案例教学法在物流管理教学中的应用

胡娟 余凌 杨瑶

摘 要：传统的“填鸭式”教学方法，大大制约了学生在物流管理学习过程中的参与性和积极性。近年来，案例教学法因其显著的优越性在物流管理教学中得到了广泛的应用。本文首先对案例教学法在物流管理教学中的重要性进行分析，然后对案例教学法在教学中的具体实施进行了阐述。

关键词：案例教学；物流管理；应用

传统的物流管理教学模式以教师讲述为主，难以激发学生的积极性、创造性，学生容易对课程产生倦怠情绪，对理论知识的学习热情不高。近年来，案例教学法在物流管理教学中得以应用，其优越性也得到了高校教师和学生的普遍认可。

一、案例教学法在物流管理教学中的作用

1.理论联系实际。物流管理中的案例一般都是选取物流企业、物流中心的实例，以实际生活中的客观事实为基础，根据教学需要，选取相关情境，提炼学术问题，让学生展开讨论。学生的学习过程就是理论联系实际的过程，是将所学的物流理论运用于解决实际经济问题的过程。因此，案例教学不仅能让学生积累宝贵的二手经验，也锻炼了学生理论联系实际的能力。

2.提高学生的能动性。在传统的“填鸭式”教学模式下，教师讲，学生听。学生在学习的过程中参与度不高，能动性不强，严重影响了学生的学习兴趣。案例教学法需要学生变被动为主动，自主思考，并将理论运用到实际的管理情境当中，能极大地提高学生的学习主动性和兴趣。

3.提高学生的综合能力。物流管理案例本身来源于实际的管理情境，案例中的问题不仅仅局限于物流管理，案例本身可能还有财务、人力、营销等各方面的问题。这需要学生不仅仅从物流的角度思考解决方案，还要从整体上分析问题，提出综合的可行性计划。不是单方面考查学生物流管理的能力，而是考查学生综合解决问题的能力。同时，在案例的讨论、讲述过程中，学生需要互相沟通、协调，还需要良好的口头表达，而这些能力在案例教学法的应用过程中都可以得到良好的锻炼和提升。

4.开拓视野，积累经验。物流管理的案例大多来源于成功的物流企业、物流中心。案例的介绍过程对学生来讲也是一个宝贵的二手经验的积累，是一个学习先进经验的过程，同时也是一个吸取失败教训的过程。

二、案例教学法的实施

1.案例准备。案例的准备就是要搜集符合教学要求的物流管理案例。案例的来源可以是网站、报刊或者视频中关于物流行业、物流企业的报道。虽然来源很多，但是教师需要根据自己的课程内容进行选择，根据教学课程内容对案例进行删减和扩充，对案例的问题进行设计，完成案例的编写工作。在设计问题的过程中，要注意难度的控制，问题需要有一定的难度，又要有可讨论性，教师要引导学生运用所学的理论进行案例的分析，这样才能达到案例分析教学的目的。

2.分组讨论。在案例教学课之前，教师应该对学生进行分组，5～6人一组。然后提前一定的时间将案例发放给学生，让学生首先对案例进行阅读，了解案例的内容，明确案例提出的問题。并针对问题展开小组的讨论，研究解决方案，制作PPT。

3.课堂讨论。分组进行案例讨论结果的展示。教师在此过程中，应该营造良好的讨论环境，让学生尽情地展示自己小组的观点，引导学生沿着自己的解决思路进行思考、反思，讨论方案的可行性，与其他小组对比，引导学生展开讨论。在课堂讨论过程中，要尽量鼓励学生发言，教师只起引导作用。对学生的观点进行客观的评价，尽量鼓励学生发表自己的看法；当讨论偏离主题时，要及时纠正。

4.点评。教师要对每个小组的表现进行点评。点评分为阶段性和总结性两种。适当的阶段性点评能够更好地引导学生案例讨论的方向，帮助学生更深入地研究问题。总结性点评是对学生表现的综合评价，除了案例本身要求的解决方案的合理性外，还可以对学生的口头表达、沟通能力等方面进行点评。这样不仅有利于学生专业能力的提高，也锻炼了学生的综合能力。

5.考核评价。对于案例的考核评价一般可以采用三种方式：学生自评、学生互评以及教师考评。学生自己对案例作业的评价，能够帮助学生更好地把握理论知识，端正学习态度；学生互评能够让学生明确自己的不足，与同学一起互相学习；学生自评和互评可以作为教师考评的基础，结合教师的评价，计入总评成绩。

三、总结

案例教学法以学生为中心，通过实际管理情境的设定，引导学生用理论知识解决实践问题，突出了学生的参与性和能动性，能够更好地将理论运用于实践。在案例教学法的实施过程中，教师要注意各个环节的把握，从案例准备、分组讨论、课堂讨论、点评一直到考核评价，提升学生解决问题的能力，锻炼学生的综合素质。

参考文献：

[1]刘敏.高职物流管理教学中案例教学法的运用探讨[J].无线互联科技，2010（10）.

[2]王智利.互动式教学模式在物流管理教学中的应用[J].广州航海高等专科学校学报，2009，17（2）.