浅析网络环境下的新闻事实与舆论引导

摘 要：互联网的发展已经深入人们的生活之中，目前能够利用互联网的除了计算机、电视之外，移动终端也已经实现智能化，对于互联网的访问速度已经可以与电脑媲美。而作为信息和新闻的第三大载体，互联网已经在我国社会新闻事实以及舆论舆情的发展中一个不可或缺的角色。本文讨论了网络新闻以及网络舆论的特点，并且针对如何有效地进行引导和管理网络新闻和舆论，提出了几点方法和建议。

关键词：网络环境；新闻事实；舆论引导；舆情

0 引言

网络已经成为人们生活中不可缺少的第三大媒体平台，人们可以通过互联网将自己或者身边的人和事发布到互联网上去，让更多的朋友了解自己以及自己身边的人和事。人们还可以利用互联网进行娱乐、搜索数据、当然也可以为自己维权。不过存在于互联网中的各种新闻和舆论，却是人们经常关注的，如何确认自己获得的信息是真实的、权威的，在我国目前的网络环境下已经成为一个急于解决的问题，所以本文从网络新闻以及网络舆论的特点出发，探讨了如何对网络新闻以及舆论进行引导和管理，全面肃清网络环境，这对于儿童健康成长、经济发展以及社会精神文明建设都有重要意义。

1 网络新闻与舆论特点

（1）网络新闻与舆论真假难辨。人们在日常生活中经常收到新闻的引导，对于国家以及世界的认识，普通大众在几年之前还依赖电视、广播等传统信息传播媒介与渠道，但是随着互联网的快速发展，极具取代传统媒介之势，随之而来的，就是人们对于信息的获取方式、效率的大大提高。通过互联网，人们可以自主掌控时间，自己选择信息内容，自己进行感兴趣的信息搜索，人们的自主权已经被互联网解放，所以一时间，以互联网为主的新兴媒体风靡全世界，给人们的生活冲击很大。但是随着信息的爆炸式增长，信息的真假逐渐难以分清，很多时候，人们从互联网上获取的信息是假的，特别是在经济以及金融领域，诈骗或者陷阱形式层出不穷，所以有一利就会有一弊，信息数量上的增长，与信息的真实性逐渐呈现反比关系。这便是目前网络环境中的新闻与舆论的特点之一。

（2）网络新闻与舆论容易鼓动群众情绪。因为新闻具有传播性，而传统的新闻播出形式往往都是通过电视与广播，但是经过电视或者广播播出的新闻或者信息内容都是经过严格筛选并且加以整理之后的，所以普通大众对于新闻都持严肃态度，因为在大众的心中，由电视所传播出的新闻都是真实的，权威的。但是随着互联网新兴媒体的普及，信息又以一种全新的形式呈现在人们的眼前，全社会各种各样的信息充斥着互联网的每一寸空间，习惯于从电视或者广播中获取信息的人们面对互联网，第一次失去了自信与内心依靠，在信息真假要由自己来进行辨别的时代里，很多还没有做好心理准备。正是因为这一点，当带有权威性的新闻出现在互联网上时，很容易煽动大众情绪，而作为第三种形式的新兴媒体，国家正在努力开发其新闻媒介的价值所在，因为互联网在信息传播速度、形式以及范围方面，要远远高于普通媒体。

（3）话语权新中国成立之后导致网络新闻与舆论容易泛滥。互联网的出现，一度冲击了大众的日常生活，因为不仅能够实现地球村，而且每个能够在网络上进行通话的人，都能够将自己的意见或者建议甚至是牢骚，都能够在互联网上留下记录，互联网的这一处特点，全面解放了人们的话语权，人们终于找到了一块属于自己的平台，这个平台之上，人们可以说自己平时不敢说的话，即时发布自己身边的各种信息给互联网上的朋友。

从互联网所提供的一种功能上看，很多别有心机的人便可以利用互联网的这个特点做文章，所以互联网新闻与舆论往往很容易泛滥，不容易管理。例如，在社会敏感性问题上，总是互联网起主导作用，之后传统媒体接连跟上，成梯次对一件事情进行报道，可见互联网的迅捷与敏感，因为群众的话语权被解放，所以新闻或者舆论就容易泛滥。

2 如何做好网络环境新闻与舆论的引导

（1）加强重点、权威网站建设和评定。网络信息具有真假难辨、传播范围广、容易煽动群众情绪等特点，那么对于如何管理和加强网络新闻与舆论的引导就非常重要。根据网络的硬件拓扑结构以及网站特点，重要信息的发布通常都是从大型、权威网站进行发布，这样才能够更具说服力。而对于大型、重点、权威网站的建设和维护，就能够从信息发布源头起到监督和鉴别作用，这类似于传统媒体的信息处理和发布方式，但是却能够在一定程度上遏制人们胡乱猜想或者曲解传播。维护重点网站、权威网站、政府网站的权威性以及影响力，是确保新闻和舆论的根本。

（2）加强网络媒体信息发布与管理。对于网络中的媒体信息发布环节，因为各种信息的来源和渠道不同，发布源头也不尽相同，在很多时候，信息不是由权威网站发布出来的，而是经常由一些地方网站、个人网站进行公布，尤其是一些即时信息或者爆料消息。权威网站一般对于信息的发布存在检查、核实步骤，并且对信息内容要进行检查，所以消息一般官方化严重，但是从一些地方网站或者个人网站发布出来的消息或者新闻，往往不会经过这一步骤，所以这种信息往往比较生鲜。不过因为这种信息没有经过论证或者筛选，发布者的信息发布意图不明显，不能够提供足够的证据证明信息的真实性，在很大程度上存在娱乐意图，所以对于网络环境下新闻和舆论的引导，在大部分时间中要对这种信息进行管制，从发布渠道一直到信息内容，经由第三方审核之后再进行发布，这样才能够产生公信力。

（3）网络媒体与传统媒体适当结合互相监督。当网络媒体中的新闻和舆论经常不受控制、产生舆论偏激流传造成群众情绪或者意见相左时，往往需要传统媒体出面对事实进行更正和澄清，所以网络媒体中的新闻与舆论舆情需要与传统媒体相结合，这样才能够给网络媒体带来诚信和公信力，因为当互联网中出现或者已经存在某一不确定的消息或者新闻时，如果传统媒体能够跟上并且对其进行证明，那么无疑在群众的心中对网络媒体的信任会大大增强。

这种方法特别适合于某种率先经由互联网发布的敏感信息，当这种信息已经被群众知晓并且产生了一定能量的舆论力量时，传统媒体的介入往往能够澄清事实，给予群众最终的答案和舆论方向，为群众讨论定下基调，这种效果屡试不爽，因为这正是网络媒体借助传统媒体公信力对自己所发布的信息进行澄清的最好方式。

3 结语

网络环境中的新闻和舆论，在今天已经成为信息发布和新闻传播的一个重要途径，作为新兴媒体，互联网已经成为舆论力量的载体，逐渐赶超传统媒体影响力，在未来的几十年里，实现地球村的互联网将逐渐替代传统媒体，届时处于网络环境中的新闻以及舆论也将更加真实、权威并且可信。我国网络相关部门目前已经逐渐完善网络环境管理制度和机制，对于网络信息的传播、网络环境的清洁做出了重要贡献。

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作者简介：张家嘉（1986—），女，辽宁抚顺人，研究生，渤海大学文学院传播学专业，主要研究方向：传播学。