信管专业的《管理信息系统》课程教学方法探讨

王燕　代宏伟

摘 要： 管理信息系统是一门实践性、技巧性和可操作性要求都很高的专业课程。有效的教学方法对于加强学生对理论知识的应用，提高学生的实践能力具有重大意义。本文结合当前信息管理与信息系统专业中管理信息系统课程教学中存在的教学目标、课程定位不明、教学方法单一等问题的分析，针对信管专业的特点，提出结合案例、开设实践课程等教学方法的探讨。以案例教学激发学生的学习兴趣，加强实践教学环节，提高学生的实际动手能力。

关键词： 信管专业 《管理信息系统》 教学方法

《管理信息系统》课程作为信息管理与信息系统专业（以下简称信管专业）的核心课程，是一门实践性、技巧性和可操作性要求都很高的专业课程。该门课程的知识不仅涵盖了管理学各专业前期课的基础知识，还包括计算机技术、网络通信技术、系统工程等方面的知识[1]。管理信息系统本身所具有的技术系统与管理系统的双重属性，要求教师具备计算机与管理学交叉学科的知识背景。《管理信息系统》易讲不易教，从教师角度，在现实中具备复合型教师较少；从学生角度，大学生从学校进入学校，缺乏对企业经营过程的认知与体验，对于管理信息系统背后所蕴涵的管理思想、具体运作缺乏感性的认识和深层次的理解，教学难度较大。

《管理信息系统》是一门与时俱进的课程，随着信息技术的发展，课程涉及的新内容不断涌现，如电子商务、微购物和数据挖掘等。通过哪些手段和方法保证本课程教学与时俱进，提高学生的实践能力？

1.《管理信息系统》在信管专业的定位与教学目标

《管理信息系统》课程是我国高校本科生教育一级学科“管理科学与工程”的基础课程，是信息管理与信息系统专业的核心专业课程之一[2]。因此，多门专业都开设了《管理信息系统》，如工商类、工程类、管理类等，但各专业的定位、教学目标和侧重点不同，在教学过程中要针对不同专业学生的特点适当调整授课内容及案例。对于信息专业的学生而言，主要侧重案例讲解及IT系统的分析与设计。

信管专业的教学目标是通过本课程的学习，使学生了解管理信息系统的总体概念和结构，掌握管理信息系统的基本原理和开发方法，并初步具备应用计算机对管理数据进行处理和开发管理信息系统的能力；充分认识信息对组织管理的重要性，尤其是管理信息系统在企业经营和管理中的重要性；掌握管理信息系统的组织、管理与应用开发的方法、技术、过程与步骤。

2.课程教学中存在的问题

2.1目标不明。

据《中国教育报》报道，从1998年至2014年间开办信息管理与信息系统专业的本科院校已达307所，且已有博士、硕士、本科、专科等多种层次。信管专业的迅速发展表明了社会对学科的交叉、整合、互补与拓展这种复合型人才需要的迫切性和现实性。复合型的学科特点给信管学生带来困惑，他们编程能力不如软件专业的学生，经济与管理的专业知识无法与相应专业的学生相比。专业方向定位不明，导致对《管理信息系统》课程的学习难以定位。信管学生在学习过程中，不能针对“学什么、怎么学”进行精确定位。教师队伍中真正具有专业背景的教师偏少，具有经济与管理背景教师在讲授中会重管理而忽视技术；具有计算机背景的教师在讲授中会重技术而忽视管理。教师讲授中，不能对“教什么、怎么教”进行精确定位。教与学都不能定位，直接导致课程学习目标不明。

2.2教学方法单一。

在教学方法方面，沿用传统的“满堂灌”的教学方式，没有设置实践课程。《管理信息系统》本身就是一门实践性很强的课程，脱离企业实际或者环境，纯粹的理论讲解，缺乏必要的应用内容，使学生对信息、信息系统和数据库等只能停留在空洞的抽象概念讲解上。对于管理信息系统背后所蕴涵的管理思想、具体运作缺乏感性的认识和深层次的理解，更不知道如何应用于实际。

2.3课程体系不严谨，课程学时分布不合理。

课程先修课程与后续课程排列不严谨。如：先修课程中没有开设数据库，讲E-R图，学生很难深入了解。在后续课程中开设《信息系统分析与设计》，却以计算机的思维分析、设计，与《管理信息系统》无法融合[3]。

在课程学时分布上，理论课占据课程的全部学时，缺少实践环节。脱离企业实际运作背景，学生很难深入理解企业MIS是如何运作的，包括哪些系统模块，这些系统模块的功能怎样，它们是如何同企业管理活动结合的。实践环节的缺失，很难引起学生的学习兴趣。在后期课程中虽开设《信息系统分析与设计》弥补管理信息系统实践环节的不足，但讲授时忽略管理信息系统的核心是管理而非技术，与《管理信息系统》实践脱节。

3.关于课程教学改革的探索

3.1结合案例，进行深度分析。

案件是一种教学工具，通常是某个特定时间特定点发生的“现实情景”的抽取，其中包含一系列管理问题，这些情景通常是现代企业高层管理者实际遇到的。案例教学本身不是“教”分析案例，而是根据教学目的和内容写的，其本身是理论与实践相结合。

应根据学生的特点，选取学生比较熟悉的、感兴趣的案例。创设模拟的或真实的情境[4]，让学生置身其中真实感受、体会和思考；以“教师为中心”的传统模式和以“学生为中心”的参与式学习的教学模式相结合。通过多种案例教学模式使学生学习如何识别真正的问题，提出有建设性的问题。例如：对于业务流程重组、企业组织变革等，通过置身于模拟的情境中，进行深入分析，得出实质的理论知识。在案例中提高学生分析问题和解决问题的能力，远比枯燥的理论性、概念性的名词术语学起来更有实际意义。在参与式的兴趣学习中讲解规律性、普遍性及预见性的概念与定义，会让学生有深刻体会，从而深层次地理解真正的管理思维模式。

除采取案例教学外，还应在课堂教学外，组织学生到有关企业和部门进行社会实践和实习，培养学生掌握知识和灵活运用的能力。

3.2开设实践课程。

管理信息系统课程应深度挖掘实践教学资源，以切合实际的项目案例进行系统分析与设计。如：讲授系统分析、系统设计、系统实施时应从学生现实、熟悉的环境进行分析。以本班《班务管理信息系统》为分析背景，以提问式、引导型的行式进行战略规划、系统需求分析、业务流程图、数据流程图等知识的学习，把理论融入实践中，使学生学以致用。因先修课程中已有语言程序设计的基础，鼓励学生用熟悉的语言实现系统实施。引导学生进一步分析企业（校企业、实习基地）的需求、系统设计等，拓宽知识面。从课程的实用性出发，将技术与社会中的实际管理方案相结合，让学生有目的地学习应用管理信息系统，而不是简单地将课本上的过时的例子教给学生。只有理论与实际应用密切结合，才能更好地培养系统应用与开发能力。

3.3教学目标明确，课程排布明确。

根据当地社会需求，明确专业的发展方向，办出专业特色。根据专业的方向的发展目标，制定《管理信息系统》的课程目标。针对本校的信管特点，结合学校转型为应用技术学院的过程制定《管理信息系统》教学目标：首先，在掌握信息管理系统的基础理论知识和技能的基础上，启发学生应用IT方法，分析和选择甚至是构建企业IT战略和应用的框架。其次，系统分析和设计。

在课程排布中，先修课程中应安排《面向对象程序设计语言》、《数据库原理》，以便学生在技术上真正理解信息系统、E-R。降低学生学习的难度和广度，使学生深刻理解管理信息系统。在课程讲授中，不能只重单科课程设置，而忽视课程之间的整合。如讲授《信息系统分析与设计》应结合《管理信息系统》管理思想。

在实践中，以本校毕节学院为例，毕节学院自2009级在信息管理与信息系统专业中开设《管理信息系统》课程。2013年毕业论文设计中，77名毕业论文中无一个在选信息系统设计使用的《管理信息系统》的系统分析、系统设计。沿袭以往的计算机软件开发模式结构撰写论文。本门课程在09级中的开设并不成功。在下一级的学生中，我们调整了课程的顺序，以项目案例为主，进行实践分析。在改革探索中，效果良好。

《管理信息系统》课程作为信管专业交叉领域的一门重要课程，一直受到该专业特殊的重视。课程中的知识不仅涵盖了信管专业前期管理课程的基础知识，还包括计算机技术、网络通信技术、系统工程等方面的知识。面对管理信息系统的教学现状和教学中存在的主要问题，管理信息系统教师不仅要充当学生的教育者、教学的组织者、信息技术的应用者、现代教学理论和教学技术的实践者，还要充当课程的开发者和学科的研究者，必须采取积极的应对策略，提高教学质量和促进学科建设[5]。除应引进具有本专业背景的教师外，还应将从事一线教学的青年教师送到企业去培养，或者参加各种实战培训，丰富经验。或请一些具有企业实际经验的工程师到学校讲授，让教师深层次理解管理信息系统蕴涵的管理思想，并给予教师充分的自主权力，从而推动课程教学改革。

参考文献：

[1]黄梯云，李一军.管理信息系统（第四版）[M].高等教育出版社，2009.07.

[2]张丹，曾小青.管理信息系统精品课程建设的思考与探索[J].中南林业科技大学学报（社会科学版），2011.12，VOL5（6）：175～177.

[3]刘韬，胡素娟.基于案例教学法的管理信息系统教学改革研究[J].计算机光盘软件与应用，2011（20）：257.

[4]Wang，Yan，Cao，Xiufeng.Process of assembling component based on domanin ontology[J].Journal of NetworksJourmal article，2013.10（8）：2347-2352.

[5]黄孝章.信息管理与信息系统专业实践教学改革研究[J].教育教学论坛，2012（39）：43-44.

基金项目：贵州省科技厅、毕节市科技局、毕节学院科技联合基金项目，黔科合J字LKB[2013]13号。

毕节学院2013年校级教学研究与改革项目，JG2013029。