产品经理谈选题中的市场调研

钟林

产品经理在出版过程中担负着承上启下的作用，与编辑不同的是，产品经理经常参与出版社里的选题论证，可以站在更客观实用的立场对市场调研进行评估，通过多年的产品经理工作，笔者发现在实际操作过程中，图书市场调研、分析却没有得到充分重视，而在调研报告的撰写上也存在很多问题。下面将从三个方面解读调研报告中存在的问题。

1.随意堆积数据。北发网和开卷数据是编辑最常采用的市场信息来源。但是目前最常见的情况是，有些编辑把从北发网上检索到的几种市场同类书信息直接拷贝上来，这些只能说是简单的信息罗列，并不能反映市场同类书销售状况，甚至没有反映出市场同类书大致有多少品种，市场的竞争程度如何，同类书的特色，为什么卖得好。没有进行深入的市场分析，这些信息对选题论证是没有太大借鉴意义的。其实市场同类书的一些必要信息，如书名、书号、作者、出版社、出版日期、定价、印次等也是很重要的，为选题论证工作提供了很好的参考依据。通过认真分析同类书的内容特点及市场销售状况，也可将要做的图书进行一个销量的预估。

2.盲目崇拜名人作家。在选题论证会上，一些编辑提到名家作者，就会忽略作品的其他方面，认为名家就是销量的保障，殊不知，这也是一种错误的观念。如果只是强调作者的知名度和畅销先例，选题申报人提交给选题论证小组判定选题是否可通过的资料，仅仅只是该书的书名、作者、内容简介，而其他方面的信息，如市场信息只有寥寥几句，那也很难由此来判断该选题的优劣，推测未来市场销售状况。因为，争取名家或畅销书作者的选题往往成本较高，也伴随着一定的风险。著名专家不一定能写出受到读者欢迎的好书；曾经写过畅销书的作者，其作品不一定都好卖；国外的畅销书不一定适合国内读者的口味；类似内容的图书，可能由于立意和创作手法的差别，产生的市场反应和销售情况也会大相径庭。能够争取到名家的选题固然好，但要充分调研市场需求，选题的内容和特色是关键，宣传策划、营销手段也很重要。

3.调研缺乏系统性。策划编辑是创意工作，需要不断推陈出新，才能在市场上吸引读者的眼球，但是这种创新不是无止境的。因为编辑在进行选题策划时，并非一种孤立的行为，还要有一定的全局观念，单个选题的策划必须符合出版社整体选题策划的方向，要符合出版社的发展战略方向。一般出版社都有销售查询系统，通过该系统编辑可以非常便捷地获取本社同类图书与选题的相关信息，由于图书市场容量有限，编辑要充分考虑该类图书品种规模状况，在申报选题的时候，应充分了解本社同类图书或选题的内容特色、读者定位、装帧设计、市场表现、发退货情况，由此分析本选题的特色和亮点，与本社已出图书或选题相比的不同之处，避免同质化及社内图书在市场上的恶性竞争。

市场信息对编辑选题策划至关重要，编辑一定要具备市场意识。在提交选题前，应根据具体的选题思路，进行广泛的市场调研，全面搜集相关信息。这有助于启发编辑的选题思路，提高选题申报成功的概率，为书名、定价以及首印量的确定提供参考依据。如何提升市场调研的质量，笔者有如下建议：

1.保留逛书店的习惯。网络的普及为收集信息提供了便捷方式，编辑可以利用关键词迅速找出市场同类书信息，但对选题策划来说仅有这些信息是不够的，编辑要养成平时读书看报的习惯，因为这些信息是专业人员筛选、加工后的成果。除此之外还应该到书店进行更深入的市场调研，因为进书店不仅是享受，而且还是自身工作的需求。选题策划的着眼点和立足点是图书市场调研和信息收集，进书店看书恰恰是一种简便、直观的方式。

平时多逛书店，大量一手的图书信息会自然而然地转化为编辑选题策划的有用素材。通过观察身边看书的读者，分析读者的购书行为，从而调查读者的需求，大致了解某类图书的读者细分状况，比如性别结构、年龄层次、消费水平、文化程度、阅读习惯等，对增强编辑选题的判断能力大有裨益。同时，编辑还可以多与书店柜组人员、读者进行交流，从而获得第一手的图书市场信息，了解市场竞争情况。

2.仔细分析搜集到的市场信息。收集到这些信息并不等于完成了市场调研工作。图书市场信息是由若干要素构成的，如出版社、书名、作者、出版时间、开卷和网店销量等等。要对收集到的信息资料进行筛选、分类和整理，最关键是分析工作。要对各种信息资料和数据进行对比和挖掘，从中发现读者的兴趣点和关注点。如在对同一品类的市场进行研究时，不仅关注这一品类的畅销书，还应该有市场表现一般的图书。畅销书是我们选题策划的目标，但不应该是选题借鉴的主要依据。在市场竞争中，图书的市场营销固然重要，但归根结底取决于图书的内容。兰登书屋创始人说过：“对于一本死书来说，即使你在《纽约时报》上打上一整版的广告，也不会增加几本销量。”

3.综合搜集到的市场信息，并加工成通俗易懂的形式。根据选题需要把分析过的信息资料提炼、归纳起来，这有助于编辑快速了解这一类图书市场的容量及切入点。总的来说，选题策划的市场调研内容应包括：图书出版的动态信息调研。了解该类图书的市场需求和发展潜力，分析出哪类图书的市场前景较好值得开拓并加大投入，哪类图书市场需要谨慎进入；影响图书市场的外部环境因素调研。如：社会的政治、经济、科学、文化等宏观环境，以及图书出版业的政策与法规、科技进步等因素，对社会热点、时尚、读者购买力引起的变化；目标读者调研：主要了解选题的特定读者的数量、结构、素质和地理分布，比如读者需求状况、消费水平、年龄层次、职业特点、地域及阅读水平等，这些信息对选题策划的针对性十分重要；市场竞争情况调研：主要了解策划选题的竞争对手信息，如竞争对手的出版规模、出版特色、市场占有率、营销策略等。通过这些调研，可以对市场信息进行系统的、有针对性的收集、整理和分析，客观地分析外部环境的机会和危险，可以为选题策划提供有价值的信息，便于选题的决策。

市场调研虽然辛苦，但它的好处是明显的。只有做好市场调研工作，才能让选题策划和论证更贴近市场前沿。当然如何做好市场调研，并非每位编辑都有相应的知识和经验，特别是新编辑更需要有经验的编辑提供指导和帮助。比如说，请经验丰富的编辑来介绍自己室如何做好选题策划准备工作的，可以通过销售部门的同事了解图书卖场信息等等。在日常工作中就要注意多问、多听，加强与各部门同事间的交流和沟通，从而实现知识、经验、资源共享。

（作者单位系化学工业出版社）