中职学校文秘专业教学存在问题及建议

王艳霞

摘 要：近年来社会的飞速发展，给各行各业带来了机遇和挑战，对文秘工作也提出了更高的要求。正确认识职业院校文秘教育存在的问题，不断深化文秘专业的教育教学改革，创新人才培养模式，对于培养满足社会需要、具有创新素质的复合型文秘人才具有重要的意义。

关键词：文秘教学；问题；建议；探讨

中图分类号：G712 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2014）21-026-01

自20世纪80年代以来，我国很多职业院校纷纷创办文秘专业，20多年来为国家培养和输送了一大批文秘专业人才。但是，近年来在文秘人才市场上却出现了”供过于求”和”供不应求”同时并存的奇怪局面，一方面大量文秘专业毕业生找不到合适的工作，另一方面成千上万的企业招不到合格的文秘人员，抱怨缺少”拿来就能用”的复合型文秘人才。传统的文秘教育与社会的个性化需求之间的矛盾制约了国内文秘人才市场的供需平衡，20世纪末，教学管理队伍的建设日益引起国内人们的关注。因此，笔者认为，正确认识时下教学文秘队伍的职业特点及专业化发展道路中存在的问题，对实现高水平的教学文秘 专业化具有一定的现实意义。

一、教学文秘专业化过程中存在的问题

1、实践多理论少，相关理论知识薄弱

教学文秘 的工作性质决定了它是一项繁杂、细碎的行政管理工作，较大程度上依循于工作经验的积累。但当下很多教学文秘 处理日常工作事务考虑更多的是服务性和规范性，缺失了计划性和创新性。而且，在常规的教学管理流程中鲜有现代高等教育管理方面的系统培训，接触不到新的教育管理理念的计划，视野和思路打不开，观念不能及时更新，很大程度上也制约了教学文秘 自身专业化的进程。而专业化则强调专职人员经业务培训后专门从事某项工作中实现自身综合素质的不断提高。

2、人才培养方向与人才市场实际需要相脱节

文秘专业普遍存在培养目标与社会需要相脱节的问题。要么过分强调理论教学忽视实践教学，教学模式基本上套用普通专科或本科学校的模式，学科型的专业课程教科书模式决定了其培养目标是机关事业单位从事文员或管理等工作的偏重于理论的学术型专业人才。要么课程设置基本上套用技校或职高的模式，在这种模式下培养的只能是企业办公室从事电脑打字、收发等工作的初级专业技术人才，这种状况与当前文秘人才市场的实际需求不符，人才培养方向与实践相脱节问题较严重。

3、专业口径窄与社会对复合型文秘人才的需求相脱节

现代社会用人单位对文秘人员的素质要求越来越高，强调文秘应掌握专业知识。如企业、商务等经济部门的文秘要分别掌握会计学、经济学、统计、金融、保险、税务、企业管理以及法律等方面的专业知识，法律文秘则要求熟悉法律、高校文秘应懂得教学等等；另外，如今文秘专业的毕业生主要去向是各类中小企业，这些企业规模小，文秘的分工不可能太细，这就要求文秘是杂家、多面手，能将文秘工作、财务、统计、人事档案管理等多种工作集于一身。而过去我们把专业和职业混为一谈，过分强调针对性，专业口径越来越窄，严重影响了毕业生的适应能力，也造成毕业生就业和转岗的较大困难。专业课程设置口径偏窄影响毕业生的适应性，不能满足市场经济发展的需要。

二、促进教学文秘队伍专业化的途径和策略

1、优化知识结构，为专业化发展奠定理论基石

笔者认为，要实现教学文秘 专业化，必须要加强内涵建设，即增加教学文秘 专业化知识储备。笔者建议教学文秘可结合日常的工作选择感兴趣和有实用价值的部分仔细学习，把现代管理知识运用到日常管理之中，不仅理论联系实际，学习不感到苦闷，而且可以举一反三，为自身的专业发展打下良好的理论基础。另外，有机会也要主动尝试论文写作、参与课题研究，这样积极参与其中，使自己的所学有了检验的机会，而且也会极大地激发自己的自信和继续学习的兴趣。

2、学会行动研究，为专业化发展拓宽研究路径

笔者在此建议教学文秘 要学会运用行动研究方法，在专业化成长过程中，教学文秘 可以和名师、专家学者一道共同合作研究某一课题，教学文秘 作为课题的实践者，从教育教学实践中的问题出发，按照”问题一计划一行动一观察一反思”这一互联互动的螺旋式渐进的程序，充分展现发挥自己的才能，在研究过程中去学习研究者或名师专家的经验和成果，把研究自学、交流发言、实践运用结合起来，在和谐的研究中实现自身能力的提升。

3、建立专业信息系统，为专业化发展提供操作平台

伴随着职业中专学校办学规模的不断扩大，专业设置不断增多，师生数量增加，相应的，教学文秘 的工作内容变得更加复杂，工作量不断增大，工作难度也进一步增加。因此，为了提高教学管理效率和管理水平，建立一个便捷、高效、实用的计算机系统平台十分重要，这样学籍管理、考试管理、课程管理、成绩管理等等都可以通过信息化教学管理平台实现。目前很多职业中专学校都有自己的数字化校园管理系统和教务应用系统，利用这一系统可以在工作中节约时间，提高了效率。

总之，通过采取的有效对策，促使安全、有序、健康发展，既提高学生的理论与实践水平，提高学生的专业技能及应用能力，又为之创造良好的就业机会，进而促使高职院校不断改革创新，走内涵发展之路，办好真正的职业教育。

参考文献：

[1] 钟伟华.浅谈项目教学法在文秘专业课程教学中的运用[J].顺德职业技术学院学报，2010

[2] 胡素红.职教文秘专业教学改革的探索与实践[J].中国西部科技，2008