计算机软件在企业管理中的运用
2014-10-28张姝
张姝
摘 要:随着日新月异的科技发展,传统的企业管理模式已经逐步被淘汰,随之而来的是计算机软件在企业管理中发挥着重要的作用。计算机软件使企业体验着自动化的办公,它的出现精简了办公人员设置,节约了不必要的开支,同时也加快了办公效率,使企业管理发展得到空前的进步。本文通过传统企业管理的缺陷来着重分析现代自动化企业管理的积极影响以及必要性,并提出进一步完善的自动化办公的方法与建议。
关键词:计算机;企业;管理
一、计算机软件介绍
计算机的诞生和发展促进了人类社会的繁荣和发展,在一个知识至上的时代,计算机作为信息的载体扮演至关重要的角色。在行政机关、企事业单位工作中,是采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,通过采用一系列现代化的办公技术来改变传统的低效率的手工办公模式,使企业人员及时地分享信息,从而达到提高行政效率的目的,也就是所谓的办公自动化。办公自动化(office automation,简称OA)是将现代化办公和计算机结合起来的一种新型的办公模式。可以优化现有的管理组织结构,调整管理机制,在提高效率的基础上,强化决策的一致性。而一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准,计算机软件则是办公自动化的核心。计算机软件是指计算机系统中的程序及其文档,总体分为系统软件和应用软件两大类。系统软件是由一系列具有不同管理功能的程序组成,作为协调和监督计算机软硬件资源顺利运行的程序系统,系统软件也就是各类操作系统,如windows、Linux、UNIX等,还包括操作系统的补丁程序及硬件驱动程序,都是系统软件类。而应用软件作为某种特定用途而被开发的软件,分类就更多了,办公室里常见的有文字处理软件如Word、excel等,辅助设计软件如AutoCAD,企业版杀毒软件、服务器备份软件等等,每个软件都有其特定的功能和用途,需要企业根据自身的发展要求去选择特别的软件进行使用,还要根据不同的部门的性质来安装不同的软件以供使用,以提高企业的办公效率,比如财务部门就需要安装会计电算化软件,设计部门就需要安装Coreldraw、Photoshop、Illustrator 等软件。
二、计算机软件在企业管理中的积极作用
计算机软件在企业管理中的运用主要给企业带来以下几个方面的积极作用。
1.企业办公流程优化
以往的办公业务需要进行大量的纸质文件处理,办公桌常常会因为业务数量的增多而变得杂乱不堪,当员工查找其中的某一份文件时就会浪费很多时间,这不仅花费大量的人力物力,同时也阻碍了员工的创造性和积极性,这也成为一部分企业难以继续发展壮大的原因之一。而现代的办公环境与传统的办公环境天差地别,现代的办公环境有效的将员工从繁杂紧张的办公环境中解放出来。因为计算机软件在企业管理中的运用使得大量复杂的信息数据被输入电脑系统中,通过电脑进行储存、分类,使得工作变得井然有序。当员工需要查找某个文件时,只需要通过电脑操作查找即可。而不同部门之间信息的交流沟通只需要电脑几秒钟传送数据和资料,不论是文字、图像还是影音、视频,都轻轻松松同时传输到多个职工的电脑上,不同的部门处理不同的内容,同步分析处理。这保证了员工的办公效率,节省下宝贵的时间,并将时间花费在更有意义的事情上面,为领导进行准确而及时的决策提供了一个必要的保障。
2.企业管理成本降低
计算机软件在企业管理中的运用使企业迎来了一场经济革命与信息革命,在企业管理过程中运用计算机软件可以节省下大量的办公材料,同时,由于计算机软件的运用使得企业办公效率大幅度提升,节省了企业不必要的开支,压缩了投资成本,精简了企业的工作队伍,减低了企业办公职员的成本。计算机软件通过现代化的手段使得企业创造了显著的经济效益。传统的办公会浪费大量的纸质材料,而由于计算机软件的普及,部门之间的交流沟通、文件传送不再局限于纸质文件,只需要通过计算机来完成。这不但节约了时间,同时也节省了办公用品的支出,减少用纸还有为环境做出贡献。在部门之间、企业与企业之间在办理业务时,因为区域的限制影响,就需要借助一定的交通工具来完成合作沟通,而交通成本又是十分昂贵的,日积月累的交通费对企业来说确实是一笔不小的开支,但计算机软件的出现则解决了这一难题,使得即时交流不再是问题,业务的办理只要通过网络即使就可以完成,方便又轻松。
3.企业办公效率提高
一个企业的成败决定于员工的办公效率的高低,而办公效率的高低又取决于员工创造性的高低。传统的企业办公只会让员工牵绊于繁杂琐碎的事务中,消磨了员工们创造性,又何来高效率。现代化的计算机软件应用于企业办公实现的交流自由化、业务简便化,将人从繁杂琐碎的事务中、枯燥呆板的环境中解放出来,最大限度的释放人的创造力,从而不断提升企业的办公效率,达到员工和企业的共赢。计算机软件的应用,也使得对办公人员的专业知识和电子技术的要求逐渐提高,所以,每个员工不得不努力去提升自己的创造力和电子技术去适应现代的自动化管理,顺应时代的发展,否则,只会被企业抛弃、被社会淘汰。同时,企业管理者可以通过计算机软件对企业员工进行监督和规范,当员工通过计算机软件进行业务处理的时候,管理者就能通过计算机观察员工是否在完成业务工作以及工作的进程,并适时的同员工进行沟通或者是下达新的指令,保证员工在岗的每一分钟都是充分利用的,这就保证了企业整体的办公效率,而高效率的办公对企业的发展是具有重大意义的。
4.企业管理规范提升
企业在实施办公自动化管理中运用计算机软件可以有效的使管理中人为操作减少,这样保证了所有工作都严格按照规章制度和一定的流程来实施,实现了企业办公的规范化和标准化。同时,企业可以使用电脑屏幕监控软件来管理公司员工上班期间的行为,该软件能够监控局域网所有员工的上网行为,在上班期间员工都在上什么样的网站,在管理端都能尽收眼底,防止员工在上班期间浏览与工作无关的网站,这样就可以规范员工在日常工作中的行为,各种越权操作的现象就能够得到很大程度的缓解,而各种懒散行为也得到了杜绝。并且,这款监控软件不仅有屏幕监控软件的功能,还能对访问网站限制功能,对员工浏览的网站也可以在软件限制,设置网页和网站关键词限制规则,这使企业内部的监督管理得到强化。
三、进一步完善计算机软件在企业管理中运用的建议
为了提高企业的竞争力,越来越多的企业开始重视计算机软件在企业管理中的运用,他们积极引进计算机技术为企业的生产经营服务,并取得了一定的成效,但其中仍然存在一些问题需要进步。
计算机软件为了满足更丰富的企业管理需求,需要开发更多的功能,获得更方便舒适的用户体验。需要从以下几个方面着手计算机软件的开发与研制思路。
1.加强计算机软件的病毒防控,数据保密功能。企业通过计算机管理的软件在实际工作中,大量运用到企业内部操控数据,涉及许多企业商业机密。这就对计算机管理软件的反病毒,反木马功能提出了要求,能够在遭到病毒木马攻击时快速启动应急措施,确保企业商业资料得到有效的保护。企业在日常工作中,需要传输很多文件信息,而通过计算机传输信息的方式很多,有局域计算机网、互联网和分布式数据库,有窝蜂式无线、电子邮件等等方式。信息在存储、处理和交换的过程中,特别是有关公司高层的机密文件,都存在着泄密、窃听和伪造的威胁,企业计算机需要防止黑客通过病毒、木马入侵计算机,窃取机密。在网关上严格配置防火墙和杀毒软件,每次启动计算机后就要启动防火墙,并在其他电脑上安装客户端杀毒软件和网关的服务器端杀毒软件,保证软件的同步更新和统一设置。
2.企业管理软件在实际操作过程中,对操作人员的身份严格把关。确保操作人员的工作权限不越轨,在合理的工作区间内操作。整个计算机管理软件权限识别的功能十分重要,除去普通的账号密码保护之外,可以通过增设密保问题等有效手段确保自计算机软件的操作权限的控制。在部分重要岗位,比如企业总经理,企业会计,企业出纳等岗位,其计算机管理账户的保护必须做到万无一失,必要时可以通过指纹识别,人脸识别来保护整个计算机软件的内部安全。
3.增强计算机软件的功能。企业管理中,不同岗位运用到的计算机功能是不尽相同的,这就需要功能更加丰富的计算机软件,满足不同岗位的工作需求。比如企业总经理岗位的工作必须做到与企划部工作的对接;市场部的情况与信息及时反馈给采购部门;财务部门的资金流向应当与企业工作流程相匹配。对于不同岗位的工作要求,计算机软件的功能也应做出合理的设计。比如财务部门的管理软件应当精密准确,公关部的管理软件则可以相对简单,总经理部应当从宏观上操控整个工作流程,对不同岗位的工作做出监控管理,确保整个企业工作的流畅运行。
4.计算机软件的设计应当更加符合企业员工的操作需求。在企业中,仍然有许多员工对计算机软件的操作不熟悉,这就需要计算机软件设计过程中充分考量用户操作感受与操作体验。软件的操作界面应当清晰、简洁。软件的工作流程应当充分符合企业的工作环节,做到与时俱进,及时更新。在软件操作过程中,增加更方便,有效的信息输入方式,比如一些企业的老员工在打字方面存在困难,如果计算机软件的功能支持扫描,或者是语音输入,这就能大大提高企业的办事效率,也能够方便企业员工。这样的功能运用十分广泛,比如在会计工作中软件支持扫描录入,那么一些原始凭证通过扫描输入到计算机软件中,能够大大简化会计工作人员的工作,同时,原始凭证有了电子版本,也能够方便企业领导对会计工作人员的工作审核。企业可以实行更丰富管理功能。
总之,企业在发展办公自动化的同时也应该看到自身管理制度中存在的缺陷,并重视现行存在的这些问题,不断完善与改进,通过对员工计算机技能的培训和计算机管理制度的落实,不断提高企业办公自动化的能力,在办公自动化的道路上走得越来越远、越来越好,增强企业的竞争力,为企业在激烈的市场竞争中占得一席之地。
四、总结
加强计算机软件在自动化管理中的应用有助于企业提高自身竞争力,建立符合自身企业发展特色的计算机办公自动化系统,从而充分利用网络信息和技术有助于为企业发展提供强有力的保障,并为企业带来更好的经济效益。
参考文献:
[1]陈萌.计算机软件在实现当前企业办公自动化管理上的应用[J].软件,2013,34(11):103.
[2]杜志强.办公自动化系统的现状和发展趋势[J].才智,2011(11).
[3]翟宏亮.计算机办公自动化技术应用与研究[J].现代营销:学苑版,2011(9).
[4]马国忠.计算机软件在企业办公自动化管理上的应用[J].电脑知识与技术,2013(12).
[5]周明.计算机软件在企业办公自动化管理上的应用[J].科技创新导报,2013(34).
[6]吴浩.计算机软件在企业办公自动化管理上的应用[J].软件,2014,35(2):142-143.