基于GIS的通信管网信息共享服务门户构想

田俊杰

摘 要：本文引入“门户”的概念提出建立基于GIS技术的信息管网管理门户平台，用以解决通信管网管理中面临的各信息管理系统整合不够、各业务数据融合不深等瓶颈。

关键词：GIS Portal 门户 通信管网 集约化

中图分类号：TN911 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）08（a）-0003-02

1 门户的概念

门户[1]（Portal）即是我们通常所说的企业信息门户（Enterprise Information Portal，简称EIP），最早是由美林公司（Merrill Lynch）的C. Shitakes和Julie Tillman于1998年11月16日提出的。他们把门户定义为在企业内部和企业间管理、分析及发布信息的软件系统的融合体，该融合体使得企业能够充分利用内、外部的信息，为用户提供一个面向商务决策的定制信息获取入口。门户技术主要以用户为中心，通过图形化的界面来映射工作流程，实现信息的集中访问，从而使用户能够与人、资源、业务和流程开展安全的互动交流。门户将商务智能（BI，Business Intelligence）、内容管理（CM，Content Management）、数据仓库（Data Warehouse & Mart）及数据管理（DM，Data Management）等系统有效融合，创建一个提供支持信息访问、传递，以及跨组织工作的集成化商务环境。

2 通信管网管理现状及需求

为了节约地下空间资源和社会成本，上海市采取了“统一规划、统一建设、统一管理”的三统一原则开展通信类管道集约化建设和运维管理的工作。近十年内上海市共建成了数千沟公里的集约化通信管道，如何管理好如此庞大的地下管线资产已经成为建设者和管理者必须面对的一道难题。经过多年的实践，建成了集约化信息基础设施资产管理平台、通信管网销售平台、通信管道建设项目管理平台等信息系统，这些信息化的管理方式已经成为解决部分难题的主要手段。

随着各种业务的相继开展，目前的各信息平台已无法满足用户方便快捷地获取综合信息的高需求，企业的信息化进展遇到了巨大瓶颈。其主要体现在管网资产数据、业务数据等数据未整合，系统重复性建设、缺乏深度整合，各系统与数据库互不联通等，且需充分考虑企业现有的应用系统、员工的工作习惯及部门的经济利益等情况对企业信息进行较多的权衡与折衷。因此，需建设集成企业各信息资源及各应用系统的管理平台，以解决企业的内、外部用户管理需要。

3 基于GIS的通信管网信息共享服务门户

目前国内各管线相关部门开展了形式多样的地下管网普查工作，创建了地下管线空间和属性数据库，也根据管理需要开发建立了基于GIS的地下管线系统平台。GIS技术已经普遍被通信行业中的运营商和通信管网基础设施提供商采用，做为信息化管理的重要工具，用来解决通信业务的挑战并以期获得竞争优势，用以管理地域性和空间性明显、且具有复杂空间拓扑关系的通信网络和资源。无论是地理资源（如机房、管道）还是设备资源（如光缆、光交接箱）都包含表征空间位置信息，以及记录质特征的静态信息和业务资源的动态信息。因此GIS是一个完美的集成框架，能将面向不同任务的数据整合起来，并提供协调和协同机制。

面向管理单位的需求，本文提出了基于GIS的通信管网信息共享服务门户构想。该门户利用GIS建设基于空间信息的信息共享服务，实现多业务系统的集成与融合、能对客户的各种要求做出快速响应、并且能对整个业务链进行统一管理，在Web、移动终端等环境下为不同用户端用户提供丰富多彩的互联网应用。门户平台不仅仅是简单地把现有的结构化或非个性化的信息、文件、数据和信息孤岛式的单元应用叠加到一个Web界面上，而要通过基于GIS的共享服务平台进行封装处理，实现信息、应用和业务流程的集成、信息处理的智能化和事务执行的自动化。

管理单位、管网维护单位、管网使用单位、合作伙伴等同一价值链上的相关人员通过一个唯一入口进入门户平台，门户依据不同角色和权限向使用者提供个性化的信息、知识、服务与应用，使用者只需要通过浏览器就可以管理、组织、查询、个性化定制相关基于GIS的信息与服务，同时还提供数据报表分析、业务决策支持等。

4 门户的建设思路

4.1 统一的用户平台

管理单位的信息化建设逐步完善，相关业务正常运营时管理者需要同时访问多个业务系统，并查阅企业内部网中的相关信息资源。由于管理者在访问不同业务系统时均需独立登录各系统且操作时需在各系统间频繁地切换，操作较复杂，无法快速地获得相关业务信息并加以分析利用。此外，由于系统较多，用户账号或密码遗忘现象时有发生，或者一套简单用户名和密码多系统使用，造成保密强度降低等问题。而在安全性和系统管理方面，IT技术管理人员需要大量的精力分别管理和维护不同系统（如：管网资源管理平台、OA平台、财务管理、材料管理平台、运维平台、建设平台及销售平台等）的用户信息。

针对这种状况，通过实施建立企业级的单点登录系统和安全防护系统，为管理者提供统一的信息资源认证访问入口。通过实施单点登录功能，使管理者只需一次登录就可以根据相关的规则去访问不同的应用系统，提高信息系统的易用性、安全性、稳定性；在此基础上进一步实现管理者之间高速协同办公和管理单位知识管理功能。统一用户管理平台运用模块化结构，分为用户组织管理、应用系统管理、授权管理、同步管理和服务管理5个模块，采用XML格式和HTTP协议，统一规范用户数据的交换格式和交换协议。该平台具有很强的实用性和扩展性。

4.2 统一的数据平台

统一数据平台的目的是全面整合信息资源，实现数据分布管理、集中应用与共享，提升信息服务能力和水平。各种业务系统（如销售平台、建设平台、运维平台、管网资源管理平台）都包含了通信管网资产的地理空间信息及资源信息、各业务运营信息，数据具有多源复合管理的特点。如何解决多源数据集成下数据统一提取成为应用开发中的重要难题。基于GIS的多源空间数据无缝集成技术，能够很好的解决这个问题。通信管网资源数据的特点是量大而且与地图的关系十分密切，无论是管道还是检修井都包含表征空间位置及拓扑关系的空间矢量信息，以及记录具体内容及本质特征的属性信息。门户采用统一的地理信息服务，用地图中表示管道及人井的地图对象关联通信管网资产和资源信息、业务信息，减少了数据重复记录，为管理者提供统一标准的数据集。

4.3 统一的业务流程和信息共享平台

统一工作流平台目的是实现系统融合、相互协作，支持当业务流程改变的时候，只需要更改工作流程图，而不必重新编程。信息系统建设的趋势之一是数据流转由管理制度转为流程管理。管理单位的业务涉及通信管道建设、管道销售和出租、运营维护及工程抢修等方面，如何处理好部门间的协助和信息流转是各业务能否顺利开展的关键。门户平台中基于GIS的图形、非图形数据服务同业务流程管理相结合建立起来的工作流引擎能自动抽取GIS数据及与之相关的业务流信息，挖掘支持业务决策的有效信息，为解决上述问题提供了思路。

5 门户的架构与功能

在管理单位内部门户是管理和查询日常业务的公用平台，用户可以访问资产信息、客户信息、销售信息、资源利用信息、财务信息。对于管理单位外部的用户而言，门户及时向客户和合作伙伴提供产品、服务的信息，开拓新的网上业务，推动企业走进电子商务，让客户和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个性化信息。

（1）数据挖掘。在业务工作流程中挖掘各业务之间的关联及实现各业务中的共有信息共享，解决部门间、业务间数据流转的难题。（2）个性化的应用定制。每个岗位的管理者依据与自己工作相关的数据信息、任务流转等定制个性化的数据和应用门户。（3）检索与报表服务。通过关键字、数据类型的搜索来迅速查找数据和地图，交互式的实现基于空间数据的深层次分析，并形成各层次的报表和图件。

6 门户的优点

门户平台的优势在于对管理单位各类信息的处理能力，通过将其内部和外部众多相对分散独立的信息组成一个统一的整体。门户的数据和应用可以根据每个管理者的需求来设置和提供，管理者从统一的入口登录访问定制的个性化应用门户，从而实现优化企业运作和提高生产力的目的。

（1）与现有系统的集成：能将企业现有的数据和应用无缝地集成到一起，无需重新开发，保护了原有的投资。（2）高度的可扩展性：能适应企业新的人员和部门的调整的变化，满足企业业务调整和扩展的要求，解决企业与IT部门短时间内无法解决的技术需求问题。（3）安全可靠的保障：通过安全机制保证数据的机密性及完整性，保障企业业务的正常运转。

参考文献

[1] 姜志.企业信息门户的研究与实现[D].武汉大学硕士学位论文，2003.

[2] 苏辉，吴立新，陆镇虹，等.GIS技术在通信领域中的应用及需要解决的问题[J].电信科学，2002，（2）：28-31.

[3] 李琦，黄丰，涂勇.基于Web信息搜索的空间信息门户[J].计算机科学，2007，34（2）.

4.3 统一的业务流程和信息共享平台

统一工作流平台目的是实现系统融合、相互协作，支持当业务流程改变的时候，只需要更改工作流程图，而不必重新编程。信息系统建设的趋势之一是数据流转由管理制度转为流程管理。管理单位的业务涉及通信管道建设、管道销售和出租、运营维护及工程抢修等方面，如何处理好部门间的协助和信息流转是各业务能否顺利开展的关键。门户平台中基于GIS的图形、非图形数据服务同业务流程管理相结合建立起来的工作流引擎能自动抽取GIS数据及与之相关的业务流信息，挖掘支持业务决策的有效信息，为解决上述问题提供了思路。

5 门户的架构与功能

在管理单位内部门户是管理和查询日常业务的公用平台，用户可以访问资产信息、客户信息、销售信息、资源利用信息、财务信息。对于管理单位外部的用户而言，门户及时向客户和合作伙伴提供产品、服务的信息，开拓新的网上业务，推动企业走进电子商务，让客户和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个性化信息。

（1）数据挖掘。在业务工作流程中挖掘各业务之间的关联及实现各业务中的共有信息共享，解决部门间、业务间数据流转的难题。（2）个性化的应用定制。每个岗位的管理者依据与自己工作相关的数据信息、任务流转等定制个性化的数据和应用门户。（3）检索与报表服务。通过关键字、数据类型的搜索来迅速查找数据和地图，交互式的实现基于空间数据的深层次分析，并形成各层次的报表和图件。

6 门户的优点

门户平台的优势在于对管理单位各类信息的处理能力，通过将其内部和外部众多相对分散独立的信息组成一个统一的整体。门户的数据和应用可以根据每个管理者的需求来设置和提供，管理者从统一的入口登录访问定制的个性化应用门户，从而实现优化企业运作和提高生产力的目的。

（1）与现有系统的集成：能将企业现有的数据和应用无缝地集成到一起，无需重新开发，保护了原有的投资。（2）高度的可扩展性：能适应企业新的人员和部门的调整的变化，满足企业业务调整和扩展的要求，解决企业与IT部门短时间内无法解决的技术需求问题。（3）安全可靠的保障：通过安全机制保证数据的机密性及完整性，保障企业业务的正常运转。

参考文献

[1] 姜志.企业信息门户的研究与实现[D].武汉大学硕士学位论文，2003.

[2] 苏辉，吴立新，陆镇虹，等.GIS技术在通信领域中的应用及需要解决的问题[J].电信科学，2002，（2）：28-31.

[3] 李琦，黄丰，涂勇.基于Web信息搜索的空间信息门户[J].计算机科学，2007，34（2）.

4.3 统一的业务流程和信息共享平台

统一工作流平台目的是实现系统融合、相互协作，支持当业务流程改变的时候，只需要更改工作流程图，而不必重新编程。信息系统建设的趋势之一是数据流转由管理制度转为流程管理。管理单位的业务涉及通信管道建设、管道销售和出租、运营维护及工程抢修等方面，如何处理好部门间的协助和信息流转是各业务能否顺利开展的关键。门户平台中基于GIS的图形、非图形数据服务同业务流程管理相结合建立起来的工作流引擎能自动抽取GIS数据及与之相关的业务流信息，挖掘支持业务决策的有效信息，为解决上述问题提供了思路。

5 门户的架构与功能

在管理单位内部门户是管理和查询日常业务的公用平台，用户可以访问资产信息、客户信息、销售信息、资源利用信息、财务信息。对于管理单位外部的用户而言，门户及时向客户和合作伙伴提供产品、服务的信息，开拓新的网上业务，推动企业走进电子商务，让客户和合作伙伴能够从单一的渠道访问其所需的个性化信息。

（1）数据挖掘。在业务工作流程中挖掘各业务之间的关联及实现各业务中的共有信息共享，解决部门间、业务间数据流转的难题。（2）个性化的应用定制。每个岗位的管理者依据与自己工作相关的数据信息、任务流转等定制个性化的数据和应用门户。（3）检索与报表服务。通过关键字、数据类型的搜索来迅速查找数据和地图，交互式的实现基于空间数据的深层次分析，并形成各层次的报表和图件。

6 门户的优点

门户平台的优势在于对管理单位各类信息的处理能力，通过将其内部和外部众多相对分散独立的信息组成一个统一的整体。门户的数据和应用可以根据每个管理者的需求来设置和提供，管理者从统一的入口登录访问定制的个性化应用门户，从而实现优化企业运作和提高生产力的目的。

（1）与现有系统的集成：能将企业现有的数据和应用无缝地集成到一起，无需重新开发，保护了原有的投资。（2）高度的可扩展性：能适应企业新的人员和部门的调整的变化，满足企业业务调整和扩展的要求，解决企业与IT部门短时间内无法解决的技术需求问题。（3）安全可靠的保障：通过安全机制保证数据的机密性及完整性，保障企业业务的正常运转。

参考文献

[1] 姜志.企业信息门户的研究与实现[D].武汉大学硕士学位论文，2003.

[2] 苏辉，吴立新，陆镇虹，等.GIS技术在通信领域中的应用及需要解决的问题[J].电信科学，2002，（2）：28-31.

[3] 李琦，黄丰，涂勇.基于Web信息搜索的空间信息门户[J].计算机科学，2007，34（2）.