高职院校图书馆读者信息素养教育现状及对策

[摘 要] 读者信息教育是高校图书馆教育职能的重要组成部分，也是图书馆人需要探讨的一个非常重要的课题。文章分析了高职学生信息素养教育的现状，探讨了高职院校图书馆通过文献检索课对学生进行信息素养教育的有效途径。

[关键词] 高职院校； 图书馆文献检索； 信息素养教育

教育要迎接信息化社会的挑战，唯有实施信息素养教育。图书馆作为现代高等学校信息获取的重要来源，如何培养图书馆读者的信息素养成为高职院校重要的教学内容，它决定着高职学生的自主学习能力和终身学习的能力，而且可能会在一定程度上影响他的整个职业生涯。所以，需要了解高职学生信息素养教育的现状，分析所存在的原因，提出切实可行的建议和方法，从而提高高职学生的信息素养，为其职业能力发展提供保障。

一、高职院校图书馆读者信息素养教育现状与分析

传统中学教育模式对中学生未进行系统的信息素养教育，造成大多数中学生没有成熟的信息素养教育理论、方法、实践和综合评价体系，导致了高职学生信息素养教育现状普遍不理想，主要表现在以下几点。

1、信息意识弱，运用信息获取、处理信息的意识不够

大多数高职学生对现代信息的价值与作用知之甚少，对学校以图书馆为中心的文献、信息资源不想用、不敢用，往往没有明确而具体的信息应用目标和文献检索要求，信息情感和信息意识淡薄。笔者通过多年的教学工作经验和调研发现，80%的学生上网主要还是以交友、网购、网游、休闲等为主，15%的学生以阅读网络读物为主，仅仅只有5%的学生会去利用网络资源而进行与学习相关的活动。有90%的学生在上完课之后才如梦初醒，认识到原来网络除了可以用来休闲娱乐还有这么多有用的、免费的、便捷的学习资源，这说明高职学生信息意识薄弱，信息获取能力和处理信息的意识不够，他们对信息的需求缺乏渴望，也缺乏对信息的敏感性和洞察力，自然就不会积极去寻找自己所需的信息。

2、信息知识匮乏，信息技能低下

高职学生不了解图书馆馆藏体系、基本检索工具、文献和信息资源，对文献、信息基本知识的构成要素、主要特点不熟悉，在信息检索技术的基本原理、本质特性、变化规律、构成原则、主要功能、效率评价等方面的知识比较欠缺。能否以自己事先制定的检索策略，通过多种渠道、多角度、高效率地搜集到所需信息，是衡量学生信息获取能力的重要标志。在利用数据库或搜索引擎查找信息时，如何构建检索策略以提高查全、查准率则集中表现在检索技能掌握上。笔者对部分学生进行了调查，其中给出“截词检索”、“位置检索”、“布尔逻辑检索”、“词组检索”、“高级检索功能”、“限制检索”、和“控制词表”等7个选项，要求调查对象指出曾经使用过的检索方法并说明使用频率。结果表明，“布尔逻辑检索”和“限制检索”是比较常用的检索方法，“词组检索”、“截词检索”和“位置检索”就使用得偏少。不过总体说来，调查数据反映了一个事实，那就是所接受调查的对象对检索方法的利用率很低。访问中那些表示较少利用检索方法的调查对象被问及原因，一般都为以下两种：第一，是对这些检索方法不了解，有的根本没听过；第二，是觉得简单检索就可以满足自己的检索需求，根本就没有想过使用这些检索方法。检索方法的功用是不需要怀疑的，实践证明它们对节省检索时间提高检索精度非常有效。

3、信息道德堪忧

据调查，有一小部分读者觉得只有对个人隐私权的侵犯、对知识产权的侵犯以及网络上的人为恶习等等这些行为才属于不道德或者违法的。有的读者没有遵守信息行业或者不清楚的网络社交安全规则，而导致网恋、网瘾或网络诈骗这些网络社交的隐患层出不穷，反映了读者的信息法规意识和信息道德不适应信息化社会的信息道德内容发展和变化要求，急需对他们进行信息道德素养的教育。

二、高职院校图书馆培养读者信息素养的对策

“高职图书馆是高职院校的信息中心，是大学生获取知识和信息的重要场所”，其独特的人员、环境和资源优势为文献检索课的开设、实施提供了有力保障。因此，高职图书馆在勇于打破传统文献检索课的藩篱的基础上，把文献检索课深入到学生学习、实训、专题设计、毕业论文、就业指导等过程中去，分层次、多角度的实现对高职学生信息素质的培养，充分发挥图书馆在学生信息素养教育中主战场、主阵地的作用。

1、把文献检索课和新生入馆教育相结合，率先树立高职学生积极、主动的信息意识。

文献检索课最主要的目的之一就是帮助学生合理、有效地利用图书馆丰富的文献、信息资源。为此，高职图书馆可通过精心组织专业人员讲解、观看演示片、实地参观书库、编写和发放图书馆宣传手册等新生入馆教育的方式，把文献检索课融入到新生入馆教育中去。入馆教育主要介绍图书馆的职能、规章制度、服务项目、文献类型、分布规律、信息检索常识等，使新生从感性认识上把如何利用图书馆和各种文献检索工具的检索原理、方法、策略等联系起来，培养学生“最基本的信息获取能力和信息接受意识”，为信息素养教育深入开展做好铺垫。

2、把文献检索课和不同专业、不同阶段学生的信息需求相结合，夯实学生文献、信息知识和技能。

高职教育“培养目标、培养方式具有明确的职业性和阶段性特点”，学生信息需求因专业不同而带有特定职业倾向，并随着学年的变动呈现出鲜明的阶段性特点：高职一年级新生专业基础理论学习刚刚起步，文献、信息检索水平比较低，这一阶段成为培养高职学生信息素养教育的关键时期；；高职二年级专业课教学全面展开，学生可以通过一年级所学的文献检索知识，了解本专业的前沿信息，高职三年级学生以实习、写论文、找工作为主，信息需求多与专业论文、就业信息和社会热点等息息相关。

3、把文献检索课和图书馆数字、网络资源培训结合，扎实开展学生信息检索技能实践训练。

高职院校的主干院系和主体专业普遍带有很强的应用性和实用性（以我院为例，主要为会计、建筑工程、计算机、外语、人文艺术、物流、市场营销、机电数控、汽车、园林等），学生需要掌握的是实用性、操作性强的专业信息检索技能。为此，高职文献检索课可以借助图书馆电子阅览室的资源（如知网、维普、读秀）优势，针对不同专业的读者开设相应专业数据库的实用讲座，辅之以根据专业特点设计的检索实例，保证让每位学生都可以在微机上进行实践和练习，突显文献检索课的专业特色和实践特性。

同时，“图书馆是一个生长着的有机体”，现代图书馆网站主页正逐渐成为读者网上利用图书馆的重要平台。高职图书馆网站在充分发挥宣传、教育功能的基础上，“提供全面而丰富的供不同层次读者学习的专业知识教育和信息检索的内容”，真正实现图书馆专业信息推介与查询、电子出版物阅览和下载、数据库检索实训、读者指南与交流等服务的网络化进行，提升图书馆信息资源的读者利用率，实现高职学生信息素养的综合提升。

4、把文献检索课和图书馆各种形式的主题教育相结合，营建良好的信息素质教育环境。

高职图书馆历来都重视开展各种形式的信息宣传、教育活动，使学生现在和将来都能够适应信息社会的发展，保证信息素质教育的可持续进行。如图书馆可以通过开展针对计算机病毒、网络欺诈、网络黑客等方面的个案讲解，剖析现代信息不良因素的负面影响，加强学生信息道德教育；邀请企业或行业的知名人士、专家来学校开展讲座，使学生了解相关专业或行业的最新动态和热点问题；组织学生针对某一群体关注的问题进行文献信息搜集、整理与运用比拼，实现学生之间文献检索方法和技能的交流；开展毕业论文写作指导讲座，让学生结合论文写作进行信息的搜集、鉴别、筛选、评价、加工、处理。

总之，高职图书馆结合文献检索课教育对学生所进行的一切服务，都是围绕“增强学生的信息意识，培养和提高学生获取、利用信息的能力，进而提高学生自身的学习与创新能力”而进行的。高职图书读者信息培养为学生获取继续教育、增强信息素养能力创造了必要条件，为高职学生成为信息社会出色的终身学习者和未来劳动者提供了保障。

作者简介：姜斓（1980—），女，单位：咸宁职业技术学院图书馆，馆员，本科学历。研究方向：图书情报。