解析煤矿安全管理中安全心理学的应用模式的应用

2014-12-23陈建平

山东工业技术 2014年10期

陈建平

（福建煤电股份有限公司，福建龙岩36400）

近年来，我国煤矿事故频发，国家和煤矿企业对生产的安全也愈加重视，通过公布的数据，我们了解到大多数事故与人有直接关系，所以安全工作的重点是“以人为本”，提高人员综合素质和安全意识，促使生产者自觉遵守安全规章制度，提高他们的工作技能和安全防护意识。在煤矿安全管理活动中，应用安全心理学，研究分析工作人员的心理，了解他们在岗位上的需求，预测他们的工作行为，有利于制定出切实有效的保护广大工作人员的安全管理制度和措施。

1 安全心理学解析

安全心理学是研究人在劳动过程中伴随生产工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而产生的安全需要、安全意识及其反应行动等心理活动的一门科学，通过研究劳动中意外事故发生的心理规律，为防止事故发生提供科学依据。其研究内容包括：分析意外事故中的人的因素，研究工伤事故肇事者的特征，防止意外事故的心理学对策。

人是生产力中最重要的因素，在导致事故发生的种种原因中，人的不安全因素是很重要的原因。想要做到安全生产，防止事故发生，提高安全管理水平，必须及时矫正各种影响安全的不良心理和纠正各种违章行为。这就要求我们研究并运用安全心理学，探索人的安全心理，从而减少人的不安全因素。

2 安全心理学在煤矿安全管理中的应用

2.1 感知在安全生产中的应用

1)增强感知强度，改善井下环境。安全心理学认为，被感知的事物要达到一定强度才能被清晰感知。一般情况下，较为强烈的刺激容易被感知，微弱刺激往往被忽略。在煤炭安全管理工作中，应该增加井下安全标志的提示效果，提高标志的对比和刺激性，适当增多标识数量。同时，还要改善井下环境，例如加强井下照明，调整井下设备，扩宽巷道断面等，从而提高矿工和井下其他工作人员的警惕性，为井下安全作保证。

2)增强对比，加深印象，改变环境状况。煤矿安全管理过程中要改变井下环境状况，使井下作业人员能够提前预防准备并及时发现安全隐患。可以运用不同事物的对比，增强人们的感知，加深印象。例如矿工的服装和安全帽，要选用容易引起人们注意的颜色，增强与周围环境的对比。此外，还可以利用声音的对比、形状的对比、环境的对比，以引起警觉达到预防的目的。

3)增强协调性，提高环境适应能力。煤矿的安全管理要加强对井下作业人员的安全教育，在此过程中运用人体协调性原理，调动各种感知，可以模拟井下环境对矿工进行感知训练，提高他们的环境适应能力。而且，还要采用多种形式进行安全培训，使他们充分掌握新的设备操作的技术，做好岗前培训，能够尽快适应井下环境。

2.2 动机在安全生产中的应用

动机是人行为的内部动因，安全动机能够推动矿工注意安全，在工作过程中集中注意，毫不放松对安全的警惕。井下作业人员要将“安全第一”的理念放在首要位置，处理好生产与安全的关系，这需要安全管理制度的支持和保障。科学的安全管理制度，能够规范井下作业人员的行为，减少他们的不安全行为。在煤矿安全管理中，要预测矿工的动机，使他们把安全制度和措施贯彻到生产操作的各个环节当中，可以通过以下两种方式：

1)发挥激励机制的作用，对表现良好的工作人员进行物质上和精神上的双重奖励。在实施过程中，可以增强目标的吸引力，开展多种安全活动，对不同的工种提出不同要求，对他们的工作进行考核评价，评选出“安全标兵”并给予一定的物质奖励，能够提高他们对安全的重视程度，调动工作积极性。

2)增加外界压力，促进安全动机的形成。可以通过对工作人员亲属进行安全教育，让他们对矿工敲响警钟，增加安全提示，激发他们的安全意识。

2.3 个性在安全管理中的应用

井下作业人员有不同的个性特征，安全管理也要根据矿工个性对他们进行工作安排，发挥不同工作人员的特点，指导他们有效进行安全生产。井下的基层生产单位是由班组组成的，其工作的稳定性直接关系到整个矿井的安全。所以在安全管理时合理搭配班组成员也十分重要。在具体安排工作时，应该将具有相互个性的人员搭配在一起，增强井下作业的协同性，矿工之间发挥互助性、互补性，能够在工作中发挥团队作用，减少失误。

2.4 心理素质在安全管理中的应用

煤矿安全管理中应该运用安全心理学，做好岗前安全技术培训和思想教育工作，并对他们进行情感教育，提高他们的心理素质，主要包括以下几个方面：首先，重视事前培训，把增强工作人员心理素质作为切入点。心理素质包括人的感知能力、反应能力、适应能力和心理承受能力等。安全管理人员采取安全心理学讲座、观看安全教育影片、公开进行事故调查报告等多种形式，有效提高矿工安全心理素质。其次，通过专业知识和技术的学习以及模拟井下现场的训练，增强矿工的心理适应能力，同时教育他们相互协作，出现异常情况时仍能按照科学步骤安排疏散和逃离。再次，对他们进行情感教育，强化他们的责任心，转变思想，自觉严格按照规定执行安全生产程序，强化安全意识。