坚持问题导向 破解发展难题

本刊编辑部

近年来，在深入开展群众路线教育实践活动中，广大国企以问题为导向，结合本企业实际，深入地查找阻碍本企业深化改革、经营管理、科学发展等方面存在的突出问题，采取有针对性的措施加以解决，并取得了积极成效。这有力地提高了企业经营管理的素质和水平。

但是，也要清醒地看到，由于事物的复杂性和发展的无限性，新矛盾、新问题层出不穷，旧的问题解决了，新问题又会产生。况且，每种解决问题的方法本身也会带来新的问题。问题、解决方法以及新问题交织成一条无穷无尽的发展链条。因此，党的群众路线教育实践永远在路上，发现问题、分析问题、解决问题的努力也永远在路上。这就要求我们在企业的一切工作中，始终坚持问题导向，牢固树立问题意识，努力破解前进道路上遇到的各种难题，把建设和谐企业、实现基业长青的事业不断推向前进。

深化企业改革的关键是破解难题，改革必须以解决难题为归依；加强企业管理的核心在于解决问题，并在不断解决问题中持续改善。这就要求我们在认真解决好当前问题的同时，还必须通过管理制度设计，建立起一种基于问题管理的机制，即发现新问题、研究新问题、解决新问题的新机制，把企业改革、管理、创新、经营等环节中最根本、最典型、最重大、最普遍、最突出的问题找出来，在制度设计中加以系统解决，把解决问题做到系统化和日常化。

破解难题需要坚持问题导向，而问题导向的本质是责任导向；解决问题需要具备问题意识，而问题意识说到底是责任意识。只有坚持责任导向和具备责任意识，才能做到“不以事艰而不为，不以任重而畏惧”。在深化改革和加强管理中，以问题为抓手，找准主攻方向和发力点，在攻坚克难上动真碰硬、勇于突破，一步步战胜发展中的困难和挑战，为深化改革和科学发展增添新的活力、新的动力。

还必须认识到，许多问题的长期久拖不决以致积重难返，除了问题本身的复杂性外，一些企业的领导者、管理者的不作为、乱作为是根本原因。有些问题之所以会成为“普遍性问题”或“难题”，表现在下面，根子往往在上面，因此才会泛滥成“风”成“灾”。正如《你的灯是亮着的吗？》一书中所说：“问题的根源常常在你自己身上。事实上，有53.27%的时间，问题实际上是出在问题解决者身上的。”“在问题解决者的山谷里，制造问题的人是国王、总统或者主教。”这说明，在坚持问题导向、破解难题的过程中，尤其需要企业的高层领导者帅之以正、以身作则、上行下效。