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浅议如何在国有企业开展新员工培训

2014-11-10邓燕书

企业文化·中旬刊 2014年10期
关键词:提高培训质量

邓燕书

摘 要: 20世纪90年代开始,我国开始向国外学习企业培训,开始研究与实践适应我国文化的培训方式,以改变单一的、传统的师徒传承方式,使员工接受更为全面的职业技能培训,从而建设具有特设的企业文化,通过20年的努力,我们已经明白培训无论对公司,还是对个人都具有十分重要的意义。开展员工培训是建立企业文化、传承企业文化、提高企业效率的必由之路。本文通过对屯选新员工培训现状进行分析,探索开展新员工培训的多种有效模式,提出存在的问题、对策及建议。

关键词:培训;质量;提高

在激烈的市场竞争中,只有拥有高素质人才队伍的企业,才能立于不败之地。在企业竞争日益表现为人才竞争的今天,培训无疑是企业提高员工素质并增强企业核心竞争力的重要手段。因此。如何提升企业培训效果,提高员工培训质量就成为新形势下十分紧迫和非常重要的问题。本文从新员工培训的概念着手,分析了新员工培训需求,探讨新员工培训效果评价方法设计,优化设计了新员工培训效果评价,得出了新员工培训改进策略,有效为新员工培训提供理论依据。

一、屯选新员工培训现状分析

屯选分公司是云锡控股公司下属的一个以锡、铜为主,综合回收硫、铅、锌、钨、铋等多金属的大型选矿厂,满负荷生产日处理能力达6700吨/日,年处理原矿228.94万吨,年产锡铜金属1.4352万吨。厂部下设2个生产车间、3个辅助生产车间、11个职能科室和2个直属单位,现有从业人员1730人,人均实物劳动生产率1376.4吨∕人年。

屯选分公司没有系统的新员工培训开发体系,新聘用的员工多数是直接上岗,由于对企业缺乏了解,不能很快融入企业,对新环境、新岗位的适应过程较长,影响整体工作效率。

该公司新员工培训工作主要是新员工上岗前的集中培训和分配到工作岗位后的分散训练。新员工报到后,在其正式上岗前,公司只是组织为期两天的新员工集训。第一天培训的内容是公司的员工管理手册。员工管理手册主要包括公司的规章制度,考勤,工资,福利等的介绍。第二天培训的内容是安全培训。由公司的安全员向员工讲述一些安全的规定,以及通过一系列安全生产案例,讲述一些危险情况下的急救措施和自我保护方法。但这种培训多流于形式,以讲师单向的讲授为主,缺乏与受训人员间的反馈和互动。

二、新员工培训存在的问题

(1)缺少一个完整的新员工培训和开发体系,屯选只是在文件中提到要对新进人员进行培训,并没有一个完整的体系。

(2)培训的内容不完整,新员工没有全面的了解公司。

(3)培训的方式单一,没有能够调动新员工的积极性,影响到了培训的效果。

(4)在所谓的学徒制的培训中,没有形成一定的约束机制和激励机制。

(5)没有为新员工进行职业生涯的设计,员工对自己以后的发展没有清楚的了解。

这些问题的出现,导致了新员工不能快速地适应企业,上岗后也不能很快的胜任工作,自己对自己的能力产生怀疑,上司对新员工的能力也产生怀疑。不仅影响了公司的绩效,而且影响了新员工对企业的忠诚度,导致了好多新员工离开公司。

三、新员工培训的对策与建议

(一)认真做好培训需求分析

培训需求分析的主要任务是:确定谁需要培训和培训什么,在什么时间、地点采用何种方式进行培训。屯选企业新员工培训需求分析主要从以下几方面着手。

一是紧密围绕企业的发展战略,确定新员工培训需求。企业的发展战略,规定了企业发展的长短期发展目标。首先培训部门必须做好人才的培养开发和储备工作,使企业增强发展的后劲;其次,新员工培训必须贴近生产经营实际,做到生产需要什么就培训什么。

二是以新员工现有能力和职业生涯发展目标为基础,确定新员工培训需求。培训需求不仅要反映组织发展的需要、岗位的需要,更要反映个人职业生涯发展的需要。

三是在平衡组织的长短期目标与新员工的职业发展需求的基础上,根据现有培训资源的状况开展新员工培训需求分析。

(二)精心制定培训计划

培训计划的制定是实施培训的前提条件,培训计划制定的好坏直接影响到培训效果,对控制培训质量举足轻重。所以,制定培训计划是培训管理极其重要的环节。屯选在制定新员工培训计划时,主要从以下二方面着手。

一是结合实际,优选培训项目,编制培训计划。特点是突出重点人才、关键岗位人才的培训。

二是深入调查分析,反复论证,科学制定新员工培训计划。在制定培训计划时,要充分考虑生产经营特点、员工能力发展和职业生涯发展需求,使计划具有可操作性。

(三)强化培训计划的组织实施

一是选择合适的培训者。培训教师能力的高低以及培训教师的能力结构对培训效果起着至关重要的影响。选择教师的一个重要原则是“能者为师”,这里的“能者”,主要是指有能力去驾驭课程,去引导学习者达到课程目标的人。

二是设计合适的培训内容。培训内容的适当与否是培训能否有效的关键因素,为此必须做好培训项目的培训内容设计。首先明确所开展的培训项目要解决哪些问题。其次,找出相关岗位的工作行为与期望的行为标准的差距,找出员工现有的技能水平与要求的技能水平的缺口。只有这样才能提高培训的针对性、有效性,保证培训有的放矢,对症下药。

三是选择合适的培训方法。在实际工作中,要根据培训的需要与可能、培训的内容以及培训的对象等方面,合理地选择采用。

随着国内经济的飞速发展,一个企业能不能在激烈的市场竞争中取胜,将取决于它的人力资源,既劳动力队伍的素质。要想在人才的竞争中取胜,屯选分公司还必须不遗余力地改革人力资源培训体制,建立真正系统.科学的真正适合公司的培训观念和培训机制。只有营造出良好的培训环境,员工才能更好更快的学习到新的知识和技能,并应用到企业的实际工作中去,最终达到企业和员工的双赢。

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