基于因子分析法的中国企业危机情景空间构建

2014-11-23喻金田教授苏萌萌武汉理工大学管理学院武汉40070湖北工业大学机械工程学院武汉40068深圳软通动力科技有限公司广东深圳589

商业经济研究 2014年26期

■张静喻金田教授袁博苏萌萌（、武汉理工大学管理学院武汉 40070 、湖北工业大学机械工程学院武汉 40068 、深圳软通动力科技有限公司广东深圳 589）

Chandler认为，企业的战略和结构会随着企业生命阶段的不同而不同。伊查克·爱迪思将企业的生命周期分为十个阶段，并对企业经营过程中的常态和病态，运用不同的策略予以应对。周曦曦（2014）分析了企业从初创、成长、成熟、脱变四个不同时期考察分析战略规划模式的选择。目前，鲜有文章研究影响企业可持续发展的关键性因素。因此，本文在已有研究成果基础上，将调查所得的数据经过因子分析，提炼出影响企业种子期、导入期、成长期、成熟期的关键因素，力求为企业有效规避危机或者化“危机”为“转机”提供有效依据。

危机情景的因子分析

（一）种子期的影响因素

种子期的企业是指尚未完全成立或成立不久的企业。这时，投资人很难从经营计划书等资料来评价其投资价值，企业的技术风险也远比其他阶段高（杨青等，2007）。在这一时期，企业的生产工艺尚未定型，产品质量不稳定，销售渠道不通畅，管理水平不高，企业抗风险能力也较差，企业属于易夭折期（彭华涛等，2004）。Xi代表企业的影响因素如下：X1：创业者和团队素质；X2：管理开放性；X3：技术含金量；X4:技术的公司化程度；X5：知识产权拥有度；X6：技术链接的延伸性；X7：技术创造的需求能力；X8：政策环境；X9：人文环境。通过表1可以得出五个满足条件的特征值，其样本方差的累计贡献率达到了85.797%。种子期成份得分系数矩阵（表2）给出了由成分得分系数矩阵计算的因子得分，由因子分析可以得出，创业者和团队素质在第一个因子上载荷较大，可将其命名为企业素养；人文环境在第二个因子上载荷较大；技术链接延伸性在第三个因子上载荷较大；管理开放性在第四个因子上载荷较大；技术创造的需求能力在第五个因子上载荷较大。

（二）导入期的影响因素

企业导入期一般是企业初创的前两年。对于导入期的创业企业，一方面要解决产品制造过程中的技术问题，另一方面要将新产品投入市场，以听取用户意见，扩大市场规模（杨青等，2007）。具体因素如下：X1：领导解决问题满意度 X2：团队知识经验完备率；X3：企业管理水平；X4：技术成熟性；X5：技术和产品模仿难度；X6：目标市场增长潜力；X7：竞争优劣程度；X8：企业无形资产价值；X9：协作环境。通过表3可以得出五个满足条件的特征值，其样本方差的累计贡献率达到了86.155%。由成份得分系数矩阵（表4）可以得出导入期的关键影响因素（见图1）。

（三）成长期的影响因素

对于成长期的创业企业，企业组织渐具规模，盈利逐步增加，产品已基本被市场接受，市场需求的特征和份额也较明确（杨青等，2007）。具体影响因素如下：X1：团队管理有效性；X2：企业研发体系；X3：产品竞争力；X4：市场竞争优势；X5：市场增长潜力；X6：企业财务状况；X7：上市可能性；X8：企业市场业绩；X9：技术和产品持续发展能力。通过表5可以得出四个满足条件的特征值，其样本方差的累计贡献率达到了86.380%。由成份得分系数矩阵（表6）可以得出成长期的关键影响因素（由图1可知）。

表1 种子期解释的总方差

表2 种子期成份得分系数矩阵

表3 导入期解释的总方差

表4 导入期成份得分系数矩阵

表5 成长期解释的总方差

表6 成长期成份得分系数矩阵

表7 成熟期解释的总方差

表8 成熟期成份得分系数矩阵

图1 企业发展每个阶段的危机情景主因子

（四）成熟期的影响因素

在成熟期阶段，企业虽然已形成了自己的特色产品甚至开创了名牌，但市场已接近饱和。这时，企业应向集团化和产品多样化方向发展，注重产品的更新换代，并以市场为导向不断研发新产品，防止在竞争中陷入被动局面（胡华夏等，2000）。具体因素如下：X1：企业外部环境；X2：市场竞争；X3：企业组织层次；X4：部门间的责任；X5：企业应变能力；X6：企业自身协调机制；X7：企业创造力；X8：企业持续发展的潜力；X9：企业处理相关信息能力。通过表7可以得出四个满足条件的特征值，其样本方差的累计贡献率达到了86.628%。由成熟期成份得分系数矩阵（表8）可以得出成长期的关键影响因素（由图1可知）。

由四个成份得分系数矩阵表，可以绘出图1。在图1中，植物的根部象征企业发展的种子期（A），只有种子发芽，植物才有生长的可能，可以看出，种子期危机情景的主因子分别为创业者和团队素质（A1）、人文环境（A2）、技术链接延伸性（A3）、管理开放性（A4）、技术创造的需求能力（A5）。植物的枝干象征导入期（B），就如同通过枝干，可以源源不断地为叶子和果实提供营养。导入期危机情景的主因子分别为领导解决问题满意度和竞争优劣程度（B1）、企业无形资产价值（B2）、技术成熟性（B3）、目标市场增长潜力（B4）、企业管理水平（B5）。植物的叶脉象征企业成长期（C），只有叶脉能顺利进行光合作用，才可以为果实积蓄养分。成长期危机情景的主因子分别为产品竞争力（C1）、企业财务状况（C2）、上市可能性（C3）、技术和产品持续发展能力（C4）。植物的果实象征成熟期（D），成熟期危机情景的主因子分别为企业应变能力（D1）、部门间责任（D2）、企业外部环境（D3）、企业组织层次（D4）。

企业危机情景的动态性特征分析

当企业出现危机时，管理者只有及时有效地采取相应措施，顺利度过各阶段的危机情景，才能实现企业的长远利益和可持续发展。在图2中，笔者详细概括了企业的危机情景的发展趋势。

在企业发展的种子期，A1作为第一主因子，代表了创业者和团队素质，其样本方差贡献率最大，达到了33.711%，这意味着该因子在此发展阶段具有举足轻重的地位。A2代表人文环境，其样本方差贡献率达到了21.055%。A2、A3、A4的样本方差贡献率在表1中有清晰的描述，样本方差贡献率越高的因子越应该得到企业管理者的重视。A1容器中的液体最少，所以它从容器中流出的时间最短。相应地，阻止液体外流的措施处置越及时，遗留在容器中的液体就会越多。假设液体代表企业的危机情景，外流的液体越少就表明企业出现的危机越少。A2等危急情景的发生和处置，其原理亦如此。可见，企业一旦出现危机情景，就应该立刻采取及时有效的应急措施，尽量减少危急情景对企业造成的危害。当危急情景出现时，一方面要采取措施阻止其发生（阻止液体外流），另一方面要及时处理已经显现出的危机（使液体更多地从E1出口排出）。当危机出现时，企业要以V1速度进行运转和反应，进而化解危机。如果液体（危机）以V1的速度从E1出口流出，企业处理危机的效率就越高，残留在企业的危机就越少；反之，如果液体（危机）沿着E2出口残留到企业的导入期，就意味着企业对危机的反应不及时。但无论在哪一个时期，如果企业的危机累积过多，企业都可能面临破产。在成熟期如果E8出口排出的危机过多，就可能有破产的危险。反之，如果E8出口排出的危机较少，企业就会迎来新的生机，就会有更好的发展。