党校图书馆应当加强知识创新

方文辉

摘要：知识管理应该是组织一种有意识采取的战略，它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息，并进而将之通过不同的方式付诸实践，最终达到提高组织业绩的目的。党校图书馆在知识经济时代应当按照知识管理的要求加强知识创新。

关键词：知识管理；党校图书馆

中国分类号：G251文献标识码：A

一、知识管理

美国生产力和质量中心，对知识管理的定义是：知识管理应该是组织一种有意识采取的战略，它保证能够在最需要的时间将最需要的知识传送给最需要的人。这样可以帮助人们共享信息，并进而将之通过不同的方式付诸实践，最终达到提高组织业绩的目的。

党校图书馆知识管理包括知识的生产、扩散、转移及其与相关机构和组织所构成的网络系统的管理，它基本上包括知识的创新管理、技术的创新管理和人力资源的创新管理三个方面。知识创新管理就是通过追综全世界马克思主义理论知识的最新发展动态，丰富、发展马克思主义理论知识的研究领域；技术创新管理就是对与技术创新全过程相关的机构和组织所构成的网络系统的管理；人力资源创新管理就是通过优化党校图书馆的业务部门与工作流程，建立一套符合党校数字图书馆时代的有效的人力资源管理体系，支持与加强知识管理活动。

二、知识管理强调知识及其创新

这里所说的知识不仅指一般的书本知识或专业知识，它包括人类发明和发现的所有知识—科学技术、管理科学、人之科学、行为科学的知识，是相对于物质和财富而言的人类智力活动的结晶，是借助各种现代信息技术和信息基础设施加以有效传递和交流的知识信息。

根据对组织的重要性和员工们的可接受性，知识可以分为核心知识和外围知识，前者解释组织当中普遍接受的主要命题；后者通过强调子成分来支持前者。根据表现形式和范围，知识又可分为显性知识和隐性知识。蕴藏在员工们头脑中的知识，我们称之为隐性知识，这种知识在日常工作中获得，并且通过实践和交往在馆员之间相互分享，它有时可能会是某个人实然的但对整个组织非常重要的想法。随着时间的流逝，组织知识变得越来越复杂并相互关联，它可以改善任一专业，学术信息的短期质量，也使党校图书馆变得更加复杂。

组织知识包含：某一工作组之中分享的知识、组织程序所隐含的知识、工作方法结合的知识、蕴含在产品和服务中的知识。比如，现行的编目实践基于OCLC提供的编目信息，其中大部分条目是党校图书馆可以拿来利用的；再比如，党校图书馆致力于为各级领导干部传递所需要的学术信息，致力于提供各种文献和信息服务，包括印刷型，有时是磁带、光盘等专有媒体。组织知识的精选、收集、处理和分布对大多数馆员来说是熟悉的。党校图书馆通常是模拟处理学术知识的过程，它需要整理包括像用户的数据库检索率、失败率、持续率等工作数据，从中找出规律性的知识，以此为基准与其他馆相比较，确定自身的优势及劣势，并提高上网效率和目录效率。这类日常工作非常重要，却常常容易被忽略，在这方面党校图书馆做得还很不够。

知识管理强调将组织知识作为资产进行管理，这是传统党校图书馆所不熟悉的。如果馆员们开始有意识地使党校图书馆的资产获得最大的回报将会如何呢？党校图书馆怎样评价馆员头脑中的隐性知识？如何评价体现在服务过程和产品当中的知识？如何评价电子入口的信息的激增？对这些问题，党校图书馆的领导者不可能做出直觉的判断，为了取得质量，认可与可接受性，这些决策必须基于对组织知识作为资产管理。

图书馆的知识传播最终目的是为了应用，因此知识应用管理是图书馆知识管理的最终目标和实现形式，党校图书馆亦然。为了最大限度地实现知识信息的功能与效益，特别是实现马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的广泛传播和学习，21世纪的党校图书馆应开展基于高速信息网络的知识服务。

知识创新是知识经济社会的核心。党校图书馆知识管理的目标是推动马克思主义理论知识的创新，这是一项庞大而复杂的系统工程，它不仅需要研究部门从事马克思主义理论知识的生产，而且需要有专门的机构和人员从事马克思主义理论知识信息的收集、加工、整序、传播和应用。党校图书馆作为搜集、整理、存贮、传播、发展马克思主义理论知识的基地，是马克思主义理论知识创新的基地和中心。首先，马克思主义理论创新需要以前人研究成果为基础，党校图书馆帮助学者获得相应的知识，并提供最新的理论信息，是启动马克思主义理论创新的前提条件；其二，党校图书馆直接参与理论科研过程，对科研究人员进行跟踪服务，成为马克思主义理论知识创新的组成部分；其三，党校图书馆关注理论知识的扩散和转移，并将其产品收藏供公众利用，是马克思主义理论知识创新成果转化为现实生产力的桥梁。

党校图书馆实现知识管理，推进马克思主义理论创新要做好以下几项工作：第一，创建知识库。党校图书馆应当按照党校教学和科研的要求，将大量繁杂无序的信息进行数字化的集成整合，创建与之相适应的知识库。知识库应该做到知识全面正确，易于查询、检索和更新，能让读者直接进库，允许多种文件格式处理文字、图形、图片、图表、电子数表和程序代码等；数据存储应当标准化，具有全文检索、原版显示功能，输出方式灵活，操作简单、规范，权限管理严密，数据安全性强，内部知识库与外部知识库可以合成使用，为了提高数据库的质量和价值，党校图书馆应该对用户需求作相应地估价，

确定对于行政管理和学术人员更有益的知识形式。维持数据库已将传统的党校图书馆扩展为一种新型的信息机构，使与其他业务单位如计算中心、自动化中心、电化教学、信息管理部门、学术研究机构以及高级学术管理者们有了更加密切的联系。

第二、改进知识检索，即创建专家网，提供准确有效的知识。在此过程中，党校图书馆可以将有专长的人组织到图书馆网络中，使他们相互之间取得联系，形成一个兴趣共同体。

第三、强化知识环境，就是强调创造一个环境，鼓励知识的创新和传递。如果党校图书馆馆员们能够经常通过协作，沟通和交流，分享彼此的知识和经验，则图书馆的服务一定能够事半功倍。创建这样的环境，必须提供各种有效的资源，加强馆员之间的联系，鼓励创新，鼓励进步，营造一种催人奋进的学习氛围，促进内在的知识累积，从而实现知识创新，促进知识传递。