基于Workshop的ERP沙盘模拟实践课程教学

摘要：高校经管类专业开设的ERP沙盘模拟实践课程旨在提高学生的综合能力，本文通过对我校“ERP沙盘模拟实践课程”的教学现状分析，提出基于workshop的教学模式，并结合实际情况，提出了相应的workshop教学策略。

关键词：Workshop 教学模式 ERP沙盘 实践课程

随着社会对高素质、高层次人才向应用型人才需求发展，高等院校经济管理专业纷纷对传统的教育、教学模式采取有效的改革和创新，积极开设ERP沙盘模拟实践课程，力求从根本上提高学生的动手能力、实践能力、综合能力和职业素质。

1 ERP沙盘模拟

ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划的简称，ERP沙盘模拟是企业经营管理实训课程，它将一个模拟企业运营的战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、财务核算与管理等关键环节的全过程通过沙盘模拟方式展现在学生面前。

2 ERP沙盘模拟教学现状

ERP沙盘模拟实践课程通过模拟沙盘展示企业管理的全部，是由学生主动参加训练的体验式课程，学生通过直观的企业经营模拟，在参与中学习，在实践中提高。我校ERP沙盘模拟实践课程开设于2009年，最初只在ERP协会内部开设。目前该课程不仅仅面向经管类专业开设，而是作为公选课程在全校范围开设，开设形式为实践操作，课时数为32学时。

该课程自开设以来，除正常教学外，每年举办对抗大赛，学生非常喜欢这种实战操作。课程的实践性、体验性、互动性和趣味性的教学特点使学生受益匪浅，学生认为该课程的学习不仅拓宽了知识面，在提高管理能力、提升沟通能力方面有着非常重要的作用。但是，在长年的教学中发现，总有部分学生不了解该课程，不能很好地掌握课程的理论知识和操作；还有个别学生认为，企业的事情离自己很遥远，对该课程提不起兴趣和热情。

3 基于Workshop的教学模式

3.1 Workshop与ERP实践课程

Workshop，n.[C]①工场；作坊；小工厂②专题讨论会，研讨会。Workshop是对当前国际上流行的研究小组的称呼，在美国是一种非常普通和多见的课程模式和教学手法，是由几个人组成的小组成员密集讨论和交流问题的一种集会，一般情况下还需要当场作练习，类似研讨会或者操作训练课。目前，国外教师培训中非常流行，我国高校研究生中也开始普遍采用这种方式进行交流和学习。

多年教学中发现，ERP沙盘模拟实践课程的小组教学与Workshop几个人讨论并操作的教学模式有异曲同工之处。首先，ERP沙盘模拟实践课程也把学生分成6个小组，每组5～6人，组成六个相互竞争的模拟企业，然后进行每个角色的职能定位，一般分为CEO、CFO、CMO、COO、CPO等岗位职责，以每个小组为团队模拟企业六年的经营，完成从分析市场到组织生产、财务管理等一系列企业经营运作的全过程。

3.2 Workshop教学策略

正式开课前，向学生介绍Workshop，让学生了解Workshop教学模式，说明该课程的教学计划、教学内容和授课方式，以及分组情况、考核形式等，从而让学生明确他们所要学的ERP沙盘模拟课程将不再是“教师讲学生听”“满堂灌”的传统教学模式。

①教师操作。每节课由教师先操作演示并进行简短讲解，ERP沙盘模拟课程是体验式训练，不同于“纸上谈兵”的习题式训练，教师的操作演示是带领学生进入企业管理的第一道大门，通过直观的沙盘经营模拟操作，学生将在参与中体验、在体验中学习和掌握知识，能够充分发挥学生的主动性和积极参与性。

②学生分组。根据学生的特点和性格进行合理分组，并且轮流当小组负责人，学习小组中不是个别学习认真的学生做主导，各个操作环节和岗位都由不同的学生负责，能够避免个别学生混成绩的消极态度。在实践操作过程中，要求学习小组的每个成员都要认真对待、主动参与、相互配合，在团队中每一位成员既是管理者又是执行者，这种形式充分培养了学生的团队协作能力和管理能力。

③小组讨论。在实践操作学习过程中，学生在经历企业经营中常常会遇到各种问题。教师要求学生每节课前预习，并且每堂课一开始利用10～15分钟在教师的带领下将预习遇到的问题以及上节课的遗留问题进行分组讨论、分析与交流。每组由一名CEO主导，小组成员畅所欲言、充分交流，学生可以自由尝试企业经营的重大决策来解决学习过程中的问题，为每一步的实践操作扎实基础以便做出正确的抉择。自由的交流空间、充分的个人体验，充分调动了学生的学习兴趣和热情。

④实践操作。ERP沙盘模拟实践课程要求学生以团队形式在模拟沙盘上直观演练，就好像团队游戏，学生在实践操作中模拟企业经营运作，在操作中掌握，在体验中学习，在案例中体会和思考，大大提高了学生的独立思考能力、动手能力和实践能力。

⑤提问答疑。学生在实践模拟企业经营过程中会遇到各种问题，因此教师在课堂上专门预留出时间用于学生提问答疑非常有必要。指导教师可以针对学生提出的各种问题采取不同的教学策略，一种形式是让各小组分别讨论后由小组主导在课堂上解答，可由教师和其他小组补充或提出不同解决方案；另一种形式是由教师指导、讲解并引出下一阶段学习内容，然后小组进行再分析、再探讨和小结。这种模式让沉闷枯燥的课堂变得生动有趣，激发了学生的学习兴趣和主动性。

⑥擂台对抗。课程学习过程中，组织不同形式的小组擂台赛、对抗赛和“请听题”的抢答赛，小组成员齐心协力，积极认真地对待比赛，既巩固了所学知识，又活跃了课堂气氛。

⑦考核点评。课程最终以团队自评、小组互评、教师点评的形式考核，每个学生在整个教学过程中切身体验到了模拟教学的有效性，学生不再依赖教师的“填鸭式”教学，也避免了学生“浑水摸鱼”、“死记硬背”的学习过程。

4 结语

ERP沙盘模拟实践课程是一门学生切身体验并积极主动学习的过程，将Workshop引入到该课程，充分发挥了该课程的现场实战教学效果，让学生体验了成功和失败，也经历着困难和风险，活跃的课堂气氛充分调动了学生学习的主动性和学习热情，自由自主的学习空间培养了学生的独立思考能力和学习兴趣，发挥了学生的个性，齐心协力的学习小组培养了学生的团队协作精神，有效提高了教学效果和教学质量，从而促进学校人才培养目标的实现。

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作者简介：张玉惠（1978-），女，山西襄汾人，实验师，教育学硕士，主要研究方向：经济管理类实践教学。