探究当代商业背景下财务人员自身素质建设

刘佰强

摘 要：文章认为，随着我国医疗卫生事业改革进程的加快，财务管理在医院发展过程中所起的作用愈加重要，加强财会人员自身建设，提升政治思想觉悟和业务素质对实现医院长期可持续性发展至为关键。

关键词：财务人员；素质；建设

随着经济的快速发展，我国的医疗卫生事业步入了快车道，在进一步加强硬件建设的同时，也催进了内部体制的改革。财务管理在医院发展过程中有着至关重要的作用，因此，加强医院财务管理人员素质建设，提升他们的政治思想觉悟及其财务管理水平，对实现医院长期可持续性发展有着长远的战略意义。

一、目前医院财务人员自身状况分析

（一）忽略思想建设。众所周知，只有有了较高的思想政治觉悟，才能有强烈的事业心和责任心。反之，一个缺乏政治思想觉悟的人是不可能敬岗爱业、坚守职责，有着较高的职业行为和规范。近年来，部分财务人员忽略了自身思想建设，没有正确的世界观、价值观和人生观，对待工作消极拖沓，职业道德观念不强，工作中屡有失误。

（二）专业素质不高。一个优秀的财务人员既要有雄厚的理论基础知识，又要有良好的职业风险意识以及处理财会业务的能力。不过也要看到，部分医院财会人员理论基础薄弱，不注重业务学习，缺乏系统的理论知识，导致知识结构不健全、单一化，财务知识不能相互勾连、融会贯通，只凭经验处理问题，与财务岗位所要求的能力有着不小的差距；有的财会人员缺失执业风险意识，对财务管理中的隐患缺少职业判断能力，因此在业务处理中出现诸多漏洞，带来财会风险。

（三）缺乏服务意识。财务管理和医院其他部门一样，都是医院诸多管理环节中的一个，都是服务于医院建设。但是部分财务人员自恃所处环节岗位重要，难以正确摆正自身位置，不能明确自己的职责，缺少服务理念，服务意识差。事实上，财务管理部门要始终明确自己的服务思想观念，规范财务管理，杜绝财务漏洞，增收节支，实现医院的可持续性发展。

（四）忽视职业道德建设。规范化的财务管理取决于财务管理人员良好的职业道德。受市场经济思潮影响，部分财会人员忽略自身职业道德建设，在会计职业活动中体现不出会计应有的职业特征和职业行为准则及规范，工作积极性不高，甚至弄虚作假，抛离原则个别人员还走上违法犯罪。笔者以为市场大潮下，医院财会人员更要加强职业道德建设，倡导爱岗敬业、诚实守信，做到严于律己，强化责任心，廉洁奉公，遵纪守法增强自身免疫力。唯有如此才能保持财务工作万无一失。

二、着力加强财会队伍自身素质建设

基于医院财务管理工作的重要性以及医院长期可持续性发展需要出发，笔者以为，医院财会人员要勇于直视自身存在的诸多问题，改正不足，探寻出一条适合自身发展需要的建设途径。

（一）强化思想建设。高尚的思想政治觉悟不是凭空而来的，而是来自于平时的思想政治学习。医院财会人员要不断加强学习，认真学习十八大精神，认真对照相关法律法规，提升自身政治思想理论，培养深厚的政治素养。不为外界的政治思潮和腐化的经济观念所蛊惑，树立正确的思想观和经济观，做到严格自律，遵守法律法规，依法办事，从严要求自己，强化责任意识，廉洁奉公，克己为公，用较高的政治思想觉悟为财会工作保驾护航。

（二）提升职业素养。做好医院的财务工作，关键在于财会人员有着良好的职业素养和较高的职业道德。为此，财会人员要积极重视自身职业素养的养成，强化自身的职业道德；要自觉树立“医院是我家，我爱我家”的集体意识，自觉维护医院的形象，正确看待财务工作的重要性，树立正确的财务观念，用科学正确的人生观、价值观指导自己的工作；提升服务意识，树立一切为了病人、一切为了医院的服务思想。用健康向上的态度对待工作，严格要求自己，建立起科学的市场经济观念，增强财务风险意识，用较高的职业行为规范自身工作。

（三）加强学习与培训。医院财务工作不同于其他部门，事关医院经济利益，因此需要精益求精，来不得一丝马虎。这就需要医院财会人员要有深厚的专业知识。为此，必要的学习和培训非常重要。财会人员要与时俱进，紧紧跟随时代步伐，树立终身学习的意识，特别是信息时代更要熟练掌握信息技术，对计算机要驾轻就熟，提高计算机的操作能力，防范财务风险；医院管理者也要舍得投入，加大硬件建设，加强对财会人员的信息技术操作能力培训，掌握必要的财务软件，全面提高医院财务人员的管理水平和业务核算能力；医院要加大培训力度，坚持引进来与走出去，通过与高校联合，加大对财务人员专业知识培训力度，通过培训与医院实际财务工作相结合，充实与完善医院财务人员的财务管理技能，使财务人员有着较高的理论知识，以便他们在以后的工作中能够高屋建瓴，科学把握财务工作的规律，培养对财务风险的防范意识，提高财务管理能力，从而为医院决策者提供科学的决策依据，为医院长期可持续性发展提供保障。

（四）提升服务意识。医院是一个整体，所有的环节都是这一整体的组成部分，财务工作在医院发展中占有举足轻重的位置，但是它的职能并没有改变，那就是为患者服务，为医院发展服务。财务人员要正确树立服务观念，改变工作作风和工作态度，首先，要严格要求自己，认真对待工作，做到事无巨细，一丝不苟，不出现任何差错，以高质量的工作保证财务工作的顺利进行；其次，要正确把握财务工作的运行规律，拥有良好的医院财务管理体系，为决策层提供科学的财务依据；再次，注意自己的一言一行，用规范化的工作让服务对象放心，用温暖的话语赢得服务对象的信任，用和煦的微笑换取服务对象的真诚合作。医院财会工作做好医院全面工作的基础，良好的服务意识又是高质量的财务工作的重要前提，高质量的服务才能提高医院实际管理能力。

加强医院财会人员自身素质建设是一项长期、艰巨而又繁重的工作，需要医院管理者的高度重视和大力支持，更需要财会人员长期持之以恒的努力。endprint