云计算在国内某企业信息化建设中的应用研究
2014-11-19郭晓媛
郭晓媛
摘 要 云计算一种理念、方法和技术,能够集成基于互联网的基础环境、平台、软件服务等资源。本文介绍云计算概念,介绍了云计算在国内大中企业信息系统中的应用优势,在此基础上给出云计算在国内某企业信息化建设中的模式分析和实施方法,为国内某企业应用实施云计算技术做好理论铺垫。
【关键词】云计算 信息系统 应用研究
1 前言
信息系统是国内企业信息化建设领域建设的重点方向,企业信息系统建设成果代表了社会各领域对最新信息技术转换应用的关注和认同。近年来,云计算的理念得到了国内外企业信息系统研发者的关注与认可,云计算作为一种新兴的计算模式和商业模式,一定程度上引领了企业信息系统的发展趋势,例如我国台湾地区试行的“电子书包”计划、美国伊利诺伊州立大学的云计算实验中心、英国的G-cloud工程就是云计算技术的典型应用。因此,现阶段研究和思考云计算在国内某企业信息化建设的应用优势、模式分析、实施方法,为国内某企业信息化建设领域引入云计算技术做好理论铺垫,显得尤为重要和紧迫。
2 云计算概述
云计算(Cloud Computing)是分布式计算、网格计算、面向服务的架构(SOA)等理念的继承与发展,通过对分布式硬件设施资源、平台资源、软件资源的虚拟化管理,形成一种新型的基于互联网的信息资源管理模式。现阶段,Intel、IBM、AMD、Google、Amazon等企业实践了云计算理念,形成了一系列建设成果。同时,国内外专家学者从自身研究成果出发,给出了多重定义云计算技术的概念。美国国家标准与技术研究院给出了一种较为普遍认可的概念描述:即云计算是一种按需分配的数据访问模式,访问途径是通过网络,访问数据层是集成在各个网络工作节点上的数据池,这些节点包括网络本身、数据服务器等,这种数据访问模式减少了数据存储与管理的资源消耗,提高了数据的访问效率;数据库巨头IBM给出的概念定义与NIST类似:云计算是将其自身任务通过网络分发到由大量计算单元上,实现计算资源的最优配置,增大计算资源的使用频率。
具体而言,云计算具有自助服务、网络分发、灵活调度、可衡量、资源池化的特点,具有软件即服务(Saas)、平台即服务(Paas)、基础架构即服务(Iaas)共三种服务模式,以及公有云、私有云、社区云、混合云共四种部署模式。2006年以来,云计算技术已经逐步成为国内基础平台厂商、信息系统厂商、互联网厂商关注的焦点,在电信、金融、制造、电子商务等领域得到逐步的推广应用,能够提升资源利用效率、减少运营投资、降低管理成本,取得了显著地经营效益。Google、亚马逊、IBM、Microsoft、红帽等互联网知名厂商引领了云计算技术的标准、协议、应用模式。
3 云计算在国内大中企业信息系统中的应用优势
随着我国各行业企业信息化建设的不断深入,国内金融、物流、医药、水利、航空等大中企业逐步建立起与自身企业业务相关的信息系统,形成数据处理、存储、传输、综合分析的一体化企业信息管理体系,通过企业内部网或互联网与企业决策层、管理层、执行层提供业务支撑,以及向供应链上下游企业客户提供数据共享,ERP(Enterprise Resource Plan,企业资源计划)、CRM(Customer Relations Management,客户关系管理)、HRM(Human Resource Management,人力资源管理)等企业信息系统支撑理论得到了广泛的应用,初步实现了降低企业经营成本、增强企业生产效率的建设目的。云计算技术可以使各方共享收益,形成产业规模、铸造品牌,成为创新利润增长点。相比较基于面向过程、面向对象的企业传统信息化建设模式,云计算企业信息化建设在近几年国内大中企业信息化建设中发挥越来越重要的作用,其典型应用优势如下:
3.1 以业务为中心
现阶段企业信息系统更注重企业的业务需求在系统中的抽象实现效果,也就是说,由于MIS系统开发技术的日趋成熟,MIS软件开发流程已不是技术决定业务的时代,而是业务选择技术环境的时代,企业在系统实施时,更注重的是企业业务流程能够在MIS系统得到完全的体现,使得系统和业务需求紧密相关。
3.2 系统的扩展性较强
由于企业用户需求与市场紧密结合,企业用户需求呈波浪式的而发展趋势,其业务需求不是固定不变的,而是根据客户和市场的变化在不断调整的,因此,系统开发并不是一锤子买卖,也不是重复劳动,系统在开发阶段要充分考虑到企业业务需求的变化和趋势,尽量放开接口和拓展模块。
3.3 开发效率提升
企业信息系统开发强调对用户需求的敏捷响应,在已有信息系统的适应性改造的基础上,快速构建新的业务功能模块,即实现信息系统的可扩展性,信息系统较强的可扩展性可以减少开发过程的重复工作,降低企业系统维护成本,且在开发过程中,对企业原始数据的维护也较为简单便捷,只需调整数据表和字段即可完成系统改造的数据库需求。
3.4 标准化
企业MIS系统越来越注重从规划设计到应用实施等各阶段,遵循统一的建设标准与协议,以实现系统及信息的互联互通和互操作。例如企业数据中心的建设要遵循《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008)、《数据中心电信基础设施标准》(TIA-942)等标准。
4 云计算在国内某企业信息化建设中的模式分析
由云计算的普遍概念定义可知,云计算是将网络系统所有可用于计算的单元节点都封装为计算机资源,用户可以通过网络按需获取这些资源的服务。从计算资源服务类型和服务方式的角度出发,云计算在国内某企业信息化建设领域有Iaas、Saas、Paas等三个方面的应用模式:
4.1 Iaas模式的应用
IaaS(Infrastructure as a Service,基础设施即服务)是以服务的形式对所有设施的利用,包括处理、存储、网络和其它基本的计算资源,用户能够部署和运行任意软件,包括操作系统、应用程序、服务器、磁盘存储、数据库等资源,以提供给用户虚拟服务器。企业可以通过向华胜天成Iaas云提供商购买虚拟化的计算资源、存储资源和网络资源,形成企业数据中心的基础设施服务层,提供虚拟化的计算资源、存储资源和网络资源,根据用户的需求动态这些资源,摆脱对底层计算资源和网络资源依赖,降低技术保障人力资源成本。华胜天成Iaas管理平台由多个专业化服务组成,为企业提供Iaas云规划设计到建设运营的全面支持服务。endprint
4.2 Saas模式的应用
SaaS(Software as a Service,软件即服务)是一种不断扩展的软件使用模式,使用浏览器或软件客户端,通过互联网访问应用服务。企业可以通过采用SOA架构并遵循J2EE、Web Service、Http、Xml等国际标准,构建数据化校园ESB(企业服务总线),实现企业业务系统的数据访问、数据查询、数据统计等功能模块的远程调用,一定程度上强化系统架构的成熟度。传统的软件服务流程是企业结合自身的业务需要向DEV方提出软件开发需求,DEV方再根据开发难度、周期等向企业报价,在开发完成后,DEV方有义务向企业提供技术支持和维护及升级服务,但是企业也需要支出此部分服务的相关费用。而Saas模式的流程是指,在传统的软件服务流程上,DEV方会在线对其软件产品进行维护和升级,企业可以通过网络系统来购买此软件的在线服务功能,而数据系统则依然在本地进行维护。
4.3 Paas模式的应用
PaaS(Platform as a Service,平台即服务)是指将软件研发应用平台作为一种服务,以支持行业、企业、业务模式的各种应用要求,实现了软件研发人员可根据自定制应用程序,成为改变应用程序开发的一个途径。Paas模式下软件产品不仅仅是一个完成的产品,而是积木式的拼接软件模式,企业可以根据自身的需求购买不同的软件“积木”来搭建符合自身需求的MIS系统,这种模式的优势在于软件成本较低,维护也较为简单,企业也可以灵活的调整MIS系统来适应自身需求的变化。但是目前国内大中企业信息化建设基本不涉及对Paas模式的应用。
5 云计算在国内某企业信息化建设中实施建议
企业信息化建设是一个长期、迭代的过程中,信息系统是一个不断完善的过程,云计算理念在企业数据中心的应用过程也应是一个渐进的过程。因此,云计算组织实施涉及资源池、云管理平台、管理员、用户和建设者五个要素,在企业数据中心中的应用,一定要有方法、有步骤,渐进实施,建议从以下四个方面推进。
5.1 完善系统应用集成建设方案
企业的决策层、技术人员要根据云计算的特点,结合自身实际情况,紧密把握市场需求,提出在新时期电子商务背景下企业信息系统的集成建设方案,制定实施云计算的指导思想和组织架构,确保企业的信息化建设有章可循。由于云计算系统牵扯到的建设内容很多,系统跨越多个部门组织,按照云计算系统建设的原则,循序渐进的进行系统的开发过程。首先,在企业系统建设的最初阶段,首先要确定企业最底层和核心的业务系统,并为各部门的业务系统提供接口和服务,再次是要实现统一的流程管理和组织机构权限控制,最后是要实现系统工作流的全局重用机制。
5.2 巩固信息系统项目管理机制
在招标、设计、研发、测试、部署、维护等各个阶段,应该制定相应的规划、制度,规范云计算实施过程,控制云计算实施的方向和进度,梳理完善的法规制度,确保信息系统建设的事前、事中、事后等全生命周期项目阶段,能管可控。实施云计算之前,首要任务是要全局分析企业系统的功能需求、业务需求、数据需求、扩展需求和开发成本、周期等要素,这也是企业管理最基本的需要。其次是按照这些分析结果来制定详细的开发需求、开发周期、后期维护升级等项目开发计划。
5.3 强调新兴电子商务理念学习
由于企业用户对云计算的作用和风险尚没有清晰的了解,大多停留在概念层面,对如何结合业务部门的需求构建云计算应用的整个过程缺乏足够的掌控能力,因此。企业技术人员要学习掌握云计算的发展现状,企业的决策层、管理层、执行层也应该了解云计算对电子商务的促进作用。只有这样,整个企业才能适应市场的竞争环境,把握电子商务的发展趋势。
5.4 树立典型示范应用系统工程
云计算系统实施之前,企业决策层、管理层、执行层无法看出云计算的应用价值和经济效益,可以选择局部业务领域作为试点工程,实际检验云计算技术的可行性,使得企业用户对云计算带来的价值以及风险因素有充分的了解,在此基础上可以加强掌控云计算实施的能力。同时,成功的样本案例将会极大增强企业采用云计算的信息,从而推进整个企业内部采纳云计算的进程。
6 结束语
云计算作为一种新兴技术,越来越引起国内中大企业的关注。国外的亚马逊、谷歌等知名国际企业都已实施云计算,国内的航天、电信、物流、电子商务等企业也正着手研究云计算。企业作为先进技术的典型示范引领单位,只有不断分析、研究云计算技术可能带来的应用优势,思考云计算的组织实施策略,才能在云计算的应用浪潮中保持领先地位。
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作者单位
中国水电建设集团国际工程有限公司 北京市 100048endprint