计算机信息管理与知识管理的网络化应用研究

张旭

摘要知识管理是信息管理适应知识经济时代发展的必然结果，知识管理是信息科学发展中新的增长点。在当前网络化环境的大背景下，如何科学的运用计算机信息管理和知识管理成为了一个值得研究的课题。文章主要以计算机信息管理与知识管理的网络化应用研究为切入点，分析在网络化制造环境下需要解决的问题以及相应的解决措施。

关键词计算机；信息管理；知识管理

中图分类号：TP3 文献标识码：A 文章编号：1671-7597（2014）11-0136-01

1信息管理和知识管理的基本内容

1.1 信息管理和知识管理的概念

信息管理这个概念最早源于20世纪70年代，随着技术的发展以及时间的推移，其使用频率也得到了不断地提高。然而，关于管理的解释国外却也有着不同的解释。人们对于信息管理的主要理解就是，能够指个人、组织以及社会通过现代化的技术手段能够对信息资源进行有计划地组织和利用的活动，使得信息资源的作用能够得到最大限度的发挥。但是根据对国外相关资料和数据的收集和分析发展，信息管理能够通过信息内容管理、信息媒体管理、管理信息系统以及信息产业和计算机信息管理等几方面得到体现。

而对于知识管理的概念来说，同样每个人的理解和看法也各不相同。奎达斯认为，知识管程主要是以满足现在或将来出现的各种需要，确定和探索现有和获得的知识资产，开发新的机会。在国内来讲的话，乌家培教授将知识管理定义为信息管理发展的新阶层，他指出知识管理从狭义上来理解就是对知识资产的管理。

1.2 知识管理和信息管理的关系

大多数情况下，信息管理是以知识管理为基础和前提的，信息管理能够通过知识管理得到很大程度上的拓展。但如果换个角度考虑的话，知识管理也同样离不开信息管理，信息管理能够为知识管理提供重要的基础，但是在整个过程中都涉及到了一个共享信息的要素，在这种条件环境下我们可以发现如果信息管理都不能做好的话将会直接影响到知识管理的质量和成效。

从技术层次上来讲，信息管理能够给予知识管理以充分的理论和技术支撑。但是知识管理中最为重要和关键的应当属于知识仓，并且该知识仓不仅仅是一个固定的器物，它是一个连续变换的过程。在当今经济快速发展，信息量日渐加大并且知识经济高速腾飞的年代，知识已经日益成为一种不可或缺的生产材料。然而，这种生产材料在很大程度上也需要依靠创新来保持活力。知识的创新离不开信息，并且知识也不能仅仅从简单的数据中就能有所归纳和总结。由于受到了知识信息特点的影响，使得在信息资源转化为知识资源时候，必须经过相应技术和程序的处理，待处理后的结果达到使用要求和效果后，最终将有价值的资源和数据转变为我们所需要的知识。两者之间密不可分的关系也直接说明了二者之间相互促进，相互作用的重要作用和影响，一方面信息管理能够为知识的采集和交流提供巨大的发展机会，而另一方面对于知识管理的相关项目来说也是一种良好的促进。

与此同时，知识管理在某种程度上来说还是对于信息管理的一种扬弃。一般情况下传统的信息管理仅仅是对信息的管理，在此管理过程中没有过度进行有关于人的管理；但是随着社会的日益发展，人们越发意识到了人才是整个管理过程中的核心所在，人的作用是不可替代的。通过对人的科学管理将会提供更加广阔的知识来源，并且这种良好的组织方式也符合时代和社会发展的趋势和潮流。其次，另外一个重要的意义就是知识管理具有良好的功能性，可以尽量做好资源的处理工作，在很大程度上提升知识交流、共享以及创新在全过程中的融合程度，做到真正意义上将知识管理演变成核心能力。

从双方促进角度上出发，知识管理对于信息管理而言具有较强的促进延伸作用。事实上，信息管理的发展历经了数个阶段，分别从文献管理、计算机管理、信息资源管理、竞争性情报管理演变到了当前的知识管理。知识管理和信息管理上存在着许多不同，知识管理是信息管理的一种进步和提升，它要求将信息与信息、信息与活动和信息与人相连接，最终能够达到信息和知识的共享，通过相关优势的树立来强化自身的竞争力。

2计算机信息管理与知识管理的网络化应用

近年来，随着我国计算机技术的不断发展，关于知识管理和信息管理的网络化应用也得到了更大的关注。企业要想通过这种网络化运用来提升自身的竞争力，首先就应当做到在网络化的大环境下对诸多与自身有关企业在相关资源和销售情况方面信息的了解，与伙伴企业之间加强就信息方面的交流和沟通，使得其能够根据市场的变化和波动作出具有针对性的调整，最终适应市场的需求。具体分析主要应当从如下几个方面进行。

1）应当做好需求的分析工作。企业的发展具有发展期和衰退期，当企业发展势头；良好时其合作伙伴的数量也将大大增加，在这种情况下企业之间的信息数据量就会逐渐变大，在相关数据的处理上也将变得更加复杂。针对于这些问题应当做好相应的应对措施：首先要强化对物流的掌控，提升信息的适时性；提升关于市场应变的能力和速度，提升客户服务的质量和水平；其次，对于比必要的相关流程应当予以简化；最后，强化信息集成，提升信息的利用效率。

2）要进行系统的设计工作。在此工作过程中包含了制定系统总体的设计目标以及系统功能模型的设计工作和系统网络构架设计。针对于网络化特征明显地系统网络构架设计，限于企业以及合作伙伴和客户之间所在区域不同，在这种条件下要想实现信息共享就应当寻求一个良好的媒介，而Internet就能够很好地满足其相关要求。一般要在局域网比较完善的前提下，需租用DDN专线通过光纤接入Internet。并且由于服务器处在局域网内，这样就将受到企业网络防火墙的保护，并在很大程度上起到杀毒和过滤IP的作用。此外，还应适当利用秘钥来对所传输的数据进行加密处理，避免企业信息遭到泄漏时被他人利用。而在最终系统的功能实现上，则应当从系统的体系结构以及实现的技术等角度考虑。在结构上可以依照企业的需求和特点来进行划分。在具体技术利用上企业应当尽量选择C/S与B/S两种模式相结合的方法，通过两种模式的结合使用来提升系统的整体性能。计算机信息管理与知识管理的网络化应用主要是在基于具备信息的获取、处理信息以及信息发布等相关功能的系统应用，能够在很大程度上将诸多企业任务的信息集中于电子化的网络，便于统一管理促使企业效益的提升。

参考文献

[1]王立.试论信息管理与知识管理的区别[J].农业图书情报学刊，2005（12）：124-127.

[2]王丽媛.试论信息管理与知识管理的关系——初探知识管理[J].现代情报，2003（02）：21-23.

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