Strategy Analytics:4G运营需兼顾综合服务体验及产业良性发展

2014-10-10赵光磊

通信世界 2014年5期

关键词：杨光资费牌照

本刊记者 | 赵光磊

本刊记者 | 赵光磊

杨光

对话嘉宾：

Strategy Analytics

无线运营商战略分析师 ................杨光

Strategy Analytics

无线终端战略分析师 ..................李杨

随着LTE融合发展成为全球共识，LTE的现网运营已经成为全球运营商的关注焦点，包括LTE品牌打造、资费设置、终端普及等方面成为整个业界最为关注的话题。LTE的产业机遇期已经全面到来，本期《通信世界》专访了Strategy Analytics的两位分析师，为读者分享LTE的全球运营经验以及如何把握国内市场的发展机遇。

LTE融合部署亟待FDD牌照发放

《通信世界》LTE的融合发展已经成为全球主流趋势，对于运营商而言，LTE的融合发展也带来了较多挑战，您认为运营商该如何应对？

杨光：从全球来看，LTE发展势头非常好，与互联网发展相辅相成、互相促进。国外运营商在运营LTE网络的过程中确实面临一些挑战，如日本软银目前对于LTE终端的发展以及iPhone等智能手机对TD-LTE支持力度较为担忧，然而我认为LTE发展趋势是向好的，这些问题也会逐步解决。目前iPhone已经支持TD-LTE网络，同时LTE终端的提升是可以预见的。从中国市场来看，LTE的融合部署还需要等一段时间，毕竟FDD LTE牌照尚未发放，融合可能需要等到FDD牌照和频谱时间表确定之后再谈。

另外，从广义上讲，融合要求不同的技术之间有一个清晰的定位。如Sprint用FDD作为全国广覆盖，TDD覆盖重点城市热点，这就是一个比较清晰的定位。这需要结合各个运营商不同的情况及监管要求去具体分析。

《通信世界》结合国内运营商的LTE布局来看，中国移动的步伐最快，同时中国联通、中国电信也在进行适当布局，然而其困惑较多，您如何看待这两家运营商的LTE运营策略？

杨光：根据现在已经看到的情况，中国联通的策略更加明确，联通HSPA+在一定程度上尚能满足用户的入网需求，他们可能还在等待时机。一方面是有市场需求，一方面网络建设需要投资，两个方向一个是“拉”，一个是“推”，互相作用。对联通来讲，现在“拉”的需求，目前的网络就能满足。而推动力方面，联通在网络建设的投资、财务方面应该也有一定压力。所以对联通来讲，目前LTE建设可能会更平缓一些，不会像中国移动那么激进，这也是可以理解的。但是不排除未来竞争压力之下，可能会有进一步加速。要看2014年竞争对手LTE的发展情况，以及市场容量的变化。

中国电信情况相对更复杂，毕竟中国电信CDMA网络能力比HSPA+较弱，所以中国电信的LTE部署动力更强，但是还要取决于监管机构对LTE牌照的讨论。我认为无论如何，FDD的牌照发放时间表还是越早明确越好。因为不管什么样的产业环境，运营商都需要对经营策略做准备，同时终端厂商需要做自己终端形态的准备，这些都需要时间。时间表越早明确，越有利于产业的发展。

LTE资费并非越低越好

《通信世界》LTE的资费设置也是LTE全面运营的重要环节，目前国内用户对于LTE的资费也有颇多争议，您认为国内运营商应该如何获取用户的信任，后续的资费该如何设置？

杨光：从国际市场看，LTE资费体系趋向简单透明是全球的趋势。国外运营商也经历了从复杂、多种资费并行，向透明、简单资费过渡，这个方向应该是明确的。如果达到这种境地的话，消费者就会逐渐地对运营商产生信任。因为毕竟中国的运营商经过长期的运营，其品牌认知度依然还在，我想消费者不信任的情况不会非常突出。

对于目前4G来说，“一晚上流量消费一套房”的言论也确实太夸张。从我们的角度看，移动现在的4G资费结构比较符合国际潮流。我们看到不管是欧洲、日韩还是北美，像中国移动一样推出的多终端共享，是目前国际上比较有效的拉动流量消费的方式。尤其是在一些成熟市场，因为智能手机占有率很高，且趋向饱和，运营商需要寻找下一个热点，这个增长点可能是平板电脑，也可能是消费电子产品，也可能是车联网，多终端共享方式是比较有效的拉动其他新设备入网的方式。不但是对中国移动现在还是以后都有较大裨益。

对于资费的高低，就消费者本身来讲，结合我们在英国、美国的调研结果来看，消费者并不一定全部希望资费套餐全部不限量，消费者选择运营商的时候，资费仅是一方面，但是服务质量和品牌价值其实也是很重要的考虑因素。所以我认为资费并不见得是越低越好，4G应该是一个综合的服务体验，同时也要考虑到整个产业的发展。