领导干部怎样才能听到真话

■陈正永

当说真话的成本和风险增大，而作用和效果不确定时，说真话的人就越来越少。

邓小平说：“一个革命政党，就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声。”对于掌握决策权的领导干部来说，能够听到真话，就会少走或不走弯路，少犯或不犯错误。

但现实生活中，我们会发现很多不讲真话、不听真话的现象。领导干部为何难以听到真话？怎样才能听到干部群众真实的声音呢？

当前，党内外敢于讲真话、善于听真话现象还不普遍，真话面临的环境还不容乐观。究其原因，从说话者的角度看，一是不敢说。领导干部身边工作人员或班子成员对一些问题看得比较真切，或碍于情面、或心存顾虑不敢说出来，或在表达意愿时受到某些阻力干扰、利诱甚至威胁，导致民意失真。

二是不愿说。当讲了真话起不到任何实际作用时，讲了也白讲，群众寒了心，觉得讲不讲都无所谓。

三是不能说。有人愿意说真话，但是没有渠道说，或者有渠道但是不畅通，干部群众说不上话或没地方说话。

从听话者的角度看，一是爱听漂亮话、恭维话是人性的弱点，领导干部也不例外；二是官本位思想严重，一听到赞扬声就笑，一听到批评声就跳，影响了说真话的积极性。

从社会风气和制度环境分析，在说假话盛行的地方，说真话是有风险的，轻者会受到冷落，重者会遭到打击报复。如果对说真话、道实情的干部被“扣帽子”、“穿小鞋”，而对阿谀奉承、说假造假者却加以提拔，当说真话的成本和风险增大，而作用和效果不确定时，说真话的人越来越少就不难理解了。

政治风气和制度环境直接影响每个人的行为方式，具有明确的导向作用。由于有的真话直击问题，有的揭露矛盾，有的挑战权威，甚至有的真话危及领导干部或小团体不当利益，导致一些领导干部面子挂不住位子坐不稳、权威受威胁、利益受损害等问题。由此有可能遭受打击报复、引火上身。

因此，营造敢说真话的环境，需要领导作示范，制度作保障，风气来推动。干部群众在工作中能不能说真话，关键取决于政治语境是否安全。个别地方和单位民主风气不浓，“一言堂”现象严重，干部群众的话语权得不到很好的保障和落实，对说真话的干部群众抓辫子扣帽子、打板子。

只有健全完善党内民主和人民民主，不断强化党员干部的民主意识和责任意识，才能使广大党员干部认识到讲真话是履行自己的责任和义务。只有不断提升话语环境安全指数，营造宽松、包容的和谐氛围，才能让说真话者各抒己见、知无不言。

如果一个地方、一个单位的干部群众所说的真话受用、管用，甚至经常被重用，那些性格刚直、敢说真话的魏征式的“刺头”干部能被选拔到各级领导班子中来，那么这个单位就会充满生机活力，团结干事的激情就会明显增强，事业就会长足发展。

当年，朱镕基重用“敢于当面反对、使我下不来台的人”堪称典范。同时，领导干部也要为因说真话而受到排挤、孤立和打击的同志撑腰打气，只有把说真话的人用起来，让说真话的人香起来，才能让本地本单位说真话的人多起来，干实事的人动起来。

有人把真话比作水龙头里的水，水龙头开大了，真话就会哗哗地淌出来；水龙头开小了，那真话就只能点点滴滴地流出来；水龙头拧紧了，那真话就没有了。当假话没有了“市场”，真话成为常态，一个清明的政治环境就形成了。