家园共育，沟通是关键

张帆

节假日过后，很多家长跟我说：“孩子在幼儿园各方面表现都不错，但回到家后就是另一个样子了。”孩子在家和在园的表现不一致，这一现象表明：家园共育不算成功。

《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”家园合作是幼儿园搞好各项工作，促进幼儿全面发展的有效途径。家园共育的关键在于沟通，“沟通”指在孩子发展与教育上，家园双方随时互通信息、交流看法，以求全面了解孩子的发展情况，在教育上取得共识，从而共商教育策略，协同进行教育。以下我结合工作中的几个案例，谈谈我和家长之间的沟通方法。

案例一：“孩子不听我们的，老师你帮我说说他吧，你的话他听的。”

祝佳赟小朋友每天都在晨间活动的时候来园，在教学活动时总是懒洋洋地躺在小椅子上，没精打采。午睡倒是表现得很好，一会儿就乖乖睡着了。我和他爷爷提过几次，请他早点儿送祝佳赟来幼儿园，担心祝佳赟错过太多精彩活动。他爷爷总说好好好，但还是老时间来园。我把这一现象写在评估表上，第二天，祝佳赟的爸爸送他来园，他爸爸跟我说：“这小子晚上太晚睡觉了，九点钟了还不睡，第二天叫也叫不醒。”“这么晚他在做什么呀？”“玩电脑，不让他玩就看动画片，不让他看就跟你吵，精神好得不得了！老师你帮我跟他说，叫他早点睡。老师的话他听的！”“祝佳赟是和谁一起睡的？”“是和我们睡的。”“那你大概是几点睡的？”“我晚了，早点也要11点。”“你都睡这么晚，叫小孩子早点儿睡他会听吗？估计你很喜欢玩电脑吧？”“是的，老师你怎么知道的？”“家长都说孩子最听老师的话，其实孩子的第一个老师是他的爸爸妈妈，家长的一言一行都在潜移默化地影响着孩子，所以家长一定要做好榜样，定好时间该睡觉了就睡觉，别的什么都不做，等孩子睡着后再去工作，幫助孩子养成良好的生活习惯。”

分析：祝佳赟爸爸这类的家长不懂得如何教育，觉得什么事情都依孩子不对，不依孩子跟你吵个没完，于是就把希望都寄托在老师身上。与这类家长沟通时，我总是耐心地倾听他们的喋喋不休，向他们宣传家园合作的重要性，使家长明白言传身教对孩子具有重要影响，认识到自己的不对，从而主动承担教育责任，改进自己的教育方式。我还在家园宣传栏中贴出有针对性的文章：《父母是孩子的一面镜子》、《请你做表率》、《你的孩子在悄悄地模仿你》等，提醒家长时时处处做好孩子的榜样。

案例二：发生突发事件以后。

教学活动结束后，我请幼儿去小便准备开展自主性游戏活动。霍然跑来告诉我：“张老师，祝佳赟的鼻子在流血，流了好多呀！”我寻声望去，地板上果真滴了好多血，衣服上、手上、脸上都弄脏了，我顾不得问其原因赶紧帮他止血。血止住后，一边帮他整理衣服上的血迹，一边问他发生了什么事情。原来他小好便出来的时候和另外一个男小朋友撞到了，瞿博文的头撞在了他的鼻子上，两个小朋友都跑得快了一些。问清原委后我马上打电话给他的爸爸，告诉他祝佳赟和另一个小朋友撞了一下，鼻子里流了好多血，现在血已经止住了。在小便的时候发生这样的事情是我工作上的疏忽，为此我感到很抱歉。祝佳赟的爸爸听后马上对我说：“他的鼻子本来就是个破鼻子，一撞就会出鼻血的。肯定是他调皮了！没什么的，老师你不用担心，在家里他也经常这样的。”不知是不是听出了我话语中的担心和歉意，他反而安慰我说没关系，我还是不放心，在离园的时候又对祝佳赟的爷爷解释了一遍，把这件事情的起因处理原原本本地说了一遍，祝佳赟的爷爷很通情达理地说没关系，没有一点儿抱怨、追究责任的态度。

分析：事后，我回忆这件突发事件的经过，事情发生后我及时采取措施，主动打电话将这一情况如实告诉家长，不隐瞒、不回避。在离园的时候再次向家长表示歉意，主动承担责任。

莎士比亚曾说：“为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。”当我的工作有疏忽时；当我的教育产生无心之过时，应该主动承认，积极改正，不回避责任，不辩解为自己开脱，正是因此我才赢得了家长的谅解。

案例三：家长不采纳我的建议反而以为是偏见。

经过一段时间的观察，我发现赵怡小朋友午睡时会打鼾，入睡时间很短，我一圈检查下来她已经睡着了，重重的鼾声随即传来。工作这么几年还是头一回遇到打鼾这么厉害的孩子。起初我还觉得纳闷：难道打呼噜的人从小就开始打吗？后来我在一本幼教杂志上看到一篇文章《幼儿打鼾别轻视》，引起了我的重视。便在离园的时候把这一现象告诉了赵怡妈妈，赵怡妈妈却感到很平常，笑着说：“我们家里人睡觉都打鼾的，孩子的爷爷奶奶、爸爸，就连孩子的姑妈也打鼾。”还打趣说：“大概是遗传。”我建议她带赵怡去医院检查一下，当时看她没放在心上，只笑着离开了。过了几个星期，我问起赵怡妈妈有没有带赵怡去检查？她还是认为是遗传，很平常，没有必要去医院检查。我就把那篇文章复印了送给她阅读。第二天，赵怡妈妈跟我说：“那篇文章拿回去给赵怡爸爸看了之后，她爸爸连着几天都半夜起来听赵怡打鼾，听那鼾声确实蛮可怕的，像一口气接不上来的样子，打算星期一去看专家门诊。”我很高兴这件事引起了家长的重视。星期一，赵怡的爸爸妈妈送赵怡来园时我忙问：“医生检查出什么问题吗？”赵怡妈妈说：“医生说情况不严重，现在在吃中药。”我说：“不严重就好，检查了就不用担心了。”赵怡妈妈感激地说：“要不是张老师多次提醒，还给我们看那篇文章，我们还不相信打鼾也是一种病，也就不会带孩子去医院检查了。”

分析：一般都认为打呼噜是件很平常的事儿，家长也不愿意承认自己的孩子有问题。沟通时希望能引起家长的注意，虽然刚开始家长没有接受我的建议，但我并没有放弃教育的责任，而是换个沟通方式——把那篇文章送给家长阅读，通过观察，家长觉得有必要去医院检查，使孩子得到治疗。经过这次沟通，家长感到我确实是为他们的孩子着想，而不是对孩子有偏见。

案例四：只注重一个生命的养育。

陆苏杰的奶奶来接陆苏杰的第一句话就是问我：“老师，我们陆苏杰今天有没有睡觉呀？吃饭乖不乖呀？”我如实向她反映，“哎，在家晚上也很晚睡，看他都瘦得不得了！一直叫他中午睡一会儿，休息一下。老师你怎么不叫我们睡的呀？饭菜叫他都要吃下去的呀！”

分析：隔代的家长，爷爷奶奶们更关注孩子的身体、饮食等方面的情况，對孩子过于娇惯，很少关注幼儿其他方面的表现。就像冯教授所说的，“大多数家长只看到孩子生理上的养育而没有关注孩子心理上的养育，我们要做到两个生命同时养育。”所以，对于隔代家长，我不仅反映孩子在园的生活情况，还用浅显的语言宣传幼儿全面发展的观念。在与这类家长沟通的过程中，我一直注意自己的态度亲切，尊重这些爷爷奶奶，只有先做好一个晚辈，才能做好老师。

案例五：边谈边做其他事，显得心不在焉。

到下班时钱言小朋友都没人来接，我一边陪她等家长一边布置主题墙。钱言妈妈来了没急着走，问起了钱言这段时间在园的表现，我大概向她分析了孩子的在园情况，然后提了点建议。她喋喋不休地描述了一些孩子在家的表现和她的教育方法，我一边听着手里一边忙着粘贴的材料，等我忙完准备回家时，她还没有停下来的意思，后来很潦草地结束了这次谈话。

分析：回到家后，我意识到刚才谈话过程中我的行为可能会伤害钱言的妈妈。教师应该是有礼貌、有耐心的倾听者。当家长描述孩子在家的表现和教育方法时，无论对错，教师都应保持礼貌，不随便打断家长的讲述，听完后首先肯定家长做得正确的地方，再对有待商议的地方进行讨论，引导家长树立正确的观念。而这次我的注意力根本不在谈话上，一边听她讲一边布置主题墙，心不在焉地敷衍。第二天来园时，我当面向钱言妈妈道歉：“昨天谈话的时候我的态度不好，很没有礼貌，忙着布置环境没有认真听你讲。很对不起，请你原谅。”钱言妈妈表示很理解：“老师的工作也忙，教的孩子也多，况且昨天已经很晚了，我还拖了你这么长时间，应该我说不好意思的。”“交流是应该的，希望你今后对我的工作多提意见，接送孩子的时间短可以通过电话方式和我沟通。”

著名幼儿教育家陈鹤琴老先生认为：“幼稚教育是一件很复杂的事情，不是家庭一方面可以单独胜任的，也不是幼稚园一方面能单独胜任的，必定要两方面共同合作，方能得到充分的功效。”一个孩子健康、健全地成长，仅靠幼儿园或家庭都是不够的：教师观察不到孩子在家的情况，家长很难看到孩子在园的表现，需要两者形成合力，教育才会有针对性和连贯性。因此，教师和家长之间需有良好的沟通，大家在沟通中相互理解、相互配合、相互提高，最终促进孩子成长。

参考文献：

[1]幼儿园教育指导纲要（试行）.

[2]陈鹤琴的家庭教育一书.怎样做好父母.