微信公众平台对营销类企业的重要性探析

黄兰

摘要：经济的发展带来了巨大的技术变革，腾讯公司研发的微信平台引发了一场信息之战。微信的出现使得传统的通信工具发生了巨大的变革，微信平台可以通过手机进行文字、图片以及语音的发送，同时还能够进行定位以及二维码扫描的功能。因此越来越多的人加入到了微信的行列中，因此衍生了巨大的商机，许多企业也开始进行微信的入驻。当代营销理念中比较重视精准营销理念的引入，微信平台在点对点销售中有着更加明显的优势，从而引发了营销企业网络营销模式的变革。

关键词：微信公众平台 企业营销 重要性

微信是腾讯公司在2011年初发行的一款软件，继微博之后微信成为了一种新的潮流。因此通过微信进行营销已经被广大商家所重视，微信营销的优势也是难以比拟的。由于微信可以进行文字、图片以及语音的发送从而进行及时通讯，从而使得大批的企业被吸引。由于微信有着广大的用户，同时还与腾讯公司的其他产品所挂靠，因而创造了一个绝佳营销的平台，现在已经成为了重大的营销利器。但是目前大多数的企业并没有把微信的位置摆正，盲目的滥用微信可能起到反的效果。

1 微信公众平台的诞生

微信之前已经出现了“米聊”“个信”等类似的软件，因此这不属于腾讯的首创，但是腾讯想要保持自身在通信领域的优势就必须突破，因此2011年微信正式上线。腾讯陆续为五种手机系统研发了不同版本的微信，同时还可以同手机以及QQ号绑定，以及摇一摇传图的功能，还可以实现手机与互联网的互传，这也就吸引了大批的用户，从而使得微信营销占据了一定的市场份额。

2 微信对营销企业的影响

微信的营销虽然方兴未艾，但是逐渐有商家与企业入驻，因此这就使得微信成为了继微博之后的又一网络营销热点。随着经济的迅速发展，精准营销的理念逐渐被人们所接受，在当前互联网背景之下微信的营销优势更加的明显，这也使得市场营销的革命被引发。

2.1 查看附近的人+LBS功能，能够使潜在客户群被挖掘出来，使得销售渠道被开拓。营销企业能够通过查看附近的人掌握周围的用户，这不但能够掌握客户的姓名，同时还能够看到客户的签名档。因此企业就能够免费的为自己的产品进行宣传。如果营销人员能够保证在人流量较大的地方24小时的进行后台的运行，如果有足够多的使用者，那么企业的宣传效果就会不错。例如一家快餐店在午餐的时间向附近的人打招呼，从而就使得自己的快餐生意能够被宣传，有的客户需要预定快餐，此时正好遇到了热情打招呼的快餐店，那么立马进行微信的回复就能完成午餐的订购了，这比电子传单的效果更佳。依托腾讯QQ以及手机通信录相同步的优势，通过点对点的关注和推送，企业能够实现良好的信息发送的目的，同时还能及时的完成新产品的推广，以及为节假日的活动进行宣传，同时还能够进行良好的售后服务等等。

2.2 扫描二维码，使得企业的上下线之间被打通。在当今社会，互联网高速发展，因此二维码也在商业中得到了广泛的应用，微信也在与时俱进，结合了O2O让商务的上下线能够被有机的结合，从而更好的展开商业的活动。当今社会用户可以通过微信进行二维码的扫描，进而进行朋友以及企业账号的关注，因此企业可以通过创建二维码来方便客户的关注，定期的对自己的品牌优惠活动进行推广，进而使得O2O模式得以开拓。比如说，用户想要寻找附近的美食，用户就可以先上大众点评网进行搜索，随后跟朋友一起分享，经过挑选后确定其中的一家。随后就可以在微信上搜索该商家的公众号进行添加，营销企业就能够为客户便捷的提供订餐以及导航的服务。消费者在商家进行消费之后也可以对店内打折的二维码扫描，从而在朋友圈内进行优惠信息的分享，同时还能成为店里微信的会员，从而得到优惠券。朋友关注其他的人员的同时，也能够掌握她（他）的关注以及偏好。这样销售企业就能够借助个人对于产品的关注以及朋友圈的影响，从而达到企业病毒式的传播模式。

2.3 微信平台+朋友圈，打开全新的社交模式，开创了口碑宣传的全新方式。通过设置朋友圈使得微信的私密社交能力被激活，通过分享来积攒企业的良好口碑拥有一个良好的渠道，与此同时，微信公众平台的上线，使得营销渠道能够更加的精细。相对于其他的软件，微信最大的特点就是能够通过手机进行订阅，所有的信息都能够直接的发送到用户的手机上，从而使得营销企业能够达到精准的点对点营销的模式。专家分析指出，微信用户有望成为移动互联网中的Facebook，能够复制、投射QQ的用户，对手机电话簿中的二维关系进行绘制和拼接，从而保证了微信比其他的通讯工具具有更高黏度的用户关系，进而上升为应用的社交平台。通过微信平台，用户无需点开对话窗口就能够看到图片价格链接以及美丽说的热度信息，因此能够在与朋友愉快的进行交流的同时，得到朋友所推广的信息，这就使得微信公众平台对营销企业产生了深远的影响。

3 结语

微信已经被大多数人所接纳，因此微商也逐渐成了一种潮流。假如在互联网中进行餐馆的选择，手机话费的缴纳，外出购物，订票挂号都可以通过微信的话，那么人们的生活也会更加的便利。但是目前的微信营销平台还不是十分的成熟，但是随着社会的发展，微信公众平台的营销也在逐渐的发展，其商品发展的方向也更加的明确，能够对客户、商家以及企业都带来极大的实惠。

参考文献：

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[2]陈雅静.微信，还能红多久？——以经济学SWOT理论分析微信[J].新闻知识，2012（06）.

[3]毛艳琼，李丽萍.浅谈中小企业微信公众平台的运营[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2014（02）.