学员学习质量评价模式研究

李召华　吕勤云　王春净

摘 要： 学习质量评价的最终目的并不是选拔和淘汰学员，而是促进学员发展。在目前的质量评价体系中存在一些问题，如重结果，轻过程，评价内容片面，等等。针对这些问题，本文主要在评价标准、评价内容、评价方法等方面做了探索，构建多元评价体系，更好地发挥评价促学的功能。

关键词： 学习质量 多元评价体系 过程性评价

学习质量评价是有关学习质量的评价，是对学习质量这个对象进行评价的过程。它实质上是一种教学评价。这种教学评价本质在于通过教学活动客观地把握学员发生了哪些变化，以便最大限度地强化教育效果。换而言之，教学评价是在教学过程中为教育而进行的评价，而不是为评价而进行评价。

一、存在问题

目前，学院非常重视教育教学质量监控体系和教学评价体系的建立和完善。在以往的教育教学中，依然存在一些问题。

（一）注重终结性评价，不注重形成性评价。

终结性评价往往注重结果，不注重过程，其实这是不科学的。因为过程往往更加能够展现学员的学习质量，但是因为不好操作，往往被忽视。

（二）评价内容片面。

只依赖传统的纸笔测验模式，以分数和成绩作为评价的重点，将客观信息作为主观追求，更倾向于评价学员的知识识记能力和逻辑思维能力，或者说是死记硬背能力，忽略了学习能力、综合表现和实践能力等。

（三）评价的目的不清，功能不全。

一般来讲，学习质量监控和评价主要应达到四个目的：一是为了改进和发展正在进行中的教学活动或方案，即形成性功能；二是为了用来选择、证明或说明一些问题，即总结性功能；三是为了激励和提高认识，即心理功能；四是为了行使上级对下级的监督和评价权利，即管理功能。目前，院校的监控和评价，更多的是管理功能和总结性功能，监控和评价所应具备的改进和激励等重要功能并没有得到充分发挥。

这样的评价体系不利于评价促进发展功能，造成评价的目的性、针对性不强，缺乏实效性。因此，改变以往的评价体系，构建更符合教学实际又科学合理的评价体系意义重大。本文围绕评价的发展性，在评价标准、评价内容、评价方法等方面做了一些探索，构建多元评价体系，较好地体现评价“以人为本、促进发展”的功能。

二、构建多元评价体系

加德纳的多元智能理论认为每个学员都有可发展的潜力，只是表现的领域不同而已。实施多元化评价就是要尊重学员的个体差异性，对不同学员采用不同的评价标准和评价方法，从多层面、多种渠道收集信息，关注学员认知、情感、动作技能等多个领域的发展。

（一）评价内容多元化。

评价不仅要关注知识与技能，还要关注对专业理论课程的认识转变，学习动机的激发，策略的运用，情感、态度与价值观的形成，以及创造力等综合能力的评价。

（二）评价标准多元化。

正如世界上没有完全相同的两片树叶一样。由于每个学员的文化环境、家庭背景、自身思维方式不同，学员的基础、性格、智力都存在一定差异。通用型的教学评价显然缺乏合理依据，不适合对每个学员进行统一评价。我们在制定过程性学习评价标准时，要重视学员个体差异，强调标准的弹性与灵活性。要在保证达到最低教学要求的基础上，为每一位学员的个性与创造性发展留下足够空间，让每一位学员认识到自己的智力优势领域。

（三）评价方法多元化。

在评价中，可以采用学员自评、学员互评、教员评价的方法。学员作为评价主体，对自己或学员的学习进行评价，有助于更好地了解自我、帮助同伴、巩固知识、发展能力。

1.学员自评。

学员的身心发展日趋成熟，特别是辩证思维趋向完善，人生观、世界观和价值观逐步形成，具备构建认知结构和进行自我评价的基本素质。他们对自己的学习活动有直接的体验和感受，已有能力自己确定学习活动目标和评价标准。学员可以对自己的学习策略、学习态度、努力程度和学习效果等进行评价。学员对自己学习过程的评价是形成高效的学习方法，提高学习能力的重要途径。学员的自我评价过程是学员自我反思学习过程和学习效果的过程。在此过程中，教员应帮助学员客观地对自己的学习过程进行反思和评价，有效调控自己的学习过程；使学员能体验到不同程度的成就感，增强自信心，努力争取更大进步。

2.小组互评。

小组互评是在教学过程中以独立的学习小组为单位，根据评价标准，小组各成员之间对活动过程及活动效果作出评价。小组评价最重要的是要让学员意识到小组合作的力量，让他们学会合作，学会关心，学会取长补短。

3.教员评价。

学员的自评和互评，都必须与教员的评价结合。教员可以与学员一起讨论活动的目的，定期评价学员的学习效果，给学员以反馈意见。教员的评价应该具体、全面、有针对性。

综合评价表

通过学员自我评价、小组互评、教员点评结合的方式，将教学变成讨论、展示、交流的互动实践活动，这样能够活跃课堂气氛，融洽师生关系，充分调动每一个学员的学习积极性和主动性。笔者做过这样的实验，对学员讲明评价指标、内容及方法，学员听课注意力明显提高，能主动回答问题，以前在小组活动中不发言、不愿意承担任务的学员能够积极承担任务。

（四）评价方式多元化，采用过程性评价与终结性评价相结合。

每种评价方式都有局限性，都只侧重学习目标的某一方面。只有多种评价方式并存，优势互补，从不同角度进行评价，才能客观真实反映学员实际的学习和发展状况，最大限度地实现教学目标。

1.进行过程性评价，多元化评估学员的学习过程。

在以往的评价方式中，无论笔试还是实操考核，在评价重心上只注重结果而忽略了过程。一般来说课程考试的笔试成绩占80%，平时成绩占20%。实际上，评价应关注学员学习的发展过程和学习效果，采用过程性评价与终结性评价相结合的方式，全面评价学习的各个环节，既关注结果，又关注过程。及时进行过程性评价，增加过程性评价在考核结果中所占比重，有利于提高学员的学习积极性，促进学员发展进步。

多元化评估学员的学习过程的标准主要包括：（1）学习行为的具体表现（工作程序与方法、解决问题、处理信息、解释、评价、交流与合作）；（2）个性方面的典型表现（兴趣、态度、意志品质等个性特征）；（3）创新精神和实践能力的表现。过程性评价具有一定的主观性，教员在执行过程中要严格学员考勤、区分任务完成的质量和数量、考虑学习的积极主动性和团队协作配合等方面的情况，并进行评价和引导，改变学员学习中的吃大锅饭和被动学习的侥幸心理，保证考核标准执行的持续一致和公平性。

笔者曾经就是否愿意提高过程性评价在考核结果中所占比例对班级32名学员进行问卷调查，其中18名学员赞同，赞成率为56%，认为能够从根本上提高学习积极性；10名学员不赞同，反对率为31%，反对原因有二，一种是认为笔试成绩更能客观反映学员的学习情况，对过程性评价的公平性和客观性表示质疑，另一种是认为太麻烦，没有考前临时抱佛脚这种突击的办法简单；4名学员持无所谓的态度，比例为13%。由此可见，只要能够保证过程性评价的公平客观，大部分学员都持赞同态度。

2.采用终结性评价，测量课程目标实现情况。

当某门课程的教学活动告一段落，我们要对该课程进行终结评价，使评价更真实、客观、全面，对学习过程和对学习结果的评价达到和谐统一。传统的终结性评价大都采用统一命题的书面测试，纸笔考试仍然是对学员的学习和发展情况进行考察评定的基本形式，与此同时，应力争使教学评价针对教学现状，切合学员实际，更新考试内容，灵活拓展评价方式。在改革考试内容方面，应避免出现繁难偏旧一类的题目，减少死记硬背的内容厚度，强化考试内容与实践之间的联系，增加自选题、操作题等开放性题目的分量，重在考查学员对问题的分析解决能力；在拓展评价形式方面，可以引入口头型、操作型、合作型、项目测评、竞赛等考核评价方式。

学习质量的评价是一项系统工程，它对院校教学的导向性作用不可低估。做好学员学习质量评价是院校的基础性工作，应通过探索研究逐步建立科学、合理的评价体系，以达到导教、导学的目的。

参考文献：

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