课外体育对体育管理人才影响的研究
——以体育健身俱乐部为例
2014-12-06冯国轩
冯国轩
(广州大学华软软件学院 广东广州 510990)
课外体育对体育管理人才影响的研究
——以体育健身俱乐部为例
冯国轩
(广州大学华软软件学院 广东广州 510990)
运用文献资料法、逻辑分析法等方面来阐述课外体育对体育管理人才的影响,该文以体育健身俱乐部为例,调查发现:体育俱乐部的管理现状不容乐观,缺乏既通晓体育又深谙经营管理之道的应用复合型专业人才。体育健身俱乐部作为体育活动场所,追求利益最大化是其目的,因此,经营管理好坏,直接关系到一个俱乐部的发展前景,有鉴于此,该研究建议:体育俱乐部应引进专业的体育管理人才,实现双赢的局面,主要体现在两个方面:(1)体育管理人才在推动体育俱乐部的发展的同时创造出更多的经济价值。(2)体育俱乐部为体育管理人才提供了英雄用武之地。
课外体育 体育管理人才 健身俱乐部 调查研究
城乡居民的收入水平和体育消费水平随着我国经济的增长而提高,在体育产业的开发中,体育健身俱乐部有着巨大的发展潜力。最近几年,国家体育总局要求体育要朝着社会化和产业化方向发展,地方体育健身俱乐部在国家体育总局的指导下已初具规模,慢慢形成独立经营、自负盈亏、自我约束和发展的体育健身俱乐部市场。在激烈的市场竞争中,新兴产业如何满足体育消费者与经济发展的需求,如何制定合理、灵活、科学和高效的发展机制,来保证体育产业健康发展,都是体育产业发展面临的问题。该文将体育俱乐部和体育管理人才两者有机结合进行分析,以促进其更好发展。
1 研究方法
1.1 文献资料法
通过中国知网、中国期刊全文数据库、万方数据库等单位查阅查阅了2000—2012年体育学术期刊网中国内外本研究发表的相关文献,从中获得了大量可供参考的资料,为理论概念的界定提供依据。
1.2 逻辑分析法
在分析数据资料,撰写论文过程中,综合运用了比较与类比,归纳与演绎,分析与综合等逻辑方法。
1.3 调查法
经过实地走访与调查,从俱乐部的管理人员、会籍顾问、教练和会员那获得第一手俱乐部资料,全面了解体育俱乐部管理情况,分析资料,得出相关的结论。
2 研究的内容
2.1 相关概念
2.1.1 课外体育的概念及主要组织形式
课外体育是指在规定的学习、工作时间以外,利用余暇时间进行的体育活动。主要组织形式有业余体育学校、体育健身俱乐部、体育文化室,以及个人自由锻炼等。
2.1.2 体育健身俱乐部的概念
体育健身俱乐部,设有活动场地、体育器材、教练,为体育消费者提供物质上和技术上的服务,是体育服务产业的一种实体。是依靠市场机制和利益机制运转的室内综合性体育活动场所。
2.2 体育俱乐部的特点及管理现状
2.2.1 体育俱乐部的特点
(1)专业的教练进行指导。
健身教练是每个健身俱乐部必备的工作人员,消费者在进行一项新项目的体育锻炼时,为避免不当的锻炼方式对身体造成的伤害(尤其是器械类项目),这时,专业教练会在消费者旁边给予技术指导和专门保护,这才能保证健身锻炼的有效性、安全性和针对性。
(2)消费的人群相对固定。
体育健身俱乐部受各种因素的影响可分为:高、中、低档,人们在选择健身俱乐部时,会根据自己的经济情况、居住情况选择适合自己的健身俱乐部,因此,每家健身俱乐部都有固定、稳定的消费者。
2.2.2 体育健身管理内容俱乐部的管理内容及管理现状
(1)体育健身俱乐部的管理内容。
管理在企业中非常重要,人是管理的实施者,担任着管理和被管理的角色。管理其宗旨就是:要使组织的每一个成员各尽其才。根据管理的基本理论,管理的内容主要包括:①获取、处理、维持和分配信息;②决策;③计划;④组织;⑤控制;⑥创新。
(2)体育健身俱乐部的管理现状。
①现有的管理人员水平低。
行外投资人和兼任管理人员的教练,这两部分人组成管理阶层。根据调查访谈结果可以看出,从教练出身的管理者虽了解体育健身知识和行业发展情况,但不懂如何管理和经营俱乐部;从投资者出身的管理者虽具备营销和管理俱乐部能力,但不了解体育健身专业知识和产业发展状况,使得体育健身俱乐部面临很多问题,比如:没有制定系统性的训练和长远的发展规划,没有科学管理员工,没有跟踪监测会员的制度和保健手段,个体训练没有针对性。
②教练素质水平低。
健身教练水平的高低直接关系到消费者的锻炼效果,所以在健身俱乐部具有核心作用。调查发现,对于俱乐部健身教练,有很多问题。很多俱乐部管理人员在招聘教练时,只关注应聘者的身材、经验和上课水平等,忽视了考察应聘者的人品和综合素质。一些俱乐部在教练管理方面,缺乏健全的管理体制。比如:有些教练缺乏系统正规的培训,或者没有上岗证书,只凭自己的特长、爱好和兴趣就当健身教练。所以,健身俱乐部要长远的发展下去,就必须提高健身教练的素质。
③缺少专业的管理人员。
在走访调查统计中发现:目前在体育俱乐部的管理模式中,有57.7%的俱乐部采用了总经理负责制,38%为董事会负责制,26.9%的董事会领导下的总经理负责制,还有11.8%的俱乐部采用了其他管理模式(行政领导、上级协会、街道等)。这说明目前大众体育俱乐部的经营管理还依然没有按照市场的要求进行运作,有待进一步改善。
2.3 体育管理人才与体育俱乐部的关系
2.3.1 体育管理人才推动体育健身俱乐部的发展
随着经济的高速发展,体育锻炼走进了千家万户,人们改变了过去“花钱买罪受”的思想观念,把体育锻炼作为终身的目标。由于人们思想观念的转变,体育锻炼逐渐受到人们的青睐,为顺应时代的潮流,各地的体育健身俱乐部也随之应运而生。对坚持体育锻炼的人们而言,体育锻炼的环境固然重要,但科学化的、合理化的体育锻炼是每个参与健身的人所追求的目标,目前多数体育健身俱乐部具备了“硬环境”(场地、器材、环境等),但“软环境”(服务理念、服务态度、服务模式等)却不尽人意。体育健身俱乐部之间的竞争在伴随着市场竞争不断加剧的同时,客户个性化诉求也在不断的提高,体育健身俱乐部之间的竞争局面就是如何通过产品、服务差异化来提高自身的核心竞争力与服务特色的问题。体育管理人才不仅具备一定体育运动经验,而且能够系统的掌握体育产业管理基本知识、技能和研究能力,具有较强的适应能力和创新能力,通晓全方位的管理知识和具备专业的体育技能,因此,健身俱乐部引进专业的体育管理人才,不仅能提高俱乐部的经济效益,而且从专业的角度出发,对体育健身俱乐部各方面人才的选拔也起着至关重要的作用,实现人才的最优化。
2.3.2 体育健身俱乐部为体育管理人才提供了英雄用武之地
(1)提高了体育专业学生的就业率。
近年来,高校毕业生就业率降低,情况很不乐观,社会各界都在关注这个问题,它已成为目前最突出的一个社会问题。随着体育健身俱乐部的不断发展壮大,体育专业的毕业生就业道路相对拓宽,体育健身俱乐部招生工作人员针对的就是体育院校毕业的学生,体育健身俱乐部从前台的接待服务人员到各类体育项目的健身教练,需要的都是专业的体育工作者,所以,体育产业的发展为体育专业毕业生的就业提供了更多的机会。
(2)推动高校体育管理专业的发展。
目前,我国多所高校设有管理专业,但专业的体育管理专业在我国的发展历程较短,只有少数高校设有体育管理专业,健身俱乐部自20世纪80年走进中国,在中国的发展速度很快,但在经营管理方面存在着很多问题,如:引进的管理人才缺乏专业的体育知识,体育专业的缺乏管理上的认识等等,无论是体育知识的缺乏还是管理专业知识的缺乏都严重阻碍了体育健身俱乐部发展。目前,体育健身会所的经营管理者大多都是男性,年龄大部分在30~50岁之间,而且大多数管理者都是大学学历。但是从教练出身的管理者虽了解体育健身知识和行业发展情况,但不懂如何管理和经营俱乐部;从投资者出身的管理者虽具备营销和管理俱乐部能力,但不了解体育健身专业知识和产业发展状况。所以,只有具有综合素质的管理者管理俱乐部,健身俱乐部才会更好、更快地发展,为适应社会的发展的需要,我国多所体育高校都相继开设体育管理的专业,先进的经营管理理念和合理的知识技能、理论结构,不仅利于企业的发展,而且体育健身俱乐部的发展壮大也为体育管理专业的人才提供了英雄用武之地。
3 结语
在企业中其核心作用的就是管理者,管理者决定一个组织的兴衰成败,管理者要具有统筹规划整个体育健身俱乐部发展的能力。所以,经营管理人才不仅要精通体育方面的专业技能和理论,而且要精通管理方面的知识,灵活运用在工作中,也要加强培养人际沟通能力和洞察、分析、判断事物的能力,这些综合素质是每个管理人才必须具备的。因为体育健身俱乐部的发展刚刚起步,所以缺乏与该行业对口的经营管理人才,这严重制约了健身俱乐部的快速发展。所以,对俱乐部的投资者来说,广泛吸纳专业的体育管理人才是非常重要的。
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G80-32
A
:2095-2813(2014)11(c)-0242-02