平安银行邵平：做互联网时代的新金融

启明

“在全面拥抱互联网的时代，金融业只有将互联网技术融入服务手段之中，不断创新商业模式，有效切入实体经济， 才能在新常态的背景下实现智慧式与内涵式并进的新增长。”8月26日，平安银行行长邵平在2014年中国互联网大会上发表演讲时表示，平安银行已经确立了清晰的“做互联网时代的新金融”战略，目前正在积极推进这一战略的落地与实施。

金融服务业向互联网化转型

邵平称，近段时间以来，在中国的互联网上，出现了一个搜索频率极高的词汇——“新常态”。按照理解，这种“新常态”是指在经济增速换挡期、结构调整阵痛期和前期刺激政策消化期“三期叠加”因素的影响下，中国经济进入的一种增速换档、结构调整、动力变化和政策转型的不同于过去30年传统的新的“常态”。

“我认为，在‘新常态之下，还有一个重要的内涵，那就是实体经济的‘互联网化转型新常态”。邵平认为，与实体经济互联网化转型相伴的，是金融服务业的互联网化转型。

他表示，金融服务业是互联网技术应用时间最早、应用幅度最广、应用程度最深的行业之一。在过去的20多年里，互联网的广泛运用给金融服务业带来了翻天覆地的变化：一是互联网提供了先进的技术手段，极大地突破了时间、空间、服务手段的种种限制，延伸了金融服务的触角，网上银行、手机银行和各种APP应用使过去传统银行网点无法到达的“天涯海角”变得“近在咫尺”；二是互联网技术近乎于零的边际成本，大大降低了金融服务的沟通成本和交易成本，将过去无法到达的低净值“长尾”客群变成了银行的服务对象；三是大数据、云计算等技术大大改善了信息不对称问题，使银行能够及时掌握客户的交易数据和行为信息，及时、有效识别风险，显著提升了金融行业的风险管理能力；四是互联网时代客户体验日益重要，银行业纷纷从过去的“以产品为中心”转向“以客户为中心”，客户服务水平大大提升。

为了把握住互联网时代的良好机遇，推动自身转型升级，打造自身的优势，平安银行确定了“做互联网时代的新金融”的战略，并将“互联网金融”作为该行潜心打造的四大业务特色之一，专门设立了网络金融事业部，作为全行创新商业模式、优化服务手段、提升客户体验、推动银行业务全面互联网化“新常态”的装备事业部，构建了“橙e网”、“口袋银行”、“行e通”、“金橙俱乐部”等面向公司、零售、同业、投行四大客户群体的互联网门户。

做互联网时代的“新金融”

邵平介绍说，平安银行的互联网金融是紧密围绕支持“实体经济互联网化转型”这个“新常态”而展开，在实践中又表现出鲜明的差异化特色。

一方面，在基础的“普惠金融”层面，通过打造互联网金融平台，让更多的小企业和个人客户享受到现代化的金融服务。另一方面，平安银行通过独特的互联网金融模式，有效助力产业互联网化升级。一是推动产业链的整合与升级。二是推动中小企业的电商化、互联网化升级。此外，平安银行也在探索金融与互联网有效融合、推进商业模式创新。目前，平安银行正在积极探索以“互联网+传感器”为特征的物联网在金融服务中的应用，使银行服务更深地切入实体经济中；同时，该行还在积极探索以“光子”结合互联网信号传输进行支付结算等一系列的产品创新，提高金融服务的便利性和安全性。

事实上，平安银行的互联网金融布局已经初见成效。根据该行近日发布的2014年中期业绩报告，今年上半年该行实现净利润100.72亿元，同比增长33.74%。其中，中小企业综合金融服务线上平台“橙e平台”上半年新增客户数6，162户、新增日均存款994亿元、新增日均贷款17亿元，实现非利息净收入6.22亿元，总收入32.95亿元。