浅谈企业文化建设落地的方法与途径
2014-09-23孟超
孟超
摘 要:企业是企业文化的丰厚土壤,企业文化源于企业。因此,企业文化只有植根于企业才能不断吸取营养,焕发出活力,只有落地于企业才有持久的生命力。推进企业文化落地工作,取得实效的关键是找准切入点,采取各种方法,从不同角度、不同层面拓宽文化落地途径。所谓企业文化落地,是指企业文化被员工接受并自觉执行。企业文化理念只有从深奥的哲理式文化走向通俗易懂的大众文化,从书本中走进员工心里,得到广大员工高度认同和领悟,才能真正落地,进而才能生根、开花、结果。
关键词:企业文化;方法;途径
加强企业文化建设是做大做强企业的战略问题,是企业核心竞争力的重要组成部分,优秀的企业文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉。在一个企业内部,解决企业文化落地的关键首先在于理念的认同。这种认同,不是全体员工对企业确定的核心理念在文字上的知晓,也不是指员工对文化理念在涵义上的认可、同意,而是实现员工与企业核心价值观的一致性,员工对企业文化核心理念完全、衷心地拥护,并在行为中自觉体现。
因此,推进企业文化落地是个系统的工程,从狭义上说是文化理念的推广、渗透、完善与认同的过程,但广义上看,是企业本身成长的过程,是一个长期动态演变的过程。包括三层涵义或是三个环节:企业文化从企业最终确定的理念转化为全体职工认同的观点;从理念层面的口号转化为制度层面的规则;从纸上印的、墙上挂的理念口号和制度规定转化为每位员工的自觉行为。
一、夯实企业文化落地的基础
首先要加强宣传教育,提高员工认知度。通过讲座、动员会,利用展板、板报、宣传栏、手册、广播、VCD、幻灯片等形式对推进企业文化落地进行广泛、深入、全面的宣传。通过整齐规范的理念牌、标示牌,让全员对企业标志、理念形成初步认识,使企业文化建设的内容、形式和重要意义,在员工头脑中形成整体概念和印象。
加强系统培训学习,提高企业文化理性认识。一是收集整理企业文化建设相关知识、创建标准,编纂《企业文化建设知识读本》,引导组织职工学习。二是定期举办企业文化建设知识培训班,进一步宣灌企业文化建设相关知识。三是组织外出考察学习,借鉴先进单位实践经验。
提炼升华,宣灌企业文化理念。对征集归纳的企业文化理念继续进行整合、提炼、升华,最终形成一套完善的企业核心价值体系,并组织专门力量对理念体系进行深入阐释,编纂形成《企业文化手册》。并以员工必读的形式,充分利用各种宣传媒体,广泛组织开展企业理念宣灌活动,把企业理念具体深化,真正使其融会贯通于工作之中,体现在岗位和员工的行为之中。
二、找准企业文化落地的切入点
文化管理是企业管理的最高形式,文化建设越来越成为企业发展不可或缺的组成部分。推进企业文化落地工作取得实效的关键是找准切入点。要坚持“以人为本”的管理理念,以提高全体员工综合素质为出发点和切入点,从细微处着手。细节决定成败,任何一个细节都是人做出来的,产品质量如何、企业发展如何,最终取决于每个员工的品质。强调从认真佩戴工作牌做起,从准时上班、准时到会做起,从节约一张纸、一度电做起,从强调每一个工作细节做起,教育全员树立正确的人生观、世界观、价值观,克服每一个缺点。
三、打造执行文化,真正将企业文化建设落到实处
企业文化不仅包括企业自身已经成形了的先进经验的科学总结,也包括目前尚未施行的从其他优秀企业借鉴而来的先进理念和先进管理制度。企业文化建设的本身不在于形成条款,关键是如何落到实处。可以说,这一点是企业文化建设的重中之重,也是难点中的难点。海尔集团,运用企业文化注入方式成功兼并、改造数十家企业,使其扭亏为盈,创造了世人瞩目的激活“休克鱼”奇迹。在企业实际中,在不断摸索中,我们找出了解决执行问题的方法,那就是大胆打造执行文化,首先要让执行者参与执行决策的全过程,建立开放式的执行模式;其次要树立“接受任务不找借口、执行任务不讲困难、完成任务追求圆满”的执行理念;第三要建立激励机制,对达到执行效果的执行者进行激励,从而打造了一种主动的、积极的、动态的执行文化。
四、拓展深化企业文化建设,促进管理水平优化升级
在企业管理中,制度与文化是不可分割的。有形的制度中渗透着文化,形成的文化通过有形的制度载体得以表现、传达。因文化产生制度,制度又强化着文化,促进文化的形成。已经形成的文化脱离了制度的维护,也会渐渐消逝,促进和维护是制度对文化的作用。所以企业对于希望形成的文化,应当从制度创新入手。反之,文化又影响着制度的制定与实施,只有把文化因素有机地融入制度管理,使企业独特的精神、经营理念、组织形成、管理风格,通过有形的制度载体得以体现,企业文化才落地生根。
丰富文化生活,体现人文关怀。加强企业文化建设必须坚持以人为本思想。员工是企业物质文明和精神文明创造者,也是企业文化建设的主力军。他们的情绪、思想、感情,直接影响他们的工作积极性的发挥,因此在企业文化建设中要积极培育和谐文化。认真落实以职代会为基本形式的民主管理制度,维护员工的主人翁地位,保障员工参与企业管理的民主权利,发挥他们的聪明才智和主人翁积极性;关心员工的物质和文化生活;广泛实施“春风送温暖”等形式的扶贫助困工程,积极营造温馨、和谐的企业文化氛围,增强员工对企业的归宿感、认同感和荣誉感。
改善职工的心智模式,提升工作效率。让企业文化落地,不可缺少的一步是改善职工的心智模式,让先进的文化抵制、排除消极文化。对企业来说,要建立以人为本的激励机制,对工作态度好、效率高、业绩突出的个人进行奖励,确立员工与企业共同成长的前进方向和奋斗目标,让员工在企业中有强烈的归属感与责任感,心甘情愿地为企业的发展奉献自己的忠诚与才能,成为企业竞争的核心力量。