打造有温度的教室

司学娟

如何评价一个班级？我认为只有一个标准，即班级生活是否给学生留下温暖的色彩和记忆。受《第56号教室的奇迹》作者雷夫•艾斯奎斯“打造无恐惧教室”思想的启发，我们海淀学区班主任名师工作室以“打造有温度的教室”为主题开展了两期主题沙龙活动，在分享交流中形成了自己的专业主张。

一、营造基础温度：拥有安全感、

安定感和秩序感

教室不仅是学习的场所，还是学生生活的场所，打造有温度的教室，首先要让学生拥有安全感、安定感和秩序感，感受到家的温馨与和谐。

《班主任》杂志曾经刊登过这样一个故事：新学期开学伊始，一个小男孩哭闹着黏住妈妈，眼看着就要上班迟到了，妈妈心急如焚地将求助的目光投向了在校门口值周的教导主任。教导主任与他讲道理，小男孩依然哭；哄他，小男孩无动于衷，继续哭闹；吓唬他，小男孩依然执着地哭。这个时候，小男孩的班主任来了，蹲到男孩身边，将男孩轻轻揽入怀里，什么也没有说。奇迹出现了，小男孩竟然渐渐停止了哭闹，并主动站起来要求回教室。从这个小故事可以看出，教导主任的十八般武艺之所以不起作用，是因为没有读懂小男孩的心理需求，而班主任“将男孩轻轻揽入怀里”，让男孩感受到了温暖、安全和爱，于是奇迹便发生了。因此，创设温馨和谐的集体氛围，教师一方面要真诚地爱学生，并且将爱传出去，让学生感受到爱；另一方面，教师要让学生懂得爱是对等的，要使学生对爱有一颗敏感的心，主动去关爱别人。

一个整洁、舒适、具有美感、充满关爱、乐趣和文化气息的教室，会使学生受到积极的影响、暗示和感染。例如，在教室设定一些功能区域：个人风采展示区、新闻发布台、经典阅读区、问题区、玩具区、生物区、失物招领区等等；在教室设立“生活角”，摆一些学生日常所需的纸杯、卫生纸、小毛巾、洗手液、护手霜、加湿器等物品；针对学生好丢或忘带学习用品的现象，在教室里设立“互助角”，放一些学生捐的本子、胶条、胶棒、稿纸等。教师的用心会传递给学生这样的信息：老师关心我们！只有在这样的环境中，孩子才能感到安定和快乐。又如，班级开展“每周一节”活动：捡树叶节、跳绳节、装扮小丑节、阅读节、做家务节、单腿行走节等，让孩子用自己的方式感受生活、理解生活。

建立和维护一个有温度的集体，除了关心、关爱，还需要规则。哈佛大学校长霍里厄克曾说：“哈佛大学的理念是让校规看守哈佛大学，这比用其它东西看守更加安全有效。”我们要引导学生认识规则的重要性，懂得遵守规则的必要性，提高每个人遵守规则的自觉性，以规则来看守教室这个温馨家园。恪守规则重要，让学生乐于接受规则更重要。我们惩罚学生，往往只是点出违纪学生要接受什么惩罚，其余一概没有。但在雷夫的课堂上，当学生出现不当行为时，他先指明原因，让当事者明白错在哪儿，也能让其他同学引以为戒，再说惩罚（执行规则），然后说出学生可以做和不可以做的事，让当事者明白接下来要干什么，最后还指明惩罚的期限，学生自然而然接受这样的惩戒。

二、集聚能量：感受“我们在一起”

教育的全部意蕴都包含在师生关系中，只有走进“他们”—学生和家长，才会让“他们”变成“我们”，才能使教育成为可能。

让学生体悟到老师是“自己人”，老师是在真诚地关心和帮助自己，他们才会“亲其师，信其道”。有位软硬不吃的“石头”学生丁丁，每天课间都坐在楼道的窗台上，哪个老师都叫不下来，但接班第三天的林老师却让丁丁顺从地下来，并改掉了坐窗台的习惯。从林老师的话语中，我们不禁为林老师的教育智慧而鼓掌：

“快看看，快看看，这可怎么办呀？我可不愿意麻烦你的家长来刷墙。”

“现在赶快擦还来得及，时间久了就擦不掉了。学校刚刚装修完，正在严查破坏公物的行为。我可不希望你的爸爸妈妈辛苦工作了一整天，还要到学校来当装修工刷墙。”

“快点！我来帮你，我可不愿意你刚开学就受到批评。”

“用力！快点！时间长更擦不干净了，我顶着你，快点擦！”

“这是咱们好不容易擦干净的，我可不想再有谁弄脏，你得盯着点。”

林老师运用“自己人效应”，为丁丁着急、担忧，帮助丁丁擦墙，让丁丁帮自己盯着点，别让人将擦干净的墙壁再弄脏，使得丁丁将林老师看成了自己人，这样，师生双方就有了互通的纽带，情感的共鸣，心理的相容，自然丁丁就更容易接受林老师的教育。

聚集教室的能量，还需要“众人拾柴”，这其中尤其需要家长的参与。有位班主任为了培养学生适度的言行、得体的举止，在家长会前先后发了两条这样的短信：“今天下午2点开家长会，准时到会，不要早也不要晚，进入教室不要瞎坐，手机处于无声状态，认真听会，不许讲话。”“家长您好！今天下午2点开家长会，请您准时到会，坐在孩子通知您的位置上，感谢配合。”家长会开始后，这位班主任首先给每位家长倒一杯冰红茶为第一条短信表示道歉。两条语言态度不同的短信和冰红茶使家长们产生了共情和同感，唤醒了家长对孩子礼仪教育、交往方式的重视，帮助家长反省自己教育孩子的问题，促进家长调整和改进教育孩子的方法。无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，让家长感受到教师是在设身处地地为家长和学生着想，感受到教师的真心和责任感，感受到教师的道德修养和理论水平，毋庸置疑，家校自然会和谐共振。

三、传导热能：人人体悟到尊严和价值

作为生命个体的人，谁不愿感受自己存在的意义和尊严？“一个人只有当他尊重，当他热爱所有的人性与自由时，同时当他自己的个性、他自己的自由与人性同样受到所有人的尊重、热爱、支持时，他才能真正成为一个人。”（M.巴枯林）课上有一位学生发出怪声，老师根据自己的主观判断批评了一位学生，当明白不是此学生所为，老师在班上当着全体学生的面，向这位同学道了歉。老师的道歉不仅体现了对学生的尊重，培养了学生客观看问题的能力，更为自己赢得了尊严。师生之间、生生之间只有建立起平等的关系，学生才会在课堂学习时敢于表现自我，敢说“我不会”“我不懂”“我有不同想法”，呈现自然、自主、自由发展的状态。

教师尊重学生还表现在处理学生问题时，绝对不能让学生感到自己被逼到了墙角，不能让学生有危机感，这样才能既保护学生稚嫩的心灵，又让学生真正意识到自身的错误。李希贵校长曾说过，八十年代他在山东做班主任时，有一名学生的外公从台湾给她买了一块手表，她非常珍爱，但在教室里手表不翼而飞，后来他带着几个老师和学生到宿舍搜，结果另一个女生木箱子里发出的手表滴滴声帮助破了案，但之后这位女生就弃学了，并且离开了家乡，这件事让他悔恨不已。

人是社会的动物，被需要，是人的社会价值的体现。孩子觉得自己被需要的那一刻，生命便开始觉醒。孩子的成长，有时不是因为需要被满足，而是被需要被满足。有位班主任运用“临时班委会”与“常务班委会”两套班子合作管理班级，使人人参与班级管理，人人都当班干部，极大激发了学生的责任意识。我们知道，如果学生在班级建设中倾注了自己的心血和感情，留下了美好的故事和回忆，体验到自己的重要，那他心中就一定装着班级、同学和老师，一定会把班级荣誉看得很重，一定会努力做一个“让班级有我更好”和“班级离不开”的人。

有温度的教室应该呈现的是“大家不同，大家都好”的状态。因此，教师要树立“学生是发展中的人，是有差异的人，是能动的人的学生观，避免用划一的标准评价不同的学生”，而是以“发展的眼光”“期待的眼光”“平等的眼光”“发现的眼光”对待学生。有个班级开展“班级之最”评选活动，通过评选，班主任发现一个小小的班集体，竟然也是人才济济。于是有了最爱打篮球的人、最心灵手巧的人、最热心的人……学生教育的开始不是从走进校园打开书本开始，而是从学生内在产生一种愿望和动力时开始。有位班主任在班级设立“许愿日”，每位学生每月许一次愿，“篮球赛能赢”“姥姥的病好”“与***同学成为好朋友”“语文作业全优”等等都是学生们真实的愿望。班主任关注到每一个学生，将学生的内在感受作为衡量学习生活质量的标尺，使学生带着爱和期待走进教室，相信在这样的班级里每位学生都能看到春天。

四、发光发热：传递班级正能量

席勒说：“人的完美需要在文化中实现。”当班级倡导正确的价值取向、健康的审美情趣、优秀的人格品质，形成一种激励学生向上、向善的正能量，班级的每个学生就会在真善美的熏染中走向属于自己的美好未来。

赞可夫说过：“理智的爱应该是深刻的，不仅关注其智力、习惯，更关注其情感；不仅关注其表面行为，更关注学生的内心所想；不仅关注学生的今天，更关注他们的未来。”这种深刻的爱，来自教师对人性的了悟和冷静的处理方式。班主任是学生成长的陪伴者，但这种陪伴不是无原则地迁就，而是有态度的陪伴。老师不能霸道，但有时要略有一点霸气。有个特殊学生小木，遇到不顺心的事就狂吼乱叫，周围的人都让着他。一次，他“拿”了别人的橡皮还理直气壮地大哭大叫，老师大声呵斥将他镇住，然后瞪大眼睛，表示十分震怒，小木哭声减弱，等情绪平静后老师再对他晓之以理。老师在是非面前，旗帜鲜明，对小木不是一味地迁就，而是以“严厉”让小木产生敬畏感，使他懂得要敬畏权威、敬畏规则，推进了小木“成人”的社会化进程。

一个没有阅读的学校永远都不可能有真正的教育，一个书香充盈的班级才能成为美丽的精神家园。教育的过程应该成为教师过问儿童精神生活的过程。我们坚信阅读的力量和“书香班级”的建设对激励学生向上、向善具有重要的意义。通过营建班级图书馆、创建班级作文网站、自办文学刊物、开展亲子共读等活动，让文学为学生打下精神和人格的底色。有所学校师生共同营造了“孔子教室”“老舍教室”“巴金教室”“林海音教室”，让学生了解文化名人，阅读其著作，使正能量在班级聚集，使教育向不教而教的最高境界进发。

五、温度调节：“导体”和“调节阀”

如果一间教室的“温度”过高过低，学生就会感觉不舒适；如果温度长期没有变化，班级生活对学生就缺乏吸引力。因此，教师有必要对“温度”进行调节，使温度在适宜的范围内波动。

班级管理需要在班主任的主导下发挥学生的主体作用。我认为班主任的主导作用体现在两个方面，一是教育与指导，二是控制与协调。落实到“打造有温度的教室”，就是做教室温度的“导体”，使学生朝已定的目标前进。有位学生因为课间操被扣了分，被同学们群起而攻。班主任老师首先与大家共情，表明自己很“生气”和“可惜”，帮助学生群体宣泄不满的情绪，接下来，老师话锋一转：“我们的班是一个家，我是妈妈，你们呢？”“你们是兄弟姐妹，妈妈怎么能把自己的孩子轰出家门呢？我们的家人犯了错，我们还能怎么办呢？”老师的“导”，促进了学生“悟”，使矛盾双方的怒火自然熄灭，取之以宽容的态度、理性的方法处理问题，以集体的温度温暖每一个人。

同时，我们需要做的是使学生内心有温暖、有光辉、有方向，能勇敢地去面对内外温度的变化。有班级开展课本剧展演排练时，平日喜欢出主意的学生发现不是任何时候大家都听话，他也要学习听取，甚至服从他人建议；平日爱欺负人的学生发现，好脾气的孩子也不是任人指挥，他们也会对激怒自己的人咆哮；平日不愿付出辛苦，只愿享受鲜花的孩子，发现自己有些不受欢迎；好朋友发现往日与自己较好的同学，也有自私的时候；学生们观察到，平日不太说话的孩子，遇事也有撑起大局的气魄。学生们感悟到做事要有规则，交往要有原则，自己的思想意识不能强加给别人，要学习倾听、沟通等等与人交往的技巧，而这一切不是老师教给的，而是他们在活动中刻骨铭心、痛彻心扉的感受。

教室是学生的生活场、学习场和精神场。将教室的温度作为衡量质量标尺的班级，将是一个师生生活、学习的芳草地，是精神成长的桃花源。■

责任编辑/司长娥