DIY礼品店的现状分析与未来发展前景

袁弘扬

送礼难已经成为当今社会的一个现状了。情人节送女朋友什么呢？花，没新意，衣服包包，太俗气，珠宝首饰，买不起。教师节送老师什么呢？也就是钢笔或者盆栽。那么，父亲节和母亲节又应该送什么呢？每次都写一封信，父母会很开心，但是也不能总是这样。一个字，愁。

课题项目：安徽财经大学大学生创新创业计划项目，编号：AH201310378628

广大客户群需要的究竟是什么样的礼品呢？据调查显示，87.2%的客户希望礼品能够表达自己的心意，而67.3%的顾客认为礼物的创新很重要，76.6%的顾客认为价格是考虑的必须要素，35%的则认为实用性也很重要。那么现在就很明显了，顾客在选择礼品时，首先会考虑什么样的礼品可以表达自己的心意，然后综合考虑价格和实用性等方面，选择自己预算程度内的礼品。

现代社会，送礼已经是现代人在要经历的过程，送朋友，送家人，送上司，送同事，等等。在这个大的趋势下，你自己送的礼物就可能不是最有新意的，更不是唯一的。因此，想要别人记住你并且感受到你的心意，礼物并不是越贵越好，而是需要有自己的特色。因此，DIY礼品店就应运而生。

DIY礼品，“do it yourself”，也就是自己制作或者独特定制的礼品。首先，DIY的礼品有着自己独特的心意，DIY烘培，DIY手链，还有DIY数字油画等等都是DIY的很好的选择。朋友生日时，亲自去烘培一份蛋糕或者几个曲奇，不仅可以体验生活享受乐趣，也可以表达出自己深深的祝福之情，朋友收到了也会非常感动。而手工制品则是考虑到了饰品店昂贵的价格和不喜欢的款式，如果是由自己搭配原材料，选择合适的珠子，彩绳，自己在店员的帮助下编织出喜欢的样式，物美价廉，又礼轻情意重，还可以把亲人朋友的名字，照片等镶刻在这些手工制品之上，有创意，有想法，对方也会满意这一份礼品的。

其实在DIY礼品店创始之初，这样一个项目还是很具有发展前景的，因为人们对于新的东西总有一种好奇感。DIY在创始之初风靡了大江南北，一开始也只有几家，这个行业真是一个暴利行业，一件普通的T恤衫，也许只要30-40块钱，可由你自己画上喜欢的图案，价格就上涨了20-30块钱。如果是情侣一起DIY价格就可能翻一倍甚至更多，毕竟这更是情感的一种体现嘛。DIY可以用很小的投入，获得极大的报酬，投资者往往赚得盆满钵满。

越赚钱的行业吸引的投资者就越多，这应该是投资者的普遍心理吧。就比如农民，如果某一年，一种农作物的销售特别好，呈现出“供不应求”的状态，下一年，农民们往往会加大这种农作物的种植，这是往往会出现“供过于求”的状况。DIY礼品店现在就出现了这种状况，各式各样的DIY礼品店层出不穷，而它们提供的礼品的种类也是大同小异，并且，很多商家为了获取更大的利润，使DIY的档次急剧下降，DIY变成了路边摊。试想一下，在送礼物时，你们拿出的礼物虽然是自己做的，不是杯子就是T恤衫，花色样式也是大同小异，还不如去商店买的礼品呢。

DIY礼品店还面临着一个问题，并非每一个人都是艺术家，我们如何保证做出来的东西的美观实用。虽然，我们说礼物只是我们的心意，不管美丑，不管它的实用性如何，但现代社会讲究的是勤俭节约，礼物也应该讲求实用，我们自己做的礼物可能实用性较差，就成了为了送礼而送礼，礼物被放置在家里，不仅占地方，而且还浪费了资源，与我们所提倡的“中国梦”相背离。

现在的社会越来越快节奏，而DIY需要花费很多的时间，这就不符合快节奏的生活需要。目前的DIY礼品店大多是实体店，需要自己亲自前往，需要花费很多的时间和精力，很多人也没有这个时间去实体店里，DIY的发展就岌岌可危。

以上只是DIY在发展过程中出现的问题的很小的一方面，如果任其发展，DIY礼品店肯定会逐渐没落，而我们做DIY礼品店的设想也会付诸东流。

那么，在DIY的发展过程中我们应当怎样发挥优势，避免劣势，占据市场，获得更好的发展呢？

应当分好层次。DIY礼品应当有高档，中档和低档，保证满足不同层次的顾客需求，既可以提供精致高雅的手链制作，价格在200到300左右，并且提供“独一无二”服务，也就是有些材料一个店面只准备一份，卖给一个人，收费相对较贵，但是不必担心礼物重复，心意也到了，适合追求高档的顾客，这样既有新意，也不必担心自己的礼品满大街都是了。

针对不愿意或者没有条件花费大量时间的顾客，推出第二套服务。也就是可以通过顾客提供的姓名，照片等信息，或者是顾客自己的设计和要求，由礼品店制作带有相片的水杯，手链，衬衫等等，也非常有纪念意义，近年来在网上很受欢迎。

应当有自己的理念。任何一个成功的企业，目标与文化都是必不可少的，对于DIY礼品店来说，个性，应当是一个亮点。个性化的制作或者定制，都可以使礼品的接受者感受到与众不同的心意，符合年轻一代个性化的心理诉求。

在现代化的社会里享受一种自己动手的乐趣也是一种很好的价值理念。在商店里感受各种各样的成品，够绚丽，够漂亮，但是那是别人，甚至是机器的成果。在这个连节日祝福都是群发的年代，是否真的把祝福送到了？而对方又能否从精致的包装里面感受到你的心意？当你自己制作一份礼品的时候，不仅在制作这一份礼品，也在想和对方相处的点点滴滴，感情这样深刻的东西，只有通过你花的时间才可以溶出来，而不是通过刷卡的一瞬间。广告词“与其选择为你花钱的人，不如选择为你花时间的人，而这份礼品，是既肯为你花钱，也肯为你花时间的人。”

（作者单位：安徽财经大学工商管理学院）