CIS功能在竞技体育赛事中的应用

赵志丽

(西北师范大学 体育学院，甘肃 兰州 730070)

随着竞技体育的竞争性日益激烈，要想在当今激烈的竞争环境中取胜，教育员和运动员必须了解各方面情报，对所获取的情报及时作出正确的反应，全面了解与竞赛相关的所有信息，包括环境信息、市场预警、技术跟踪、对手分析、战术制定、自身信息安全等方面。本文主要探讨竞争情报系统的功能在竞技体育领域中的作用，试图引起对我国对体育竞技情报的重视，为做好体育竞争情报工作提供理论与实践的参考。

1 CIS概念的界定

竞争情报系统即CIS，是英文Competitive Intelligence System的缩写，是企业竞争战略管理实践中新出现的概念。美国竞争情报从业者协会(Society of Competitive Intelligence Professionals，简称SCIP)前主席、匹兹堡大学商学院约翰·普赖斯科特教授指出：“企业竞争情报系统是一个持续演化中的正规化和非正规化操作流程相结合的企业管理子系统。它的主要功能是为组织成员评估行业关键发展趋势，把握行业结构的进化，跟踪正在出现的连续性与非连续性变化，以及分析现有和潜在竞争对手的能力和方向，从而协助企业保持和发展可持续性的竞争优势[1]。”

中国竞争情报研究会名誉理事长包昌火研究员指出：“竞争情报系统是以人的智能为主导，信息网络为手段，增强企业竞争力为目标的人机结合的竞争战略决策支持和咨询系统[1]。”

2 CIS功能的研究基础

关于竞技情报系统的专题研究主要集中在企业发展模块上。大多数学者都是将竞技情报系统的功能(环境监视、市场预警、技术跟踪、对手分析、策略制定、信息安全)与企业在市场竞争中所具备的方面相结合进行研究，并且研究显示CIS的功能在企业发展中取得了较大效果。谢新洲、包昌火[2](2002) 认为:竞技情报的某一项功能放在企业管理中是非常关键的。范蕾[3](2003)揭示在现代通信企业内建立有效的技术跟踪体系的迫切需求，并且利用详尽的信息进行全面细致的分析。刘春艳、马海群[4](2005)对在高校中应用竞技情报系统的研究表明：高校在使用了竞争情报系统的功能之后更具有核心竞争力。李利方[5](2008) 提出：动态能力理论下的竞争对手分析是企业获取动态竞争优势的重要方法。当今的竞技体育比赛日趋激烈，它不仅仅是运动员成绩的竞争，更是情报信息的竞争，而在体育领域中还没有此方面的研究。

3 竞争情报系统(CIS)的功能在竞技参赛学中的应用

3.1 竞争情报系统(CIS)的环境监视功能帮助了解参赛环境

3.1.1 参赛宏观环境的监视

参赛环境从宏观来讲包括政治、经济、技术三个方面。举国体制下的政治环境对竞技体育的影响具有直接性、全面性的特点，这些因素常常制约、影响运动员的参赛行为，以及观众的观赛行为。竞技体育的经济环境主要由经济发展水平、社会经济结构、体育赞助与消费等要素构成；技术环境主要是与运动员竞技能力发展、参赛的组织管理、竞赛结果判定有关的科学技术的现有水平、发展趋势有关，可以跟踪掌握新的技术、新材料、新仪器，分析对运动员最终成绩的影响。竞技情报系统中的环境监视功能从宏观上把握了竞技体育的发展方向。

3.1.2 参赛微观环境的监视

从微观方面讲，参赛环境主要指自然环境和社会环境。自然环境主要指地理环境，包括气候、时差、海拔等；社会环境主要指当地的生活环境、训练环境、竞赛环境，包括住宿、饮食、语言、交通、习俗、裁判、观众、场地设施等[6]。微观环境对运动员竞赛的技能发挥、参赛表现、竞赛结果都具有重要影响，运动员在不同的环境下会产生不同的竞赛过程与结果。因此，在每一场体育比赛开始之前，教练员、运动员都会对比赛举办地的环境进行监视、关注，而且要提前去适应当地气候、场地、饮食、人文环境等。这便是利用竞争情报系统中的环境监视功能，避免或者降低参赛环境中不稳定因素对运动员参赛过程的影响。

3.2 竞争情报系统(CIS)的市场预警、对手分析帮助了解竞争对手

竞争情报系统的市场预警功能包括竞赛规则变化、技术更新、赛事大小与赛程的安排等方面。运动员的技能改变、动作编排、项目设置等都必须严格遵守最新的竞赛规则、竞赛要求来进行；教练员要及时了解最新的科学技术，包括最新的训练理论与方法、运动员的自身装备、场地设施等。与此同时，还要做到“知己”、“知彼”。“知己”就是要通过竞争情报系统对自己的团队、自身状态、目标设定、心理素质、技战术水平、伤病情况、优劣势等信息进行募集；教练员要充分了解年度中的各项赛事，分清孰轻孰重，根据赛事大小及赛程来确定年度训练计划。

竞争情报系统中的市场预警、对手分析包含了竞技参赛准备中的信息募集与处理。所谓“知己知彼，方能百战不殆”，就是想方设法了解自身及对手的各种信息，才有可能击败对方[6]。竞争情报系统帮助教练员、运动员了解竞争发生在哪里、竞争对手是谁，收集整理竞争者信息，确认竞争对手未来的训练计划，预测自己取得竞争的优势、竞争对手可能的反应，确认竞争对手战略上与其自身能力的匹配度，了解竞争对手的弱点。利用获得的竞争信息判断自身的“战术设定”，同时竞争情报系统将帮助教练员了解和跟踪所有与运动员参赛相关的情报，例如对手的参赛团队、教练员临场指挥能力、临场接受技战术变化的速度等。

3.3 竞争情报系统(CIS)可以提供技术跟踪

一个企业要想长期立足于中国乃至国际市场，自身必须具有别具一格的风格，具备核心竞争力，但前提是技术必须不断更新，竞技体育的高速发展在技术跟踪方面与企业发展有些相似。及时有效的技术跟踪不但可以为教练员、运动员获得创新的思路, 了解技术发展与研究趋势、竞争对手的技术应用,还可以帮助教练员、运动员提高自身的素质, 提高的自身核心竞争力。竞技体育的快速发展使优秀运动员的基本潜能已经被充分挖掘，技战术水平也不相上下。要想取胜便需要靠获取最新的训练理论与训练方法，认真分析国内外运动训练的最新理论进展情况，掌握最新训练手段与方法，提高运动员的各项竞技能力，正确地把握运动员的运动能力发展及竞技状态的形成规律，制定合理的训练计划。

3.4 竞争情报系统(CIS)有利于帮助教练员、运动员制定竞赛策略

竞争策略是企业谋求发展的关键，正确有效的策略可以确定企业的实力及优势。企业中的策略制定就相当于竞技体育竞赛中的战术制定，是获胜的前提。体育竞赛中各种战术的使用好比企业管理者制定的各种战略决策。参加体育竞赛之前，特别是隔网对抗的个人项目或者集体项目，教练员、运动员除了提高自身各项能力外，还要观看与对手相关的比赛视频等，分析对手技战术情况，为自身的战术制定提供参考。例如：网球、羽毛球、乒乓球三小球项目，篮球、排球、足球三大球项目中都必须有一定的战术要求。竞争情报系统中的策略制定是一个连续的过程，它将所收集到的所有信息，包括运动员自身及自身所在的团队信息、竞争环境信息、体育场地设施信息、最新规则信息、最新技术获取信息、竞争对手自身及对手所在团队信息等的所有原始信息转换为与战术相关的战术信息，使教练员、运动员做好充分准备，从而制定出保持竞争优势的竞赛战术。

3.5 竞争情报系统(CIS)帮助运动员捍卫自身信息安全

竞争情报是一把“双刃剑”，既可以用来对付竞争对手，也可以使竞争者用来对付自己,所以，自身一定要有反竞争情报的意识。每个企业都会有自己的反情报网，只有企业高层领导或股东才能了解自身信息，这也是现代市场竞争中的一大重点。在激烈的竞技体育中，教练员、运动员为了夺取金牌，高科技手段得到不断运用。我们在大量探取竞争对手信息的同时，要切实保护好自身的信息，尤其是自身的核心竞争力信息。竞争情报系统要求教练员、运动员做好反情报工作，尽量保证自身优势。

[1] 王明明.信息管理概论[M].北京:首都经济贸易大学出版社,2007.

[2] 谢新洲,包昌火.企业竞争情报系统的功能[J].图书情报工作,2002(8):54-58.

[3] 范雷.如何在现代通信企业内建立有效的技术跟踪体系[J].现代情报,2003(10):169-171.

[4] 刘春艳,马海群.高校竞争情报系统功能分析[J].学术论坛,2005(17):3-6.

[5] 李利方.企业获取动态竞争优势的重要方法—竞争对手分析[J].情报杂志,2008(12):161-164.

[6] 田麦久,熊焰.竞技参赛学[M].北京：人民体育出版社,2011.

[7] 中国科学技术协会.体育科学学科发展报告[M].北京：中国科学技术出版社,2010.