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浅谈企业新产品市场推广的对策

2014-11-26罗鹏

中小企业管理与科技·下旬刊 2014年11期
关键词:市场推广企业发展生命周期

罗鹏

摘要:随着我国市场经济发展的不断成熟,企业面临的市场竞争环境和发展形势也发生了很大的变化。一方面产品的生命周期逐步缩短,更新换代的速度越来越快,企业必须加快新品开发力度,以适应市场需求的发展;另一方面企业必须制定积极有效的产品开发和生产战略,做到人无我有,人有我优,人优我奇。本文主要就企业新产品的市场推广进行了系统地分析与研究,并提出了合理化对策。

关键词:企业发展 生命周期 市场推广 对策

当前,随着我国消费市场的不断发展成熟,消费者的需求也逐渐呈现出多元化趋势。在此背景下,企业要想进一步提升其知名度和市场影响力,就必须因势利导,积极发挥其自身优势,制定科学的发展战略,不断提高其产品的科技含量。同时,企业还要深入了解和掌握消费者的实际产品需求,以便有针对性地进行产品生产和研发工作。一般地,消费者对产品的需求主要由外观设计、产品效用、质量、外观设计、品牌、包装规格等方面的需求组成。为了进一步加快产品的更新换代速度,以更好地适应消费者的实际需求,不断提升其综合竞争力,增加其竞争优势。在新产品市场推广环节,企业必须加强各方面的管理,以提升其推广成效,为产品打造通畅销路。本文主要从市场推广的实际现状入手,深入分析和研究了企业新产品的推广工作,并立足企业发展实际提出了合理化解决对策。

1 做好新产品市场推广的调研工作

对企业来说,企业新产品在流入市场之前必须做好市场调查研究工作,以便更好地了解市场需求发展情况,从而制定科学合理的新品上市方案及相关推广目标。在进行调研策划时,企业必须从营销环境、消费者消费行为习惯、竞争企业产品情况、销售渠道等方面进行综合考虑,以便提升其市场推广调研工作的针对性和有效性。具体而言,企业在产品开发环节,必须做好以下几方面工作:一是坚持以市场需求为导向,不断提升其产品和市场需求的契合度;二是新产品上市之初,企业必须积极进行新品市场测试,以积极了解消费者对产品外观设计、产品实效、口感、价格、售后服务等方面的看法和建议,以便对症下药,进行合理调整;三是广泛了解和掌握区域市场的竞争品牌情况,运用SWOT分析方法做好产品定位分析,以便确定产品的重点市场与消费人群,并根据产品的特点和优势,扬长避短,制订出最佳新品入市方案;四是突出新产品营销方案的区分度,根据产品的性能特点进行差异化营销,确定各产品的营销指标、财务指标,并进行阶段化销售总结,以进一步扩大其品牌影响范围,保证企业新产品成功上市。

2 加大新产品市场推广的宣传工作

在新产品上市阶段,企业为了使人更多了解和认同其产品,往往需要花费大量时间和精力在宣传推广上。一方面,由于产品刚刚进入市场流通领域,很多消费者都不了解其产品性能,产品的市场影响力和知名度都相对较低。企业为了扩大销路,必须采用各种积极有效的宣传推广方式进行广告宣传,以有效地提升其传播影响力,刺激消费者购买该产品;另一方面对于那些新产品和改良后的产品来说,推广宣传能够最大限度地转变消费者的传统消费观念,或有效扭转其对此类产品的刻板印象,重新建立起一种全新的产品印象,这对于企业的产品营销具有十分重要的意义。由此可知,企业在新品上市前必须制定一整套切实可行的广告宣传战略,以提升产品的市场影响力和品牌知名度,在一定程度上引导消费者的消费导向和消费行为。在宣传时,企业必须从新产品的优点和特点出发,提高宣传活动的针对性和专业性,从而有效激发消费者的消费欲望和兴趣。例如,企业可以利用新旧对比的广告宣传方式,将新产品与老产品或老品牌进行对比,以增强其广告宣传效果。同时,企业还可以积极利用现代化信息传播平台,扩大其传播范围。如企业可以借助微信、微博、QQ、贴吧等信息平台宣传其新产品,并积极与消费者进行交流与互动。有关研究数据显示,在新产品营销过程中,很多企业因广告宣传力度不足导致其产品滞销,影响了其产品营销活动的进一步发展。此外,企业在制定营销战略时,必须坚持实事求是原则,不可夸大其实,误导消费者,损害其合法利益。随着企业的不断发展壮大,建立健全完善的广告推广机制越来越成为企业进行销售活动的必然要求。企业可以逐步加大广告宣传的投入力度,高效整合资源,提高资源的利用效率。另外,企业还要加强与其他企业的合作与交流,不断提高其广告宣传决策的科学性,以有效避免和减少新品推广和宣传过程中的失误。

3 选择新产品市场推广的准确目标

近年来,随着企业竞争的日趋激烈,企业必须不断提升其产品的竞争力才能有效应对市场发展需求,在激烈的市场竞争中屡屡取胜。而在新产品市场推广的过程中,企业必须准确定位其目标市场,找准目标消费群体,做好产业化发展工作。企业要想使其新产品顺利打入消费市场,获得消费者的认可和青睐,就必须做好市场和产品的双重定位,以满足更多消费群体的实际需求。目标市场的选择直接影响着企业销售推广活动的最终成败。因此,企业必须做好消费者定位、产品功能定位、产品价格定位、产品形象定位以及传播定位等几方面的工作,进一步细化市场,有计划、有重点、有针对性地开展销售活动。通常情况下企业目标市场的选择主要受地区、人口、气候、生活习惯、职业等方面因素的影响。

企业在选择目标市场时,必须从自身发展实际出发,综合考虑以上几方面因素,选择最佳目标市场开展销售活动,以便更好地突出其产品的特点和优势。在实际销售活动中,一些企业因目标市场定位不准确,或过分追求利润将目标市场定位过大,导致其营销活动失利,影响其销售的后续发展,不利于企业的健康稳定发展。

4 设计好新产品市场推广的渠道

企业在新产品流入市场前,应该设计好科学合理的推广渠道,以更好地扩大销路,提升销售效率。对企业而言,尤其是一些处于成长时期的中小企业而言,由于其自身发展力量有限,营销资源不足,在进行新产品市场推广时,仅仅依靠其自身力量是远远不够的。新品上市时间越长,就越不利于企业的营销发展。因此,在新品推广上市时,企业可以选择一些合适的经销商进行行业合作,以有效地缩短其新品上市周期,保障其产品上市安全。而销售渠道设计是在新品上市之前就应该完成的工作。在进行销售渠道设计时,企业应该做好产品特征分析和评价,并根据销售产品的实用性特点确定销售周期的长度。企业为了实现其利润最大化,就必须尽可能地降低其产品的分销成本,提高其销售效率。因此,企业在进行产品销售渠道设计时,必须从产品的重量、性能、购买批量、购买时间以及人才、市场布局等变量因素出发,准确分析,科学定位,确定销售渠道的最终长度、宽度和广度。此外,销售渠道的设计还离不开中间商的选择和评估。在新产品推广至一定阶段时,企业必须综合产品在目标市场上的信誉度、美誉度、销售成效以及营销组合策略等方面的表现,客观准确地评价其销售活动,以便及时调整和优化其新产品推广渠道。有些企业在新商品上市之初就确定了其销售渠道的长度和宽度,而不考虑企业的实际营销能力,这种做法是不可取的。一方面销售渠道的过长或过短都不利于企业营销活动的正常发展;另一方面销售渠道设计不合理还会造成人力和物力的极大浪费,加重企业成本负担。endprint

5 制定新产品市场推广的优惠政策

由于企业在新品推广过程中要处理多种关系,各方面都必须做到统筹兼顾,尤其是协调好企业与消费者之间的关系,因此企业必须制定科学完善的价格策略,在保证其经营利润的基础上给予消费者一定的优惠,以刺激其消费需求。企业在制定新产品优惠政策时,必须从其发展实际出发,建立良好的客户关系,将满意顾客发展为亲密顾客。同时,企业还应站在顾客的角度和立场上考虑其需求和渴望,建立快速反应机制,以有效地提升其产品服务质量。企业在进行产品营销时,应该把握好其优惠尺度,不宜过大或过小。过大容易使消费者对产品产生不信任心理,过小又不能充分激发其购买欲望。新产品上市之前要制定出积极的销售政策,激发经销商的热情。在制定政策时,企业要把握以下两方面内容:一是树立起经销商的信心,与厂商利益共享,风险共担;二是确保经销商有利可图。在制定经销商的政策上可以实行分级、分时间、分区域的政策,关键是在事前要政策透明,让经销商感到按照一定的销售量来获得利润。但是新品上市一般很难找到好的经销商,最好的方法是自己做和经销商合作相结合,倒过来做渠道,先用精兵强将踏踏实实地把市场做起来。让经销商看到希望,再逐步把市场交给经销商做,并及时给予支持和指导。

6 选择好新产品市场推广的时机

企业新产品市场推广的时机选择直接影响着其新产品推广的最终成败。新产品上市的早晚必须视其目标市场需求、企业发展状况、竞争对手企业情况而定。因此,企业必须充分利用手头各种有效资源,争取新产品早日进入市场。一般地,新产品进入市场的时间越早,就越能发挥其功能优势和时间优势,从而吸引更多客户。早进入市场的产品相比于晚进入市场的产品更具优势,更易获得消费者的认可和接受。因此,企业为了扩大其市场影响力和影响力,往往尽可能地提早进行产品上市推广,以便建立和提高这一行业的进入壁垒,形成竞争优势。同时,企业还必须做好市场细分和定位,以免错失发展良机。但最佳市场进入时机也并不是越早越好。企业晚进入市场可以更好地吸取其他企业的经验和教训,更好地把握消费者偏好,节约产品推广成本,取得长期的竞争优势。

7 做好新产品市场推广的服务工作

销售服务工作作为企业新产品市场推广的重要组成部分之一,直接影响着其市场推广的最终成效和质量,必须予以重视。因此,企业必须做好经销商发展工作,积极提升其后期服务质量;构建产品销售服务体系,理清服务的脉络结构;定期进行产品回访工作,及时了解和掌握客户的想法和需求,有的放矢,不断改进和提高其服务质量;提升物流运输效率,减少中间流通环节。总之,新产品上市是一个长期的过程,需要企业不断调整其推广和宣传战略,树立科学的产品营销观,以客户满意作为其营销的出发点和落脚点。企业在进行新品营销时,必须处理好经销商服务和消费者服务的关系,加强内部沟通与交流,及时了解具体要求,不断提高产品质量,以适应更多消费群体的需求。同时,企业还要逐步建立健全咨询服务平台,以方便消费者进行产品咨询和了解。企业相关服务人员在日常工作中必须放平心态,正确处理和解决消费者投诉问题,关心和安慰消费者,主动承认错误,不断提升其服务品质。

参考文献:

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