添加时可以套用以前某次考核的考核方案，也可进行考核方案的重新设置，每个考核方案中可分类别建立一个或多个考核指标方案。

3.3 考核管理

考核管理功能用于完成教职工考核从申报到结束整个过程的管理工作，其整个流程包含填报考核成果申报、考核成果审核、素质评价、考核结果核算、打印考核表几大功能模块。

（1）考核成果申报该根据登录用户的岗位不同，显示不同的考核内容项。教职工可通过考核成果申报功能填写考核表、对考核成果进行核对，同时，教职工若对本人的业绩成果存在异议，可对其提出申诉。（2）考核成果审核。成果考核人员可通过考核成果审核功能模块对教职工的考核成果进行审核，同时，对有异议的考核成果应给予核查解决并将形成反馈结果。（3）素质评价。高校人事考核过程中除了一些可以量化的指标外，还存在一些不易量化的指标，比如教师的师德、教学效果、教学质量等，这些很难用一个明确的数值来衡量，在考核时可通过素质评价功能模块对教职工从多个角度进行评价衡量，包括同事评价、学生评价、同行专家评价，以实现定量与定性相结合的考核方法。（4）考核结果核算。人事部门可通过考核结果核算功能模块批量生成所有教职工的考核结果。（5）打印考核表。人事考核表需装入教职工个人档案中，因此，各部门可通过打印考核表功能模块实现考核表的自动打印功能，各部门可统一对教职工的考核表进行打印、盖章等工作，省略了收集、整理、核对等工作，该功能不但节省了管理人员的工作成本，也为教职工节省了上交等往返时间，进而实现了人事考核的人性化管理。

3.4 统计查询管理

（1）基本信息查询；（2）考核数据查询；（3）统计汇总。

统计汇总考核数据是指管理员将教职工的各项考核数据进行统计并汇总，该项工作通常是在分类查询以后进行的，它可以将查询到的结果进行汇总统计，通过对统计得到的结果进行分析，可以全面的了解到全校老师的整体工作状况，分析出绩效考核工作是否对学校的发展起到一定的推动作用，同时也可以了解到考核指标是不是合理，有没有需要完善的地方，以便及时做出调整。

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