浅谈转变工会干部工作作风的思考

宋文昌

工会组织是党联系职工群众的桥梁和纽带。在深化改革，各种利益关系错综复杂的形势下，如何转变工会干部工作作风，按照《工会法》的要求，切实履行好工会职责，是摆在工会组织面前的一个严峻课题，也是股份制上市后的一项新的课题。因此，作为股份制上市后的工会，必须要转变工会工作作风。转变工作作风，一定要把为职工服好务、让职工满意作为自己的工作目标，尽心尽力为职工群众办好事、办实事、多办事，在工会组织范围内要彻底杜绝“门难进、脸难看、事难办”的弊病。要弘扬职业道德，提高在职工中的威信，应摒弃那种浮、骄、假、偏、粗的官僚主义作风，踏踏实实，诚实守信，设身处地地为职工着想，切实提高工会干部的群众观念，认真转变工会干部的工作作风。着重从以下几方面加强：

一、找准位置，定好“坐标系”

服务于广大职工群众，是工会干部的一项基本职责，每位工会干部都要明确自己肩上的使命和承担的责任。因此工会干部在口中经常念着职工群众，在心中经常装着职工群众，切实做到“以人为本”。思想上要想职工所想，急职工所急，把职工群众放在第一位。工作上要培养求真务实的工作作风，做到讲话求真，办事求严、汇报求实、文风求正，一丝不苟，精益求精的做好每件事。

二、要深入实际，做好调查研究

做好调查研究是做好工会工作的前题。工会干部要在熟悉职工、了解职工和服务职工上下功夫。要切实了解职工在想什么、盼什么、要什么，希望工会为他们作什么，从而使工会干部真正成为职工之友，工会组织成为“职工之家”。要切实转变工作作风，工会干部还要经常走基层、一线岗位，多与职工朋友打成一片，要努力克服机关化、行政化倾向，多与职工面对面接触，成为职工朋友们的贴心人，从而促使职工有事愿意与工会干部交流，有困难也愿意找工会帮忙，从而使工会干部成为职工有困难的第一知情人、第一申报人、第一解决人。

三、要做职工群众的贴心人

工会干部要保持“五心”常态，即要有爱心、真心，热心、耐心、决心。这也是随着新形势的发展，适应企业新形势需要，对工会工作者素质的要求。要用心体察职工情绪，耐心的了解职工工作、生活中的困难，用真心感染职工，及时为职工解决难题，让职工体会到工会组织的作用。要从过去“工会应该干什么”转变到“职工需要工会干什么”的服务思想上来，要根据职工意愿创造性的开展工作，按照职工群众的需求确定工作内容，切实做到实实在在依靠职工，千方百计组织职工，真心实意为了职工，努力推进工会组织在企业中的作用。

四、坚持群众路线，树立三种意识

坚持群众路线把解决职工的实际问题放在首位，同时要树立三种意识：即一是服务意识。工会干部不是官，是为职工群众服务的。工会是党领导下的职工群众组织，密切联系职工群众，全心全意为职工群众服务，是工会工作的生命线，也是工会组织吸引力、凝聚力的关键所在。这就要求工会组织必须时刻把职工的冷暖疾苦放在工作的首位，想方设法，真心实意为职工谋利益。二是要有大局意识。市场经济进一步强化了企业与职工的利益共同体关系，如果企业不能发展，又何谈职工利益。因此，发动职工为企业发展各显其能、各尽其责，与企业一道共求发展，既是对企业整体利益的维护，也是对职工根本利益的维护。三是要懂法律意识。市场经济是法制经济。工会组织要适应深化改革和促进发展的要求，以及维护职责运作过程中方方面面的新情况新矛盾，熟悉国家制定、颁布相关法律、法规，通过法律来解决各种维权问题。履行好维护职责，工会必须加强自身作风建设。调研是谋事之基，成事之本，也是坚持群众路线的一个重要途径。工会只有调研、了解和掌握了职工的意愿及相关的法律政策规定，才能有发言权，也才能依法、依理行使维权职责。

五、要让企业中的工会组织无处不在

哪里有企业、哪里有职工，工会组织就要建到哪里，工会的作用就要发挥到哪里，这是工会维权的组织保障。通过民主选举产生的工会干部，能真实体现大多数职工意愿，也会最大范围地得到支持和拥护。这样的工会干部才能当好党委和领导的助手，才能宣传和动员广大员工积极投身改革，做好职工的思想工作，当好职工群众合法权益的表达者和维护者。当前，工会组织履行维护职责主要包括三个方面的内容：即维护职工的经济、政治和文化权益。维护职工的权益，必须要从落实职工知情权、参与权、监督权上下功夫。职代会是职工参与民主管理的主渠道，在关系到职工切身利益的事项，必须以召开专题职代会形式共商大计加以解决，把职工最想知道的东西，以最有效方式告诉职工，这种做法有利于企业的发展。

行务公开是贯彻党的依靠方针，发挥广大职工群众主人翁作用的有效形式。民主管理、行务公开，一定要体现一个"真"字，如果搞假公开，比不公开更容易引起职工的反感。所以行务公开更需要严格把关，力求真实。

加强民主监督，是坚持群众路线保障职工会合法权益的重要途径。为此，工会要注意代表和组织广大职工加强对企业职代会决议的落实，维护广大职工的合法权益，认真履行工会职能，进一步为职工提供《劳动法》、《工会法》为核心的法律服务，同时，还可以创建工会法律服务的社会品牌，注重专业人才队伍的建设，还可考虑通过整合各种社会资源扩大社会影响力，从而使工会作为职工利益的代表者、维护者的身份日渐鲜明，并有效协调劳资矛盾，只有这样工会的作用才能落到实处。

总之，企业工会一定要以职工情绪为第一信号，不断地适应新形势，转变工作作风，以维护职工合法权益为基本职责，以职工满意不满意、拥护不拥护为主要标准，充分发挥工会桥梁和纽带作用，才能始终保持工会组织在企业中的强大生命力。