商用Wi-Fi的三大难题

文/雄 歌

商用Wi-Fi的三大难题

文/雄 歌

在Wi-Fi的大市场格局里，除开企业和家用，针对商家，特别是店铺类的简称商用Wi-Fi。这个市场门槛较低。而无论从硬件的销售还是后续广告和数据盈利都充满诱惑，事实是这样吗？

从硬件角度看，卖硬件的得哭死。商用Wi-Fi早期曾把100块的路由器卖到1000多，不过现在已经成为传奇。随之而来的创业者，迅速把这块利润干掉，纷纷送路由器给商家。至于收费，后续再说。这就是中国创业的环境，既野蛮又血腥，还不知道谁对谁错，或者只能“剩”者为王。

这部分巨大的成本，一方面是通过投资人的“热钱”来消化；另一方面，通过代理商来降低风险，最后赢家是设备生产商。

此路不通，再看广告。专业的说法是，商用Wi-Fi的市场不仅卖硬件，因为路由器是“软硬一体”的东西，所以也要走“互联网模式”。市面上的确已经有很多承载于商用无线路由器上的增值服务方案，比如广告服务、商家CRM服务等。如果按覆盖人群来算，每天可以覆盖好几亿人群，这块的衍生市场也是很大的。

看似巨大的市场，却忽略了几个重要的问题。一是商用Wi-Fi建设者无法形成有效的量级，无法达到实际运营的效果；二是大部分的商用Wi-Fi创业公司不具备运营能力，把设备铺下去后，就没有运维和变现的市场运营，一方面他们缺乏这个能力，同时增加了他们的成本。其结果是，由于体验不佳，由于缺乏运营，商用Wi-Fi的后向模式转化率很低。可以说，要用广告回本，那是遥遥无期。

按照之前的逻辑，借助于Wi-Fi厂商搭建的后台系统，商家可以向店内联网的用户发送品牌资料、优惠券等多类电子促销信息。由于其后台系统可以收集用户手机号、QQ号这类数据，所以，如果商家需要，事后也可以向用户推广商品信息。

不过，这就遇到了三个挑战：一个是数据的积累，第二个是自身的数据分析能力，第三个是客户的需求。可以说，针对小商家来讲，几百个或者几万个数据样本，顶多是数据营销，客户关系管理，根本谈不上什么大数据，对此，小商家们也不懂，需求不明朗，付费意识没有。另一方面，商用Wi-Fi创业团队，自身玩大数据也是困难重重。在商用Wi-Fi数据开发这一块，没有3、5年的积累是不可能有真正的大数据，创业团队也没有这样的人才储备。

从以上分析可以看出，不夸张地说，商用Wi-Fi已经到了一个关键时刻，很多创业团队正在变得艰难，下一步不排除会出现资本合作，互相收购的事件。但有一点值得肯定的是，商用Wi-Fi的需求越来越大，未被开发的细分市场依然存在。

接下来就要看，谁能够在这个市场找到突破口？

博主简介：资深移动互联网名博、MTC联合创始人

责编：刘媛E-mail:liuyuan@ittime.com.cn美编：玲玲校对：媚子