学生参与高校图书馆管理初探——以南京大学金陵学院图书馆为例

马慧

（南京大学金陵学院 图书馆，江苏 南京 210089）

学生参与高校图书馆管理初探
——以南京大学金陵学院图书馆为例

马慧

（南京大学金陵学院 图书馆，江苏 南京 210089）

文章阐述了学生参与高校图书馆工作的必要性和可行性，并通过对南京大学金陵学院图书馆学生参与管理模式的分析，提出了做好组织和管理参与图书馆管理学生的工作建议。

高校图书馆 学生参与管理 参与模式

1.学生参与高校图书馆管理的必要性及可行性

1.1高校图书馆自身发展的需要。

高等学校扩招给高等学校带来了飞速发展但也带来了挑战。图书馆作为高等学校的支柱之一获得了很好的发展机遇，经费投入、文献资源、技术设备都有很大的改变，但扩招也提出一系列挑战。学生人数迅速膨胀而图书馆工作人员增长有限，使得比例失衡。为了配合教学的需求及评估指标的规定，图书馆书刊入藏量大幅度增加。虽然编目基本外包，但由于人员有限，采购工作压力巨大。同时，为了更好地为读者服务，本馆开始采取开架阅览的方式，学生可以在图书馆的任何地方阅读自己喜欢的图书，加强了图书的流通，这无形中增加了图书馆工作人员的工作量。在当今信息时代，高校图书馆的主要职能是开展信息素质教育，以此提高图书馆的知识形象。因此，不断向学生介绍馆藏、规则、宣传图书馆新资源、组织文献检索讲座等，是图书馆工作人员的一项主要任务。人员有限而工作量繁重，使得图书馆工作人员有些力不从心。

1.2培养学生的人文精神的需要。

当今社会对大学生的创新能力、实践能力和创业精神等人文精神要求越来越高。图书馆拥有良好的人文环境，除了不断使馆藏更好地适应学生的需求外，还应组织多种人文活动比如本馆举办的读书节活动、读书沙龙、文化墙、报告会、征文大赛等。与此同时结合图书馆职能开办讲座，有奖问答等活动加强信息和知识服务，帮助学生丰富知识、提高学习创新能力。在提供学生的学习空间上，以及就激发学生的人文精神的内在潜能方面，图书馆是高校素质教育的重要基地和最佳场所。这些活动的组织要让学生参与进来，为他们提供一个平台发挥特长，锻炼能力，提升自我，也是培养他们人文精神的一种方式。

1.3缓解贫困生经济压力的需要。

我院是独立学院，学费高于普通院校，这对于部分贫困生的家庭是一个不小的负担。在贫困生中普遍存在体谅父母的经济压力，希望可以用自己的劳动减轻家庭负担的想法。为了帮助这部分学生，学校根据各院系部门申请，设立勤工助学岗位。图书馆每学期选取一些贫困生利用业余时间来馆劳动并给予一定的报酬，以缓解他们生活上的困难。

1.4学生增长知识、锻炼能力的需要。

我院培养的是应用型人才，学校努力推进应用型人才培养模式构建，强调的是学生的实践能力。面对巨大的就业压力及提高自己能力的想法，某些学生希望可以在毕业前先得到锻炼。但是社会上某些单位都要求有毕业证书才可以实习，即使放宽要求也要求大四才可以，或者是需要连续的时间。在校大学生由于课业和尚未毕业等问题，很难找到合适的单位实习。参与本馆读书节的一位大三学生投出去很多简历，希望可以利用假期实习，但很少有单位回复。图书馆每年都会组织多种活动让学生参与，这样不仅可以减轻工作人员的负担，而且可以锻炼参与活动的学生的能力，帮助他们适应用人单位的需要。

1.5学生参与高效图书馆管理的可行性。

大学生有较高的素质和较强的学习能力，他们知识面广、学习能力强，可以很快通过学习进行图书馆服务工作。学生中人才辈出，学生最了解学生的需求，学生思维活跃遇到问题时可以从新的角度解决问题。学生参与管理可以使读者与图书馆更好地沟通，让学生更了解图书馆，也使图书馆更了解学生的需求。

2.本馆学生参与管理的模式

本馆从建馆之初就积极探索学生参与图书馆管理，经过五年的探索现在基本上形成良好的模式。学生参与图书馆的管理分为三种模式：学生组织、勤工助学和义工。

2.1学生组织。

本院学生会生活部下设专门参与图书馆管理的图书管理会。由学生会分管副主席和生活部部长牵头，设立一个负责副部长主和若干干事，下设几个小组长及组员。每个小组的负责范围也有细致的划分，有策划部门、执行部门等。图管会是参与图书馆管理的主要学生组织。其他学生组织例如：各院系的青年志愿者协会策划有关图书捐赠，废纸回收等与图书馆相关活动时，我们也很好地与学生沟通合作，保障活动的顺利举办。一般学生组织参与管理多是图书馆的宣传工作（如读书节系列活动、新生入馆的宣传介绍、移动图书馆等的推广工作）、调研工作（如问卷调查）和管理工作（如针对学期末来图书馆自习的学生较多进行秩序的维护、考研座位发放的监督工作）。学生组织有较稳定的人员，有利于拓展与读者产生共鸣的沟通渠道，其思维活跃，有很多有趣的点子更贴近学生，且管理时其他学生容易接受，不会产生逆反心理。

2.2勤工助学。

本馆每学期开始都会通过在报名学生中选取一定名额的勤工助学学生参与管理，他们较多的是在流通部门服务。学生人数庞大而工作人员有限是流通部面临的一大难题，勤工助学学生参与进来可以很好地解决人员紧张的问题。勤工助学的时间可以固定，一般安排后不轻易变动，可以作为工作人员的补充。

2.3义工。

学校除了组织勤工助学活动外，还会组织义工活动。除了学校的组织外，还有各系自己组织的义工活动和社团组织的义工活动。义工参与管理一般都是临时性的，他们时间不确定，因此多安排大扫除及图书修补工作。我们也选取部分有意愿、有时间的外国语学院学生参与外文书籍编目加工的相关工作。解决了法语、西班牙语、阿拉伯语等部门赠书书名，主要内容翻译的难题。图书馆利用图管会、青年志愿者协会等学生组织在新生入学期间招募组织志愿者进行图书馆的介绍引导工作。

3.如何做好组织和管理参与图书馆管理的学生的工作

学生参与图书馆管理是一件很有意义的事情，是今后高校图书馆管理的一个趋势。如何更好地发挥学生的主观能动性，挖掘学生潜力，通过三年多与参与管理的学生的接触，我提以下建议：

3.1制定规章，明确责任。

对学生组织要将活动策划、组织等工作具体到人，由专人联系负责。对勤工助学的学生要建立健全工作安排、时间登记、业务考核、劳动纪律等具体细则及激励竞争机制。同时由专人负责，由办公室总体负责各个部门主任协助，而具体承担工作的则是三个班组的负责老师。负责老师应该对学生工作进行指导，监督他们的工作，做好档案保存工作及工作期间的鉴定工作，为以后人员选取提供依据。对义工，每次活动产生一个联系人，对此次活动负责。

3.2公开招聘，加强考核。

图管会选拔的权力在学生会，但我们要在事后了解选拔的情况，与新进学生沟通交流，加强与学生组织的管理部门学工处及团委的联系。勤工助学的学生要公开招聘、考核，在保证工作时间的同时，根据学生的专长安排工作岗位，根据上学期工作鉴定优先录取优秀工作人员，对考核不合格的学生予以劝退，优胜劣汰，促进工作的良性循环。义工实行工作时间及质量考核，优秀者向学工处推荐申报优秀义工，对保质保量完成工作的学生发放义工证明。

3.3加强培训，提高素质。

要加强于学生组织联系，要求他们首先了解图书馆的各项资源等。在他们进行活动策划和组织时，在大方向上进行指导，在细节上放手让他们做，从而让他们真正得到锻炼。勤工助学的学生从事的是图书馆的基本服务工作，对他们进行岗前培训是必不可少的。一是职业道德、工作纪律等培训；二是图书馆知识、技能培训，如如何排架，简单的中图法介绍，如何检索图书等。通过岗前培训可以使学生较快熟悉业务知识，提高工作效率和质量，还可以培养学生的团队精神、工作能力、责任感。义工则根据他们工作的需要进行部分内容的培训。

3.4加强沟通，做好表率。

图书馆馆员要用自己的行动影响和带动学生，图书馆工作是一项脑力与体力结合的工作。图书馆馆员要注意自己的言谈举止，在与学生一起工作的时候要带头工作，而不是简单把任务布置给学生，同时馆员也要不断提高自身的知识修养。给学生一个表率作用，让学生看到老师对工作认真负责并不断充实自己，这对学生职业道德的形成十分重要。图书馆员要关心每个参与管理的学生，真诚对待并尊重每个学生。对家庭困难的学生要用适当的方法予以关心，对工作有问题的学生要耐心询问，找出原因并帮助纠正，对工作优秀的学生要及时表扬向学院推优，从而让学生感觉到温暖，把图书馆当做自己的家。

学生参与高校图书馆的管理是可行的也是必要的，无论国内还是国外基本上每个高校图书馆的管理都有学生的参与，这是高校图书馆未来发展的趋势。研究如何让学生参与管理、如何管理参与管理的学生及如何在学生参与高校图书馆管理中获得双赢是今后高校图书馆的一项重要任务。

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本文由南京大学金陵学院教学改革与研究一般立项项目“独立学院图书馆文献检索指导对教学改革的影响——以南京大学金陵学院图书馆为例”支持。项目号：0010521423。