基层党支部在责任文化推进工作中的实践与思考
2014-09-21郭翠荣
郭翠荣
摘 要:企业的责任文化有着重要的地位,直接影响了企业文化的落地和功效的发挥。基层党支部在责任文化推进过程中要引导职工以高度的主人翁责任感和企业共命运的精神,主动承担责任,确保企业工作目标的实现。
关键词: 责任文化;基层党支部;推进
现在,越来越多的企业注重企业的文化建设,希望通过实施企业文化战略来提高管理效能、增强凝聚力和打造核心竞争力。作为企业文化基础组成部分的责任文化,直接影响了企业文化的落地和功效的发挥。兖矿集团公司“天地人和”责任文化启动以来,为确保责任文化的落地生根,基层党支部要在推进责任文化的过程中进行大胆的探索实践,找准自己的角色定位,做好企业文化的助推工作。
一、加强培训和宣传,引导职工对责任及责任文化的认识和理解。
责任的内涵,就是承担应当承担的任务,履行应当履行的职责。一个富有责任心的人总能始终保持主动的进取精神,将企业的事当成自己的事,视本职岗位为实现自我价值和社会价值的人生舞台。责任文化是推进企业持续发展的源动力,是企业健康发展的力量源泉。优秀的责任文化需要职工的执行,这就要求全体职工能真正地参与到责任文化建设中来,所以基层党支部要注重对职工进行责任文化的引导,利用各种载体诠释责任文化的内涵,自觉改进和革除在思想意识、行为、作风等方面存在的与责任文化格格不入的问题,确保责任文化的落地生根。海尔职工的事例可以让每位职工理解企业责任文化的力量。一位专门做售后服务的海尔职工说:“我必须在客户要求之后20分钟内到达客户所在地,并彻底解决问题。我的责任就是让海尔的每一位顾客满意,让顾客告诉大家,海尔真的很棒!”这就是责任文化的力量,兖矿也需要这种力量。立足本职岗位,不折不扣贯彻落实每项工作任务、工作目标,使责任文化成为推进兖矿持续发展的恒久动力。
二、加强制度建设,以精细化管理强化责任。
建设企业责任文化与职工履行自身岗位职责是密不可分的。责任文化必须融入到职工的岗位职责中,因此,责任文化建设过程要与岗位结合、与日常工作行为结合。所以首先要做好定岗定责和岗位目标管理。以岗位说明书的形式,细化、量化每一个岗位的责任,让每位职工对本岗责任和履责有清晰的认识。其次要建立科学的责任流程,保证责任的有序实现。责任文化是一个系统工程,不仅要求每个人责任到位,而且还要求每个班组责任到位,要求整个团队的配合,以自觉的责任行为做好每一个环节的工作,从而形成一种整体的责任,才能更好地发挥责任文化的作用。在每个责任流程中,对每项工作都有目标要求,有责任主体,有监督考核。三是落实责任奖罚制度,形成责任文化长效机制。明确了履责要求,就要通过相应的责任追究和激励来落实责任制。这就必须建立健全具体细致的考核机制,对认真负责的,给予奖励和表彰,不履行职责或履行职责不到位的,要予以责任追究和惩罚。通过责任心和责任制的统一、履责和责任追究相结合,确立一种良性的责任导向,使之转化成职工能实实在在感受到的责任。基层党支部将责任追究贯穿到履责的全过程,充分发挥事前提醒、事中督促、事后谈心的作用,增强职工责任心,培育责任感,提高责任意识。
三、不断强化职工主人翁意识,努力打造一支责任型职工队伍。
职工的主人翁精神是企业的核心竞争因素之一。全面倡导和形成主人翁精神形态下的责任心意识和行为体现,打造一支责任型职工队伍,显得尤为重要。一是要创新思想教育方式,唤醒职工的主人翁意识。采取少用说教方式,多采取职工能广泛参与、容易互动的形式,如团队作业训练,以润物无声的方式激发职工的团队合作意识、责任意识,调动职工的积极性,让广大职工积极参与责任文化建设。二是要努力拓展职工参与民主管理的渠道,激发职工参与管理的责任感,提高职工的参与感和归属感。执行职代会制度,对涉及职工切身利益的重大事项必须经职代会审议。积极引导职工参与管理,增强职工的主人翁意识和凝聚力。三是开展责任文化建设大讨论活动。鼓励职工对责任文化建设中存在的问题进行讨论,让职工结合自身的岗位职责履行情况,畅谈如何执行好责任文化。通过交流,提高职工对责任文化建设的责任意识,从而不断提高责任文化建设水平。
四是充分发挥典型引路作用,营造良好的责任文化氛围。
榜样的力量是无穷的。在责任文化建设过程中,要注重做好先进典型的培育和宣传工作。一是要注重做好典型的挖掘、培育、宣传,发挥先进典型的示范、引导、激励作用。要利用身边的典型事例教育职工,做到“点亮一盏灯,照亮一大片”,既教育了职工,又推动了工作开展。二是领导干部要作出表率,率先提倡、落实能够被职工认同的责任文化,成为责任文化执行的典范和勇于负责、敢于负责的管理者,把推动和传播“责任文化”作为自己的工作,与所有职工一起打造一个负责任的优秀团队,以负责任的管理行为提升决策力、领导力,做责任文化建设的领跑人。
基层党支部在践行责任文化过程中,要找准自己的角色定位,做好责任文化的助推器,诠释责任文化的内涵,让职工理解每一个岗位的日常工作都包含了责任文化的元素,每一个环节责任的缺失都会影响战略目标的有效执行。在推进的过程中积极体现职工“爱岗敬业、争创一流”职业操守,引导职工以高度的主人翁责任感以及与企业共命运的精神,主动承担责任,狠抓目标执行,确保企业各项工作目标的有效实现。