亨氏铅超标米粉 消费者呼吁退出中国市场

范福琳

近日，浙江省杭州市市场监督管理局在2014年二季度流通环节食品抽检中发现，一批亨氏的“AD钙高蛋白营养米粉”严重铅超标。事件一经报道，引起广大消费者强烈不满，新华食品在网络调查中发现：有消费者直呼亨氏退出中国市场，而更多的家长担心孩子的身体健康，同时要求对亨氏进行问责。

消费者呼吁亨氏退出中国市场

对于亨氏米粉铅超标事件，网友“楚粤家锴”说：“我宝贝去年吃了！1周岁验血铅超标，我还以为是汽车尾气的原因！太恶心了！”网友“宇宙瞎耽误工夫小姐”表示：“我准备下礼拜也带宝宝去查。”

有更多的消费者直指亨氏的不负责任。网友“重庆掉渣”表示客服电话打不通：“你们的服务电话一直都没打通过……我小孩长期吃你们的产品，要求给我小孩进行一个全面的身体检查。太气人了！”网友“xiaoming晓ming”表示：“退货退款？谁会自在（在乎）那几十块钱？你们就只对货物负责，就不用对吃了你们家铅严重超标米粉的宝宝负责吗？难道你们就不知道血铅超标、铅中毒的危害吗？真是没良心的企业！我们是出于对你们的信赖，才选择购买亨氏的产品！谁知道你们竟然用我们的信任去毒害我们的孩子！”

对于此次事件的发生，有网友直斥亨氏应退出中国市场。网友“流氓阿训阿训啊”表示：亨氏要对婴幼儿负责，做全面检查，简简单单地召回，道歉就完事了？应该追踪到具体是哪个小宝宝吃了，再进行全面的检查，赔偿！退出中国市场吧！

消费者表示不再买亨

有的网友对亨氏的其他产品表示了不信任，网友“手机用户2806192545”：“我想退其他的亨氏，能退吗？我不相信这个牌子了。”

更有网友表示不会再购买亨氏产品。网友“gh晴雨小屋”表示：“一直信赖的亨氏太让人失望了。出问题的那款我们吃过，但是不是那个批次叫我们如何去追溯确认？跟吞了苍蝇一般难受。总之以后再不会买亨氏任何产品了。”

网友“无聊的喵喵酱”表示：“太可恶了，都是小婴儿啊！！我家宝宝也是吃这个牌子的，不过没有这种，但是肯定不会吃他们家的了！”

质量安全监管体系遭质疑

网友“观察家家中观察”对亨氏的质量安全管理体系提出质疑：“无论是否是偶发性带入，实事（事实）就是亨氏没有对产品的安全性做到保证，没有控制住供应商，这不仅仅是几个批次的个案问题，而是整个质量安全体系出现了问题！是没有能力？还是不愿去做？”

更有网友指责亨氏不公开原料供应商：网友“用户ub1957ileo”：“原料供应商还不能公开！问题原料提供给别的食品企业不是还有很多食品有问题吗？”

要求监管部门从严对亨氏重罚

更有网友表示要求对亨氏从严处罚。网友“阿耳总耳总”：“这种跟普通食品能比吗，这是给孩子吃的啊，你一口一口喂给你宝贝吃的竟然是毒，让我们为人父母的情何以堪，绝对不原谅，赶紧破产吧，拒绝在购买亨氏的东西，召回就完事了？道歉就够了么？不接受，总有人要为此负责把，销售制造有毒有害食品，特别是婴幼儿的量刑要从重！”

网友“floria_2012”：“发现食品质量问题，能不能直接吊销营业执照！或者罚他个倾家荡产看以后还敢不敢这么黑心。”

网友”玻璃一样de心”：“对于食品安全问题还是制度不严，要是逮着一个就罚得倾家荡产的，判得后半辈子都出不来，看以后还有谁敢这样？”

期望监管部门对亨氏重罚。网友“小小小同同”：“对于这种涉及食品安全的就应该严惩，罚得他们倾家荡产，没办法翻身。”

截至目前，亨氏发布的最新公告称，关于消费者要求赔偿的诉求，将按照国家有关规定，在基于事实的基础上妥善处理，以保护消费者的权益。endprint