浅谈工程机械展会项目的风险管理
2014-12-13秦卫民
秦卫民
(上海金泰工程机械有限公司,上海 201805)
0 引言
在国内外工程机械展会参展的大型设备,或林立、或高耸,甚是好看,然而正是这些设备,使得工程机械行业展会具有很多不确定的危险因素。在2008 年上海国际工程机械展会上,一块广告板从高处砸下,导致1 名撤展工人当场死亡,3 人受伤。这样一起恶性事故造成了难以弥补的损失,它充分地反映出管理者缺少必要的风险防范意识,也表现出工程机械展会项目风险管理的迫切性。
1 工程机械展会项目风险管理的概念
1.1 工程机械的概念
工程机械是指用于工程建设的施工机械总称。
1.2 工程机械展会风险管理的概念
工程机械展会作为大型综合性展会,充满不确定性,作为管理者,须主动采取各种风险防范措施来应对可能出现的问题,通过前期识别不确定性,灵活机动地制定策略,或对偏差加以校正,消除或减弱风险发生的可能性,从根本上确保目标实现。
2 工程机械展会项目风险的内容
2.1 风险起因
由于展品是大型钢铁设备,无论是展品本身,还是项目中各项复杂工作,都决定了工程机械展会项目风险的多样性,这些风险很有可能会对展会造成影响,并导致各种不可预见的情况。
2.2 风险要素
2.2.1 风险要素的模型
风险因素是风险事件发生的潜在原因。只有在一定条件时,风险因素才有可能发展成风险事件,这种条件称为触发条件。在项目风险管理中,必须认识到三点:风险原因、风险概率、风险后果。
根据以上所述,定义风险如下(见图1)。从图1 可知以下几点:
(1)风险起因:风险事件发生的潜在原因。
(2)风险触发器:人们相信某一风险结果发生的某种因素。
(3)风险事件:活动或事件的主体,未曾预料到或虽预料到其发生,但未预料到后果的事件称为风险事件。在工程机械展会中,指可能导致展会项目遭受损失的事件。
(4)风险概率:项目过程中风险事件发生的机率。
(5)风险后果:项目过程中风险事件导致的损失。
在风险发生后,一般用期望损失值来描述风险损失值。风险期望损失值=可能的损失>X 项目风险概率。
2.2.2 风险分析
风险要素十分重要,是制定风险应对策略的基础,根据风险要素,以美国拉斯维加斯工程机械展会为例,结合上述模型,制定相应的风险登记册,依次写明“风险名称→发现人→责任人→触发器→概率→损失→期望损失值→措施”,并作好记录。
2.3 工程机械展会项目风险类型
在展会上必然会有诸多不确定因素,有必要对其进行系统地分类,这样有助于提高风险管理效率。一般可将风险分类如下:
(1)根据产生原因分类:自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、技术风险。
(2)根据风险标的分类:财产风险、人身风险、责任风险、信用风险。
(3)根据风险性质分类:纯粹风险、投机风险。
(4)根据风险影响分类:基本风险、特定风险。
3 展会项目风险管理
3.1 展会项目风险管理
图1 工程机械展会项目风险要素模型
项目风险管理是指对项目的风险从识别到分析乃至采取应对措施等一系列过程,包括将积极因素所产生项目风险管理流程的影响最大化和使消极因素产生的影响最小化两方面内容。
实施展会项目风险管理,首先要对工程机械展会本身要有本质认识,理论联系实际,再去识别潜在的各种风险。在展会项目实施的过程中,针对所分析出的风险采取专门有效的措施进行调控,从而有效地降低风险、控制风险。
3.2 风险管理计划的编制
风险管理计划编制是对项目风险管理过程进行一个整体规划的编制,制定出各阶段的报告格式和时间安排。它是一个复杂的、系统的过程。整个展会项目风险管理步骤依次为:风险管理计划编制→风险识别→风险估计→风险分析与评价→风险策略→风险监控→总结。
3.3 风险识别
风险识别是通过某些方式,尽可能全面地识别出会影响项目最终目标实现的风险,并正确地加以归类。
(1)头脑风暴法:由项目成员、专家、教授、客户等组成专门小组,根据各自经验列出所有可能的风险.
(2)专家访谈法:事先向该领域有权威的专家了解展会中会遇到的困难。
(3)历史资料法:事先通过查阅并借鉴类似项目的资料去了解可能出现的风险。
(4)检查表法:将所有可能出现的问题,归类并列出清单,对照检查潜在的风险。
(5)调查问卷法:通过调查问卷方式判别展会的整体风险和风险的类型。
3.4 风险分析
展会风险分析是估计风险发生的概率以及对后续事件的影响力。一般有2 种方法。
3.4.1 定性风险分析
定性风险分析是评估已识别风险的影响和可能性的过程。这一过程用来确定风险对项目目标可能的影响,对风险进行排序。
该方法考查的是各种风险的可能性,并按各种威胁的严重程度和财产的敏感度排列。方法有:Delphi、头脑风暴、情节串联、焦点群体、调查、问卷、检查表、一对一回忆以及会见。
3.4.2 定量风险分析
定量风险分析是对通过定性风险分析排出优先顺序的风险进行量化分析。项目风险发生的概率和后果的计算均要通过对大量已完成的类似项目的数据进行分析和整理得到。分析方法有敏感度分析、决策数分析、模拟法等。尽量用数字的形式来体现风险对展会项目的影响,并计算出每一个风险的损失期望值。
3.5 工程机械展会项目风险管理的重点
大型工程机械展会项目风险管理有很多重点,总体来说,展会风险分为系统性风险和非系统性风险。系统性风险指政治风险与经济风险,非系统性风险包括经营风险、财务风险以及合作风险,这些就是风险管理的重点。
4 工程机械展会项目风险应对策略
风险应对策略就是采用定性、定量的方法,对识别出的风险进行分析并排序,制订应对措施和整体策略。
4.1 事先制定参展方案
完善的参展方案,是风险应对的首选措施。项目策划人员须提前开始制定展会方案,做好详尽规划。
4.2 规避风险
规避发生风险事件,主要是通过适时增加或改变展会项目计划来避免风险事件。
4.3 降低风险
针对风险发生的可能性,尽量合理安排,降低风险发生的可能性,使其带来的影响降到最低。
4.4 接受风险
应对风险时,主观上去接受风险,积极的制订应急计划,或接受风险的后果。该策略一般用于不可抗力,或者在上述活动执行成本超过接受风险的情况下采用。
4.5 购买保险
若以上几种策略都不太适合,那么可以考虑通过购买保险的方式来有效地分担风险。
5 工程机械展会项目风险监控
风险监控的目的就是能够最终确保展会项目得以正确执行,并在项目实施的过程中,动态地监控并反映出项目过程中可能出现的新的风险。风险监控是一种管理手段,它是对风险定义工作的延续与动态验证。
6 结语
工程机械是一个特殊的行业,每次展会的筹备时间很长,举办时间较短,因此在筹备初期风险症状往往表现得不明显,但随着筹备工作的不断进行,展会风险及发现风险的可能性也不断增加,并且风险程度也相应变高。能否成功参与工程机械展会,主要取决于项目管理者的管理能力及应对风险的能力,这就要求管理者运用科学的方法进行风险管理,创造社会效益与经济效益,在国内外工程机械展会上成功展现企业形象。
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