急诊护理中健康教育的作用效果分析

李巧娟

山西省运城市中心医院急诊科 山西 运城 044000

急诊护理中健康教育的作用效果分析

李巧娟

山西省运城市中心医院急诊科 山西 运城 044000

目的：探讨急诊护理中健康教育作用效果，为提高患者对护理工作满意度及治疗依从性提供可靠依据。方法对照组急诊患者仅给予常规临床护理；研究组急诊患者在常规护理基础上，加入健康教育内容。观察并记录两组患者对护理工作满意度及治疗依从性，给予统计学分析后得出结论。结果研究组患者大多可完全依从治疗(78.26%)，仅4.35%患者完全不依从治疗，对照组患者大多不完全依从治疗，且完全不依从比例高达17.39%；研究组患者对护理工作满意度显著高于对照组，且P<0.05，研究组与对照组对比结果具有统计学意义。结论对急诊患者进行常规护理基础上加入健康教育内容，可显著提高患者对临床治疗及护理工作依从性及护理工作满意度，有利于获得更为显著的临床疗效，且可维持良好的护患关系，降低护患纠纷发生率，保障患者预后及生活质量，值得临床推广应用。

急诊护理；健康教育；作用效果

本文将对我院急诊科自2013年1月1日-12月31日期间前来就诊的46例患者给予临床研究，从而探讨急诊护理中健康教育作用效果，为提高患者对护理工作满意度及治疗依从性提供可靠依据，现报告如下。

资料与方法

一般资料：共选取46例急诊患者给予临床研究，其中男性29例、女性17例，年龄18至83岁，平均年龄(45.65±2.91)岁。按照抽签方式将46例急诊患者平均分为两组，即研究组与对照组，每组患者23例。两组患者一般资料(性别、年龄、例数、疾病类型等)具有临床可比性(P>0.05)。

纳入与排除标准：①患者意识清醒，无昏迷、休克、意识障碍等情况；②患者无精神类疾病；③患者无任何智力障碍及日常语言交流障碍；④患者可独立完成本次研究所需各项调查问卷；⑤患者对本次研究具有知情权，且均自愿签署知情同意书。

研究方法：对照组急诊患者仅给予常规临床护理(如病情观察、生命体征监测、抢救配合、并发症预防等)；研究组急诊患者在常规护理基础上加入健康教育内容。观察并记录两组患者对护理工作满意度(自拟满意度调查表，满分为100分，用于评价患者对护理内容、护理态度、护理效果满意情况，分数越高则患者满意度越高)及治疗依从性[记录患者每次接受治疗时情况，共分为三个等级，即若患者完全遵医嘱治疗则为完全依从、偶尔不遵医嘱治疗属于不完全依从、不遵医嘱治疗次数大于遵医嘱治疗次数则为完全不依从，不遵医嘱情况包括私自更改服药内容(如药物种类、数量、时间等)、不配合输液及检查等]，给予统计学分析后得出结论。

健康教育：①讲解疾病相关知识及将要实施的抢救内容，例举临床成功治疗案例，指导家属对其进行积极配合治疗，增强患者治疗疾病自信心；②讲解遵医嘱治疗重要性及未遵医嘱治疗可能造成的严重后果，提高患者治疗依从性；③讲解可能发生的各项并发症及有效预防措施，降低并发症发生率，保障患者预后及生活质量；④积极耐心回答患者及家属的各项提问，尽量满足患者合理要求；⑤讲解良好生活习惯对疾病预后的重要性，及时纠正其以往不良生活习惯；⑥给予必要的饮食指导，根据患者实际情况制定合理饮食内容；⑦待患者病情稳定后，可选择合适的运动方式及运动量指导患者尽早活动，增强机体抵抗力，有利于尽快恢复健康；⑧若条件允许可印刷宣传单页、制作展板，开展多种形式健康教育工作；⑨护理人员进行健康教育时应热情耐心，根据患者教育程度不同，可选择合适的健康教育用语，如对于老年患者或学历较低患者应尽量避免使用专业术语。

结果

治疗依从性：研究组与对照组急诊患者进行不同护理措施后，两组患者临床治疗依从性对比分析，具体结果见表1。

表1 研究组与对照组急诊患者临床治疗依从性对比分析[例(%)]

由表1可知，研究组患者大多可完全依从治疗(78.26%)，仅4.35%患者完全不依从治疗；对照组患者大多不完全依从治疗，且完全不依从比例高达17.39%，两组患者对比结果具有统计学意义(P<0.05)。

满意度：研究组与对照组急诊患者进行不同护理措施后，两组患者对护理工作满意度对比分析，具体结果见表2。

表2 研究组与对照组急诊患者对护理工作满意度对比分析分)

由表2可知，研究组患者对护理工作满意度显著高于对照组，且P<0.05，两组对比结果具有统计学意义。

讨论

健康教育是指医护人员对患者实施有计划、有目的的教育活动，使患者及其家属对疾病、健康知识等内容进行充分了解，从而提高患者疗效，降低疾病发生率、致残率以及致死率，保障患者生活质量[1]。

急诊科是医院重要组成部分，涉及多学科综合性治疗与护理工作。近年来，由于我国经济、交通等行业快速发展，以及人们生活结构及周围环境改变等多因素共同作用，急诊科接诊患者数量呈逐年递增趋势，严重影响患者生活质量及生命安全[2]。随着人们对医疗服务要求逐渐提高，护理人员不仅需要为患者提供正确有效的临床护理服务，还需为患者及家属提供疾病治疗指导、咨询及教育内容[3]。因此，如何在常规急诊护理工作中融入健康教育已引起广大医护工作者高度重视。

本文研究可知，急诊患者仅给予常规护理措施后，其治疗依从性较差，完全不依从比例高达17.39%，且患者对护理工作满意度较低；在常规护理基础上加入健康教育内容后，急诊患者治疗依从性显著改善，仅4.35%完全不依从，且完全依从比例高达78.26%，患者对护理工作满意度较高，与关旭明等人研究结果相符[4]。

综上所述，对急诊患者进行常规护理基础上加入健康教育内容，可显著提高患者对临床治疗及护理工作依从性及护理工作满意度，有利于获得更为显著的临床疗效，且可维持良好的护患关系，降低护患纠纷发生率，保障患者预后及生活质量，值得临床推广应用[5]。

[1]陈佩乔,卢锡芝,黄晓晖.急诊留观患者的健康教育[J].中国误诊学杂志,2012,7(14):3358.

[2]王春秀.执行患者安全目标落实患者健康教育[J].护理学杂志,2011,25(7):15.

[3]罗丹.个性化健康教育在急诊护理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2012,18(1):115.

[4]关旭明,姬卫,陈晓燕.急诊科开展健康教育的尝试[J].山西护理杂志,2013,11(4):158-159.

[5]祝艳梅.急诊留观患者的健康教育特点[J].中国民康医学,2013,20(16):1929.

R472.2

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1009-6019(2014)08-0032-02