探讨企业行政管理现状和创新举措

兰州城投环保水务有限公司 张骁

一、企业行政管理的概述

企业行政管理是企业管理的重要组成部分，是现代市场经济体制下，企业参与市场竞争、提高自身竞争力的客观要求，它主要依靠企业的行政组织权限，通过行政渠道对企业进行管理的一系列方案和措施的综合。

二、企业行政管理存在的问题

在企业中，由于人员素质的参差不齐，企业行政管理中存在着不少问题，主要表现从事行政管理的人员素质比较低、不能树立正确的行政管理观念、管理模式比较僵化、管理工作不切实际。

(一)企业行政管理人员管理理念落后

管理人员受自身素质、观念和能力的影响，对行政管理的作用理解不到位、不能意识到行政管理的重要性，因此行政管理意识也就比较薄弱。行政管理领导人员认为行政管理只是企业虚设的一种形式，不能为企业带来直接的经济收入，对企业发展起不了多大的作用，只把重点放在企业的生产销售上,不大重视企业的行政管理。由于受之前传统经济体制的消极影响，有些企业的行政管理模式比较落后，造成管理的效率低下，严重阻碍了企业的发展。或企业领导缺乏行政管理意识、或企业领导行政管理意识淡薄，或行政管理模式过于落后，使得企业的行政管理最终流于形式。

(二)行政管理人员的素质不高

在企业的行政管理各组成要素中，行政管理人员所起的作用是非常重要的，一个优秀的企业管理人员会为公司的行政管理注入新的元素和积极向上的能量，从而盘活公司的氛围。但在实际企业管理工作中，不少的企业只是把行政管理一职当做是可有可无的，只是一个打杂的职位，随便找个人负责，也不管是否有行政管理方面的意识和能力。所以，很多处于行政管理岗位的人员，其素质都不怎么高，不懂得行政管理的相关知识，缺乏应有的责任感和积极性。另外，企业行政人员缺乏全局观念，不能对公司企业文化发展方向有一个明确方向，并按照这个方向去打造，因此也会影响到行政机构的灵活运转，造成企业行政管理的运转不顺畅。

(三)缺乏完善的行政管理模式体系

由于企业领导不重视企业行政管理，大部分企业都没有形成一套行之有效、完善的行政管理模式体系和具体细节。大部分还是只停留于浅表的一些行政管理事务，更多的只是起上传下达、收收发发的工作内容，带有明显的传统色彩，很少有企业会根据自己企业的实际情况和企业文化发展方向来量身定做一套适合自己企业情况的行政管理模式体系，基本各个企业行政管理的模式都是前篇一律的，而且还起不到多大的实际效果。我国企业行政管理模式仍处于计划时代的模式，根本不能为企业的发展提供帮助，所以往往流于形式，管理效率低下，形同虚设，不能为企业发展提供动力。

三、企业行政管理新创举

针对企业行政管理现状存在问题，企业应该转变观念，树立正确的行政管理意识，摒弃前篇一律的行政管理模式，采用适合企业实际情况的创新模式和体系。

(一)强化企业行政管理意识

首先，强化企业负责人的行政管理意识。作为企业的负责人，一定要充分理解到行政管理对企业发展的重要性、对打造企业文化的重要性、对提升企业凝聚力的重要性，只有深入理解行政管理的意义才能把企业行政管理摆放到一个重要的位置，才能将行政管理的工作做到位，从而提高企业适应市场的能力，促进企业的发展；其次，要加强企业行政管理人员的管理意识。行政管理人员在实际工作中要认识到行政管理的重要性，将各项管理要求和细节落实到位，防止形同虚设、流于形式，这样才能将企业行政管理体系更加有效、更加完善，最终促进企业的健康稳定发展。

(二)增强企业行政管理人员的专业素养

负责企业行政管理的人员，首先必须具备良好的专业素养，有全面的管理储备知识，这样才能保证行政管理手段的实施有助于企业的发展。企业行政人员有具备较高的服务意识，服务是行政工作的本质定位，它是企业里的一个服务部门，主要协调企业各部门之间的关系，所以需要将服务这种理念植入到每位行政人员的意识中，只有定位准了，工作的方法方式才能清晰有效。其次，是要加强行政人员之间工作配合。行政人员要有合作的精神，合作是衡量一个企业工作质量的重要标准之一，有没有合作精神，协作能力如何成为企业发展是否健康的标志。企业要想得以长远发展，良好的配合意识是根基，只有保持不同部门，不同人员之间的紧密配合才能推动企业的稳健运行，促进相关工作的开展。

(三)完善企业的行政管理模式体系

企业的行政管理部门主要负责的企业不同部门之间、人员之间的协调工作，在处理一些实际事务的时候，需要根据相关部门或人员的需求来处理，但由于大部分人不理解行政管理部门的作用，往往对行政管理部门作出的协调不予以，使得行政管理部门在行驶职能的时候没有权威性。所以，企业应该建立完善的行政管理体系，构建新的管理模式，处理好权利体系、技术体系、事务体系三方面内容。权利体系即行政架构，涉及职能分解、人事结合、结构设计等多方面；技术体系的构建要以达到技术职称的目的，包括领导与管理、沟通与协调、控制与监督等方面；事务管理体系的构建要紧密联系其他事务，包括文书档案、办公管理、会议管理等方面的管理。

四、结束语

随着我国市场经济体制的逐步建立，国民经济飞速发展，各企业纷纷建立起了现代化的企业制度，企业之间的竞争也越来越激烈。伴随而生的是要求企业改变旧的管理模式，加强和改进企业的行政管理，搞好企业内部的公司文化、提升公司的向心力和凝聚力，才能汇聚成一股向上的积极力量，以适应新时代发展对企业的要求。另外，建立的行政管理新举措，要适应市场经济和企业转机建制的重要环节，以增强企业的活力。

[1]周娜.浅谈我国企业薪酬管理[J].科学管理,2011

[2]晋鲁妍.创新当前企业行政管理的思路探讨[J].科技与企业,2010

[3]李晶.我国企业行政管理现状研究[J].现代商业,2013