优质护理模式在手术室护理中的应用分析

虢亚妮，杨雅婷（陕西省咸阳市中心医院手术室，陕西 咸阳 712000）

因手术治疗通常具有创伤性大，术后感染率广，患者伤害程度高的临床特点，故其一般是医院的危险场所，不仅对周围的人为环境和卫生状况具有很高的要求，也对护理人员在理论知识和技能水平上有很高的标准，特别是在综合护理的质量上，因其面对的不仅是经病情和手术折磨的患者，也面临着毫无医学理念的患者家属[1]。因此提高手术室的护理质量不仅对医师的手术治疗效果有促进作用，同时也对患者自身的恢复情况以及患者家属的配合情况有积极作用[2]。对接受手术治疗的患者进行优质护理模式与常规护理模式的比较分析，为今后的临床护理方向提供可靠性参考标准，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料：选择自愿接受手术治疗的患者200例，男110例，女90例，年龄5～75岁，手术类型均为胃肠部手术。用计算机软件随机分为优质护理模式的观察组以及常规模式的对照组，每组100例。两组一般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 患者纳入指标：①所有患者在治疗期间，均有民事自理能力，且无不良嗜好。②所有患者均可自行填写问卷调查表以及理解掌握评判标准。③手术过程均成功。

1.3 研究方法：对照组给与常规护理模式，并对患者以及家属进行护理的健康教育以及强调护理注意事项。观察组采用优质护理模式：①术前访视：护理人员在患者手术前，先与患者及其家属进行有效的沟通，了解其想法，然后耐心解答和帮助患者及其家属所遇到的问题和困难，增加他们对医务人员的信任度，并且开展手术的健康教育，使患者了解手术原因、流程以及潜在的危险，消除患者和家属的疑虑和焦躁不安情绪，对于情绪波动较大或是病情较复杂的患者，实行一对一护理模式，并对手术风险进行正确的评估，从而增加患者自信心，提升他们主观的治疗积极性。②术中护理：在协助患者进入手术室时，护理人员应保持速度平稳，避免大声喧哗或显露焦躁不安情绪，同时，可以用在术前建立的友好关系，对患者进行术前的鼓励与安慰，以减少患者对手术的恐惧和焦虑，对术中患者出现的不良身体反应，应及时采取积极的对策，并保持声音的平稳和柔和，以减轻患者自身由于主观原因而导致的不适，必要时可通过谈话分散患者注意力。并且在术前，应保证手术室的准备工作就绪，可以方便医师进行手术。③术后护理：术后应用生理盐水清洗患者伤口相关部位，动作要轻柔，避免用力过大，送至病房后，应进行回访，一方面了解患者的术后恢复情况以及生理指标，另一方面与患者家属以及科室护士进行沟通交流，强调护理注意事项和潜在的护理危险，以减少感染和术后并发症的出现。

1.4 评分标准：采用对患者匿名问卷调查的形式，参照2004版《医院护理质量评价标准》对护理质量进行分析评价，满分为100分。

1.5 统计学方法：使用SPSS 17.0对各项资料进行统计、分析，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结果

采用焦虑自评价量表（SAS）让患者进行手术过程中的焦虑自评，并对护理满意度进行评价。见表1～2。

表1 出院时两组护理质量情况比较（%）

表2 出院时两组患者护理满意度情况比较（例）

3 小结

本次研究结果与报道结果一致[3]，进一步证明，在手术室护理中采用优质护理模式，不仅可以提高综合护理质量，而且能提高患者愈后恢复力以及对医院的满意度，因此，值得临床护理中更广泛的应用与研究。

[1] 李文莲.手术室护理人员职业暴露现状调查与分析[J].齐鲁护理杂志,2011,17(1):8.

[2] 谭 芳.舒适护理在手术室护理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2009,15(1):20.

[3] 王菊凤.手术室人性化护理对癌症患者术前焦虑状况的影响[J].中国实用护理杂志,2010,26(21):52.