藏族大学生英语口语焦虑调查分析

丁阿宁

摘要：情感因素在教育和语言学习中越来越受到研究人员的重视，而焦虑作为二语习得中最重要的情感变量之一，其影响不容忽视。基于此，以英语专业藏族大学生为对象，对其口语课堂焦虑情况进行调查，以期了解学生英语口语焦虑的程度，男女生之间是否有显著差异等，并探讨焦虑形成的原因，以期能对实际教学有所帮助。

关键词：藏族大学生；英语口语；焦虑

中图分类号：H319 文献标志码：A 文章编号：1001-7836（2014）08-0153-02

引言

近年来，情感因素在教育和语言学习中的影响越来越受到研究人员的重视，而焦虑作为二语习得中最重要的情感变量之一，其作用和重要性不容忽视。Horwitz认为，外语焦虑（Foreign Language Anxiety）是一种产生于外语学习过程和课堂外语学习相联系的有关自我知觉，信念，情感和行为的独特的综合体。焦虑常常与不安，灰心，自我否定，忧虑和紧张等消极情感相联系。口语焦虑是学习者实际或预计到的与别人进行交际时所表现的害怕或紧张的情绪反应。Krashen（1981）研究认为，学习者的课堂焦虑感越强，其口语水平越差。陈劼（1997）研究发现，课堂焦虑感与英语口语水平之间呈密切负相关。杨丽红（2005）认为课堂焦虑感是阻碍外语学习的一个重要因素，在听说读写译中，“说”最易诱发焦虑[1]。

焦虑在少数民族大学生英语学习中的影响尤为突出。蒋招凤（2009）通过调查问卷发现少数民族大学生，在英语口语学习过程中易产生焦虑心理。李慧、林雅（2013）对贵州某高校13个少数民族学生的口语焦虑调查显示，大部分学生具有中度或中度以上英语口语课堂焦虑。男女性别上没有显著差异。与其他少数民族一样，藏族大学生英语学习也有明显焦虑表现，根据王琦（2004）对甘南地区藏族大学生的调查，藏族学生在英语学习中交际焦虑最为显著。龚江平（2009）对210名非英语专业藏族大学生英语学习焦虑的研究发现，藏族大学生英语学习焦虑指数偏高，焦虑水平远远高于汉族学生，且课堂上的交际行为最容易导致焦虑。本研究以英语专业藏族大学生为对象，对其口语课堂焦虑情况进行调查，了解学生英语口语焦虑的情况、程度如何、男女生之间是否有显著差异，并探讨焦虑形成的原因，以期能对实际教学有所帮助[2]。

1调查设计

1.1调查对象

本次调查研究的对象是西藏民族学院外语学院英语专业31名藏族学生，其中男生12人，女生19人，发放问卷31份，收回有效问卷31份。

1.2调查方法

本研究采用调查问卷结合个人访谈的方式进行，调查问卷使用Horwitz（1986）的“外语课堂学习焦虑量表”并结合藏族大学生实际适当增删一些项目，问卷内容包括两部分：第一部分为学生个人基本资料；第二部分是关于焦虑感的测试项目，包括35个问题，每个陈述后有5 个选项，从“1.这种说法完全不符合我的情况”到“5.这种说法完全符合我的情况”，五种选项依次得分为1 2 3 4 5。访谈包括4个开放性问题，目的在于更加全面深入地了解学生口语焦虑实际情况[3]。

2结果分析与讨论

2.1藏族大学生英语口语焦虑显著

根据Liu and Jackson（2008）的标准，学习者口语焦虑可分高，中，低三级程度，低于3分为低度焦虑，3～4分之间为中度焦虑，高于4分为高度焦虑，从本次调查结果显示，31名受试中，仅有4名学生低度焦虑，占总人数12.9%，21名学生为中度焦虑，占总人数的67.7%，6名学生为高度焦虑，占总人数的19.3%。可以看出，大约87%的藏族大学生具有中度或重度口语焦虑[4]。

具体调查中，65.5%的学生认为用英语交谈是件困难的事。76.8%的学生认为自己的英语口语不好，表达不清。58.6%的学生表示如果课堂上教师评价自己，很容易想到最坏的评价。60.3%的学生担心讲英语时其他同学取笑自己。71.1%的学生认为课堂上说错的话会很丢人，很没面子。76.7%的学生表示英语课堂即时发言时会心跳加快，感到慌张。调查中藏族大学生惧怕交际和负面评价焦虑表现突出，这与藏族大学生独特的民族传统文化背景和英语语言学习环境有很大关系。藏族学生具有独特的语言文化背景，这些文化背景对英语口语学习具有一定的影响。西藏地区教育发展相对落后，藏族学生英语基础比较薄弱，有相当一部分学生是在高中甚至大学时才开始接触英语学习，刘雪莲（2007）给316名藏族大学生进行的调查结果显示，153名藏族大学生是从16岁开始学习英语的，51名藏族大学生大学前从未学过英语。同时学生在学习过程中必须面临藏—汉—英三语转换机制的干扰，难免造成很大的文化跨度，极大加重了学习难度和心理负担；藏族保守和自我封闭的文化传统也对英语学习产生影响，大部分藏族学生性格胆小害羞，不善表达和沟通，惧怕在公众场合发言，学习方法单一，学习效率不高。访谈中，很多学生提到：“我们基础太差，发音不标准，句法，语法都不太懂，词汇量也小，所以很没自信，就怕一开口说错了被人嘲笑。”在关于口语课上是否紧张，且紧张时的表现如何的访谈中，大部分同学表示，课堂上被教师叫起来说英语时，往往会紧张，脸红，手心出汗，声音发抖，心跳加快，脑子一片空白，会说的都忘了，连头都不敢抬[5]。

藏族大学生缺乏有效的英语口语学习策略，尹辉（2013）在一项关于英语专业藏族大学生英语学习特点的调查中显示，受试中只有29.8%的学生表示对学习策略有所了解，与汉族大学生相比差距较大。笔者的调查也显示学生对于口语策略掌握不足，知之甚少。多项研究表明，焦虑水平和口语学习策略的使用呈显著负相关，因此，教师应在课堂上有意识的进行口语策略的培训，帮助学生掌握使用口语学习策略，有效缓解焦虑[8]。

2.2口语焦虑在性别上无显著性差异

关于男女生之间口语焦虑水平差异通过T检验检测，男生的焦虑平均值是3.42，女生焦虑的平均值是3.21，男生的焦虑程度略高于女生，但两者之间没有显著性差异。笔者通过访谈了解到，由于传统文化，语言能力及个人努力程度等因素的影响，藏族男生在面对教师和同学说英语时更紧张和焦虑，更担心说错了没面子或丢人，被他人嘲笑，有失男性尊严。虽然通常认为男生更坚强，心理更强大些，但这并不真正意味着他们的紧张和焦虑就比女生少，他们也同样需要教师的关怀，理解和鼓励[6]。endprint

2.3藏族大学生英语口语学习观念

调查中，藏族大学生普遍表现出了对英语口语重要性的认识，85%的学生认为英语口语非常重要，表现出了较强的学习动机。67.8%的学生愿花额外时间练习英语口语，设法提高自己的口语水平。68.7%的学生遇到不会表达的英语，会请教教师或同学。57.5%的学生平常会利用机会主动读或说英语。72.2%的学生认可英语口语必须通过参与各种活动（包括课堂活动）才能提高。虽然大部分学生对自己的口语表示没信心，但仍有60.5%的学生认可课堂发言或演讲这一活动形式，学生表示虽然紧张，但这是练习说英语的好机会，并且也是练习在公众场合说话的好机会。由此可以看出，学生口语学习的积极心态[7]。

在关于你希望教师怎样做能有助于缓解焦虑的问题上，大部分学生认为友好的师生关系，亲切的微笑，鼓励性的话语能够让他们感觉放松。除此之外，活动前充分的指导，小组活动，合作学习，使用适当的纠错方式等也能很好的减缓紧张情绪。81.3%的学生认为，教师积极的评价和持续的鼓励能有效减少焦虑[9]。

访谈中有学生说到：“作为英语专业的学生，我们都知道口语很重要，都想学好它，可就是上课当众发言太紧张了，有时候准备好的都想不起来了，要是教师创造轻松的课堂氛围，给我们多点鼓励和信心，可能就会好多了。”文秋芳认为，口语教学的关键在于教师，教师角色的转换和教学行为的调整，能帮助学生在轻松、友好的交际氛围中练习，更好地激发学生的口语热情，减轻焦虑[10]。

结语

本次调查的结果表明，英语专业藏族大学生的英语口语焦虑非常显著，男女生之间并无显著性差异。作为民族院校的英语教师，首先应充分认识到藏族大学生学习英语的特殊性和复杂性，重视学生的个体差异和情感因素，努力更新教学模式，改进教学方法，建立轻松、平等、和谐民主的师生关系，努力营造宽松愉悦的课堂氛围，帮助学生建立积极的学习心理和情感状态，最大限度地减少焦虑的负面影响，促进学生口语水平的提高。

参考文献：

[1]Horwitz E.K.， Horwtiz M.B.& Cope J. A. Foreign Language Classroom Anxiety[J].Modern Language Journal，1986，（70）

[2]陈劼. 英语学生课堂焦虑感与口语水平的关系[J].山东外语教学，1996，（4）.

[3]龚江平，高学.少数民族大学生英语学习焦虑研究——以西藏大学生为个案[J].贵州民族研究，2009，（4）.

[4]蒋招凤.西部少数民族地区大学生英语口语学习的焦虑心理分析及对策[J].广西师范学院学报：哲学社会科学版，2009，（2）.

[5]李慧，林雅.贵州少数民族大学生英语口语课堂焦虑调查分析[J].贵州民族研究，2013，（1）.

[6]刘雪莲.民族院校藏族大学生英语学习问题研究与理论探讨[M].北京：中央民族大学出版社，2007.

[7]刘泽海.民族地区高校大学生英语学习焦虑的调查研究[J].邵阳学院学报：社会科学版，2008，（1）.

[8]田家乐.西藏三语教学的昨天今天和明天[J].西藏大学学报：汉文版，2001，（4）.

[9]王初明.影响外语学习的两大因素与外语教学[J].外语界，2001，（6）.

[10]王琦.甘南藏族学生英语课堂焦虑调查及启示[J].青海师范大学学报：哲学社会科学版，2004，（6）.endprint