文化和经济视角下韩国及新加坡学校职业辅导发展经验与启示

刘雁伶+张翌鸣

摘 要 新加坡、韩国与中国有相似的文化背景和经济发展历程，对新加坡和韩国学校职业辅导与文化背景之间的关系，以及学校职业辅导如何满足经济快速发展对员工素质的需求进行分析。借鉴其经验，我国应建立全覆盖的职业辅导体系、提高发现和培养人才的能力，并建立专门课程讲解和专题辅导相结合的课程体系。

关键词 学校；职业辅导；文化背景；经济发展；专题辅导；课程体系

中图分类号 G719.1 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2014）20-0089-04

学校职业辅导能为学生形成职业观念、掌握职业技能、规划职业生涯提供至关重要的帮助。国内学校职业辅导自1990年代以来得到长足发展，但在职业辅导覆盖面、职业辅导质量、职业辅导内容等方面都还有很大的发展空间。本文通过对与中国具有相似文化背景和经济发展历程的韩国和新加坡学校职业辅导发展的研究，发掘有利于我国学校职业辅导专业发展的经验。

一、文化背景与学校职业辅导

个人职业观念受国家传统文化的深刻影响。韩国传统文化与儒家文化有着千丝万缕的联系，儒家文化中的等级观念和家国情怀在很大程度上左右了韩国人的职业决策。韩国人认为，个人职位不仅仅是个人成就和社会地位的指标，还是家族荣誉的象征[1]。为此韩国学生致力于追求高标准的学术成就，并希望藉此获得高收入和高社会地位的职位，不管该职位是否符合自己的兴趣和能力特点[2]。因此，学校提供的职业辅导也大多是提供就业信息和求职技巧，而非全面的职业发展策略。这种情况在2008年以后才得以改善，学校能提供关于学生个人能力、职业潜力与备选职业拟合程度的建议，提供如何从职业发展过程中获得幸福感和发展自我意识的方法。另一个与文化背景相关的现象是，韩国初中和高中职业辅导与大学职业辅导相比力量相对薄弱，这是因为在高学业成就期望下，超过99%的初中生和超过80%的高中生都进入高一级学校就读，暂时没有择业压力，职业辅导需求并不旺盛。

相对而言，新加坡的学校职业辅导开展得更加全面和彻底。在完成四年的中学学业后，一部分成绩优秀者可以直接进入大学学习，其他学生可以选择工艺学院或理工学院学习职业技能，或进入大学预科班（初级学院）学习，还可以直接就业。由于学生可以选择在中学、工艺学院、理工学院以及大学毕业时进入工作岗位，新加坡的学校职业辅导在从中学到大学的各个层面都得到了充分发展[3]。各级学校都配备专职就业辅导教师，辅导内容包括评估学生职业辅导需求、个人咨询和团体辅导、介绍职位申请和面试技巧、交流职业决策和问题解决技能、实景课堂和实习、组织职业供需活动等，还专门开设就业辅导课程来指导学生形成正确的职业观念、作出正确的职业决策和职业生涯规划。在中学阶段，新加坡学生家长与韩国父母一样对中学生的学业成绩抱有较高的期望，不希望课外工作或过多的职业辅导课程影响学生学业进步，所以新加坡的中学职业辅导课程采取专门课程讲解和其他课程渗透的方式进行[4]。专门课程讲解指政府希望每所中学每周至少开设一节课（35分钟）专门介绍自我认知和职业发展知识，由专职职业辅导教师授课；渗透方式指其他科任教师在教学中渗透职业辅导的知识点。这种混合的职业辅导方式既克服了就业指导课程占用太多教学时间的问题，消除了学生家长的疑虑，又保证学生能接受到长期、全面的职业辅导。

学生寻求职业辅导的主动性不高是韩国和新加坡职业辅导共同面对的问题。原因可能有两个：一是亚洲学生认为教师的工作是传授知识而非职业指导，他们更愿意与家长和企业主探讨职业发展的问题[5][6]；二是亚洲学生不太愿意与咨询师面对面探讨自己的人格和情绪问题，而指导韩国和新加坡职业辅导的理论大多是欧美主流理论，这些理论从心理测量理论出发，通过评估个人人格、能力、态度等发现问题，并提出有助于问题解决的建议，学生接受评估时容易有自我贬损和挫败感，这降低了学生寻求职业辅导的主动性。新加坡教育部提供的网络咨询服务可以在一定程度上避免面对面职业辅导带来的尴尬，但如果想彻底解决寻求辅导主动性不高的问题，建立政府、学校、企业、家庭四方联动的职业咨询体系似乎更有效果。

二、经济发展与学校职业辅导

新加坡自1965年建国后只经历30多年就完成了从第三世界国家到发达国家的转变，学校职业辅导随经济发展经历了三个阶段[7]。第一个阶段是上世纪60年代到70年代，经济发展的目的是巩固国家的主权独立，最急切的教育目标是提高民众的阅读能力和劳动者素质，这一阶段学校职业辅导的主要方式是获取与职位相关的信息。第二阶段是上世纪80年代到90年代中期，经济发展的目的是巩固和扩大国家经济的国际影响力，教育目标的着眼点在于提高职业教育效率，前文所述的专门课程讲解和其他课程渗透两种职业辅导方法在政府的推动下得以实施，职业教育效率得到很大提高；同时中学阶段职业辅导也得以迅速发展：截至1993年，所有150所中学都参与了新加坡教育部主导的“教牧关怀和职业引导项目”，从中学进入劳动力市场的学生也得到较好的职业辅导。第三阶段是从上世纪90年代中期到现在，经济发展的目的是经济结构的多元化和优化组合。目前新加坡已发展成为东南亚地区重要的金融中心、运输中心和国际贸易中转站，未来新加坡希望成为富有活力、稳定的知识性产业中心，因此需要大量的知识和技术工人。教育目标的着眼点也从提高效率转移到发展能力，为经济发展培养高度分工的应用型人才。这一时期，学校职业辅导的内容包括：利用课程开展个人咨询和团体辅导、传授工作申请和面试技巧、分小组练习职业决策和问题解决能力、参观工厂和工作实习（让学生有机会了解真实工作情景和获得直接的工作经验），等等。职业辅导教师的主体也从单一的学校职业教师转变为涵盖学科专任教师、职业咨询师、父母、企业主等各方有关人员，这些变化都适应了经济和教育对于学生能力的需求。

韩国学校职业辅导也随着经济发展历程发生着变化，在两个关键事件上发挥了重要作用[8]：一是自1998年金融危机爆发以来，韩国国内的经济陷入长时期的衰退，毕业生的就业机会更少，薪金更低，韩国大学职业辅导帮助毕业生发展申请职位和面试的技巧，培养问题解决能力，并帮助毕业生树立克服困难的信心，努力使更多毕业生进入理想的工作岗位；二是在2010年以后，韩国超过700万的婴儿潮一代（出生于1955-1963年）逐渐退休，但相对低廉的退休金导致他们重新进入就业市场，对大中学毕业生的就业造成一定挤压，韩国学校职业辅导重视分析退休人员再就业的方向，以帮助毕业生调整就业方向。

三、对我国大学生职业辅导的启示

（一）建立全覆盖的学校职业辅导体系

首先是辅导对象的全覆盖。与新加坡的学校职业辅导不同，我国目前的学校职业辅导大都集中在大学，中学阶段的职业辅导开展的并不普遍，但这并不意味着中学毕业生不需要职业辅导。进入21世纪以来，我国从初中到高中（含职业高中）、从高中到大学（含各类高职）的升学率逐步上升，如2012年初中升学率为88.4%，高中升学率为87.0%。虽然我国的初中和高中升学率较高，但仍然有10%以上的学生并未升入高一级学校就读，他们当中有很大一批人开始了自己的职业生涯，但几乎没有接受过任何的学校职业辅导。只有将学校职业辅导覆盖到中学阶段才能帮助他们形成正确的职业观念。

其次是辅导主体的全覆盖，建立学校、家庭、政府、企业合作的职业辅导体系。高校应为大学生做好职前知识、技能和心理准备，并定期开展入职后跟踪，评估高校职业辅导效果；家庭应鼓励大学生按照自己的兴趣规划职业生涯；企业应依据每位大学生的优势进行人员配置，并为新入职员工配备优秀的员工导师，指导其克服新手期遇到的问题；政府应设立更多的社会辅导机构，启动专业的职业辅导项目（如创业辅导项目、专项职业技能培训项目、职业适应和发展能力提高项目等），完善青年创业扶持政策和失业保障制度。

再次是辅导周期的全覆盖。学生职业辅导周期应该包括在校学习期和校职过渡期。校职过渡期（college/university to work）指成年初期（18-25周岁）劳动力从学校进入劳动力市场所经历的社会角色转变时期[9]，一般涵盖毕业年级和毕业后3年，共4年时间。校职过渡期的经历对劳动力形成积极正面的职业观念、掌握熟练的职业技能、构建切实可行的从业计划和远大的职业理想都具有至关重要的意义。学生职业辅导应该将帮助学生顺利实现校职过渡作为重要目标之一，将毕业生在校职过渡期的常见问题作为职业辅导的选题，增强学校职业辅导的针对性；将毕业生在校职过渡期的表现作为学校职业辅导有效性的指标，增强职业辅导评估工作的实效性；通过网络通讯工具和在线自助职业辅导程序提供入职后辅导，提高职业辅导的时效性；聘请顺利完成校职过渡并取得良好业绩的毕业生为职业辅导教师，以具体生动的事例开展职业辅导。

（二）适应经济发展需求，提高学校职业辅导发现和培养人才的能力

学校职业辅导一般包括信息、测量、评估三阶段。信息阶段指学校只为学生提供职业和职位方面的信息，供学生查阅和参考；测量阶段指学校职业辅导教师使用一些成熟的量表测量学生的人格或能力特质，并以此为基础向学生推荐合适的工作；评估阶段主要从岗位职责的角度出发，分析评价大学毕业生的能力优势和劣势，帮助毕业生改善劣势以满足岗位需求，为达到良好的工作业绩创造条件。我国经济发展水平的提高和经济结构转型升级需要大量高度分工、各具特色的专门人才，但现阶段的学校职业辅导呈现三阶段并存、以提供信息为主的特点，并不能满足经济发展的需求。为提高学校职业辅导水平，需要更多地使用测量和评估手段开展职业辅导，发现学生的优势，指导学生形成独特的技能。以下三种措施有助于学校职业辅导发现和培养人才：一是提高学校职业辅导教师应用各种量表开展职业辅导的能力，特别是解释和应用测量结果的能力，为正确区分和发现学生的独特优势打下智力基础。二是加大兼职职业辅导教师的比例。学校应从企业聘请业绩突出、经验丰富的优秀员工，担任兼职职业辅导教师，指导学生做好入职的心理和能力准备，以及对行业变化的敏锐洞察力，指导学生应对经济环境和工作环境的变化，提高学生的职业适应力，并根据切身体会为学生树立职业理想和规划职业生涯提供建议，为学生迅速成长为领域内专家提供帮助。三是提高人机交互职业辅导质量。鉴于中国文化含蓄、内敛的特质，很多大学生并不愿意公开寻求辅导教师的帮助，为此，学校职业辅导应结合人机交互职业辅导软件的匿名和远程交流等特点，利用网络开展针对测量结果的个性化职业辅导，在提高职业辅导覆盖面的同时保证辅导质量。

（三）适应社会变革需求，开展专题性职业辅导

专题性职业辅导指针对某一带有普遍性的职业问题开展的职业辅导，其优势是辅导目标明确、针对性与实用性强。随着社会发展变革，国人的职业观念发生巨大变化，强调职业发展应以终生学习和工作能力的进步为基础，强调享受职业成功带来的成就感和幸福感，强调在职业发展过程中实现自我价值，为此终生学习能力、应对和调适职业压力能力、发展职业流动性、获取职业成就和幸福感等专题应该成为学校职业辅导的内容。随着现代企业对员工能力的要求越来越具体，各种能力培养受到政府和学校的重视。2007年，国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁布的《职业核心能力培训测评标准（试行）》确定了七种职业核心能力：与人交流、数字运用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习和创新能力，其中，与人交流、与人合作、自我学习和创新能力，可以成为学校职业辅导的专题。相较新加坡专门课程讲解和其他课程渗透相结合的职业辅导模式而言，专门课程讲解和专题职业辅导相结合的方式更具针对性和灵活性，能更好地满足社会变革对学校职业辅导的需求，取得更好的辅导效果。

参考文献：

[1]Tang， M.A Comparison of Asian American， Caucasian American， and Chinese College Students： An Initial Report[J]. Multi-cultural Counseling and Development， 2002（30）：124-134.

[2]Lee， D.H.， Kang， S.， & Yum， C. A Qualitative Assessment of Personal and Academic Stressors Among Korean College Students： An Exploratory Study[J]. College Student Journal，2005（3）：7-9.

[3]牛红军，王立晖，孙浩，孙波.新加坡职业教育发展现状及对我国的启示[J].教育评论，2014（4）：162-164.

[4][7]Tan， E.Career Guidance in Singapore Schools[J].The Career Development Quarterly，2002（50）：257-263.

[5]Rivera， E. T.， Nash， S.， Chun Wah， B. S.， & Ibrahim， S. B.Training School Counselors in Singapore： First Impressions of a Multicultural Challenge[J]. Journal of Counseling & Development，2008，86：219-223.

[6][8]Sumi， H. & JeongChul， H.Career Counseling on Campus in South Korea[J]. Career Planning and adult Development Journal，2008（4）：57-64.

[9]Wood， F. B.Preventing Postpar- chment Depression： A Model of Career Counseling for College Seniors[J]. Journal of Employment Counseling， 2004，41：71-79.

School Career Counseling Experience and Enlightenment in Korea and Singapore Under the Perspective of Cultural and Economic Development

LIU Yan-ling， ZHANG Yi-ming

（Jiangxi Science and Technology Normal University， Nanchang Jiangxi 330031，China）

Abstract Singapore， South Korea and China have similar cultural background and economic development process. The paper andlyzed the relationship between Singapore and South Korea school career counseling and cultural background， and school career counseling on how to meet the rapid economic development needs of staff quality. Learning from their experience， China should establish full coverage of career counseling system to improve the ability to find and nurture talent， and the establishment of specialized courses combine lectures and special counseling curriculum.

Key words school； career counseling； cultural background； economic development； special counseling； curriculum system