当前哈尔滨市高中教师心理健康状况调研分析(一)

+杨淑红+王欣+李姝+刘海峰+滕洪刚

一、调研目的

一些实验研究结果表明，性格优良的教师可以带出性格优良的学生，而性格不良的教师可能带出性格不良的学生。因此，研究和了解普通高中教师心理健康现状，有针对性地关注教师心理健康状况，既是对学生健康成长的有力支撑，也是对教师身心健康的维护与保障，更是对学校以人为本教育理念落实情况的基本体现。

二、研究对象

为更好地体现调查样本的代表性、典型性与普遍性，我们借助全省的一次全体教师培训机会，在全体教师中分层抽样选取了省重点、市重点和普通高中教师若干人进行了心理问卷测试，发放问卷共400份，剔除无效问卷后获得349份有效问卷，有效率87.3%。被试分布情况见表1。

三、研究方法

本测试采用SCL-90（症状自评量表），该量表已成为我国心理测量中普遍使用的工具。此量表共有90道题（即90项症状清单），9个反映心理问题的突出因子，包括躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、偏执、精神病性，内容涉及感觉、情绪、思维、意识、行为、生活习惯、睡眠等问题，能较为全面地反映被测对象的心理健康状况。采用五级评分制（1=没有，2=轻度，3=中度，4=比较严重，5=严重），分值越高，表明其心理健康水平越低。本研究以总分>160分认为存在心理问题，以因子分≥3 或总分≥200分作为检出标准认为可能有中度以上心理问题。

对参加调查的教师说明本次调查的意义，回收的问卷经编号后，将所得到的调查数据录入，用spss17.0进行统计分析。

四、结果与分析

（一）SCL-90总体情况

该普通高中教师群体统计结果表明，SCL-90总分超过160分的人数为100人，占被调查教师的28.7%；总分超过200分（包含200分）的人数为38人，占被调查教师的10.9%。

普通高中教师与全国常模（87版）相比，总分、总均分、躯体化、强迫症状、人际关系敏感、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、精神病性项目上显著高于全国常模。差异性分析结果显示，躯体化因子与常模有极显著差异，高于全国常模，即教师有明显的各种躯体不适的症状表现。人际关系敏感因子分同全国常模比较有非常显著的差异，低于全国常模。该因子是指是否因为处于人群中而感觉紧张不自在，因教师职业关系，一般都不会在其他人面前感到紧张不自在，因此，该项因子非常显著低于全国常模。

（二）突出因子检测

为了解普通高中教师群体表现突出的心理问题集中在哪些方面，由调查结果可以得出，9个因子中表现异常的情况（见表3)。从表3我们可以看出，各因子出现中度以上问题的百分比由高到低分别为躯体化、强迫症状、敌对、抑郁、偏执、焦虑、人际关系敏感、精神病性、恐怖。

从表4中我们可以看出一般高中、女性教师、40岁以上、班主任、高考学科的教师更容易出现心理问题。

五、结论

哈尔滨市的普通高中教师心理健康现状存在一定问题，需要我们各级教育行政部门、学校领导给予必要的关注，并采取相应措施。SCL-90调查显示哈尔滨市普通高中教师轻度心理问题检出率为28.7%，有10.9%的普通高中教师存在中度及以上心理问题。心理问题主要集中在躯体化、强迫症状、抑郁、焦虑、敌对、精神病性等方面。通过调查我们还得出，在校际（省重点、市重点和一般高中）中心理问题存在比例呈现出重省点<市重点<一般高中这样一个整体趋势，同时普通高中教师心理健康问题在性别、职称、任教学科和是否为班主任老师等方面均不存在显著差异。

六、分析及建议

（一）引导教师认识和关注“心身疾病”

无论哪个年龄段的教师都反映有躯体不适感，如头痛、背痛、肌肉酸痛等，也包括心血管、胃肠道、呼吸系统的不适。究其原因，这些症状可能与教师的长期伏案工作有关，也可能与教师的过度压力及紧张焦虑水平有关。过往的研究表明，教师这个职业是高压力职业，容易产生情绪耗竭与职业倦怠。教师心理健康水平低于正常范围会对学校的教育教学产生不利影响，甚至有可能对学生造成心理伤害。教师的各项躯体不适感及饮食睡眠问题往往是心理健康问题造成的。

因此，建议学校应积极关注教师心理健康状况，定期为教师做心理健康测评。针对教师中较为常见的饮食睡眠、躯体不良症状等，学校可以有针对性地开展宣传教育，帮助教师了解“心身疾病”的概念，让教师能够认识、判别自身的心理状况。通过宣传和讲座，让教师掌握一些正确的压力应对方式；建议开展一系列团体心理活动和体育活动，一方面可以帮助教师强健身体、减少躯体症状，另一方面也能够较好地缓解一些教师的焦虑抑郁情绪。

（二）帮助教师认识自身人格和认知特点，预防不利因素产生影响

教师个体心理健康问题产生与其认知以及人格特点等存在着相关和联系。教师对所体验到的压力的认知，直接影响其心理健康水平。普通高中教师由于其职业的重要性和特殊性，体验到的职业压力比其他的职业群体高。教学任务繁重、与学生沟通交流困难、家长的不理解、自身职业发展、个人经济压力和生活压力等，这些都会对教师的心理健康产生潜在的威胁。教师如果存在不合理认知，或者由于自身人格特点，比如自身为A型人格，那么其心理健康水平更容易受到压力的影响，也更容易被诱发产生不良心理。

因而，事实和研究均表明，心理健康应是教师综合素质的核心要素，也是教师整体素质和教育教学质量提高的基础和保障。只有心理积极、阳光健康的教师，才能在教室中创造出和谐、温馨与积极向上的氛围，才能培养出有健全人格的学生。

（三）指导教师科学认识和积极应对生活及工作压力

压力对于我们个体而言，有着双面性。积极方面可以因有压力而化作一种动力，正如通过感觉剥夺实验所得出的结论那样：人的身心要想保持在正常的状态下进行工作，就须要不断从外界获得新的刺激。丰富、多变的环境刺激是有机体生存与发展的必要条件；工作是人一生中主要的社会活动，亦是主要的（刺激）压力来源，工作压力不是坏事，工作忙碌的劳累是为了让我们能够更好地享受休息时的放松和愉悦；人是生活在压力之中的，没有压力，我们甚至无法生存。而另一方面如果压力过大或持续时间过长，就会造成心理压力的“累积效应”，即我们常说的压倒骆驼的最后一根稻草。总之，无论压力过大或过小都不会激发一个人的最佳状态和水平，正如心理学上的耶克斯—多德森定律（The Yerks-Dodson Law）。研究表明，心理压力、工作难度与作业成绩三者之间的关系是动机强度与工作效率之间的关系不是一种线性关系，而是倒U形曲线。中等强度的动机最有利于任务的完成。如一个人越想把事情做好，可能越会受到这种较高激动水平的干扰而分心。反之当一个人对一件事根本就不放在心上时，也不会取得最佳的效果。只有一个人根据自身的适应和承受力，处于中等激动水平，方能取得较佳效果。

因而，事实和研究表明，人们面对必须适应的变化，身体和头脑、意志会在压力的作用下发生一系列变化，这时发现压力的积极作用很重要，可以使人利用压力来提升内在品质和生活品质。如有明确的目标。限定时间实现一个目标，这本身就对人很有促进力。比如面临考试、应聘，人们通常都会更聪颖、更有耐心、更细致地思考问题，头脑会有更快速的反应。再如积极思考，突破思维定势。难题和困境会促使人更积极主动地思考问题，改变以往的思维定势，找到创造性地解决问题的方案。还有就是激发潜能，情绪高涨。压力对某些喜欢挑战的人来说，更像一剂兴奋剂，可以增强意识活动，对发生在身边的事更加敏感，对事业和生活充满憧憬，比平时情绪更高涨，思维更敏捷。最后就是增强自信心，提高耐受力。经历过压力并很好地应对压力的人，自信心会增强。因为他知道自己是多么出色，面临压力是多么镇定和聪明能干。在压力情况下获得的成功越多，人就越自信，对压力有更大的耐受性。

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（四）学会自我情绪管理，提高心商和情商

情绪作为人的三大心理活动之一，时时刻刻对我们的生活和工作状态产生着影响。在情绪管理方面一是认识自身的情绪。也就是当我们无论处在喜、怒、哀、惧当中的哪一种情绪状态，我们都能够很理性地认识它，并根据这些理性的认识发生行为。此种能力也可以说是我们面对逆境、挫折的承受能力以及恰当地表达自己快乐情绪的能力，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；二是能妥善管理自己的情绪，也就是把握与控制情绪；三是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础，我们要学会了解、疏导与驾驭别人情绪的能力，能够察觉别人的情绪变化，学会换位思考。一个人能否及时察觉自身所处的情绪状态，能否及时调整自身情绪，能否及时将消极情绪表达与宣泄，能否与他人学会分享与体验积极情绪，将直接会影响我们自身的健康和学生的成长。课堂中可能会因某些突发不愉快的事件而使我们处于某种高水平的亢奋状态而难于抑制，如果我们没有察觉这种情绪的存在，就不会进行及时有效地控制和调整，如果这种情绪一旦失去控制就会发生意想不到的负面结果，而这一结果并不是我们老师想要的，因此及时察觉各种情绪并努力控制在适度的范围内，就显得很必要。

因此建议每个老师，在日常生活中能够多了解心理学的相关知识，掌握心理和情绪调整方法与途径，学会更好地认识自己、调控自己和完善自己，在与学生或他人相处中做一个情商高手。这也有利于在学生面前建立良好的教师形象，与学生形成和谐的师生关系，更有助于学生在获得知识的同时感受积极的处事方式，使学生在教师潜移默化的教育中养成良好的人格和积极的心理品质。

（五）开展团体心理辅导，提高教师心理素质

本次调查中关于人际关系敏感一项T分值为负值，说明学校教师间人际关系非常和谐，群体氛围好，这一点非常有利于开展团队性心理辅导。

因此建议学校可以通过开展教师系列团体心理辅导，帮助和指导教师们学会积极应对生活中各种事件，学会分享生活中的苦与乐，学会认识自我、悦纳自我，拥有积极的心态和健康身心，更好地工作和生活，不断提高我们自身的生活质量和幸福指数。

七、反思

在这次心理问卷调查过程中，我们也发现一些事项值得我们今后注意。

一是本次调查在选取时间方面正值学期末，老师们工作格外繁忙和紧张，所以客观上也造成了因时间紧张而对付答题的现象，所以问卷有效性会或多或少受到影响。

二是本次调查因调查问卷由学校自行发放至各个办公室老师手中，因此对于问卷的理解会存在一定偏差，这样也会导致问卷的信度和效度降低。特别是来自“躯体症状”一项，其分值的显著性过高，我们分析有可能是因为理解题意出现偏差导致的结果，如老师因为身体方面有生理疾病而误对测试题中因心理因素导致躯体症状一项肯定回答，因此这项分值我们也会进行再调查，以更好为学校和课题研究提供科学的依据。

三是本次调查在选取调查样本时我们选取了分别具有代表性的省重点、市重点和普通高中学校，但由于不同调查学校对此事的重视程度不同，客观上也会影响问卷的答题质量，今后在这方面应尽量避免因客观因素而导致的差异。

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（四）学会自我情绪管理，提高心商和情商

情绪作为人的三大心理活动之一，时时刻刻对我们的生活和工作状态产生着影响。在情绪管理方面一是认识自身的情绪。也就是当我们无论处在喜、怒、哀、惧当中的哪一种情绪状态，我们都能够很理性地认识它，并根据这些理性的认识发生行为。此种能力也可以说是我们面对逆境、挫折的承受能力以及恰当地表达自己快乐情绪的能力，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；二是能妥善管理自己的情绪，也就是把握与控制情绪；三是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础，我们要学会了解、疏导与驾驭别人情绪的能力，能够察觉别人的情绪变化，学会换位思考。一个人能否及时察觉自身所处的情绪状态，能否及时调整自身情绪，能否及时将消极情绪表达与宣泄，能否与他人学会分享与体验积极情绪，将直接会影响我们自身的健康和学生的成长。课堂中可能会因某些突发不愉快的事件而使我们处于某种高水平的亢奋状态而难于抑制，如果我们没有察觉这种情绪的存在，就不会进行及时有效地控制和调整，如果这种情绪一旦失去控制就会发生意想不到的负面结果，而这一结果并不是我们老师想要的，因此及时察觉各种情绪并努力控制在适度的范围内，就显得很必要。

因此建议每个老师，在日常生活中能够多了解心理学的相关知识，掌握心理和情绪调整方法与途径，学会更好地认识自己、调控自己和完善自己，在与学生或他人相处中做一个情商高手。这也有利于在学生面前建立良好的教师形象，与学生形成和谐的师生关系，更有助于学生在获得知识的同时感受积极的处事方式，使学生在教师潜移默化的教育中养成良好的人格和积极的心理品质。

（五）开展团体心理辅导，提高教师心理素质

本次调查中关于人际关系敏感一项T分值为负值，说明学校教师间人际关系非常和谐，群体氛围好，这一点非常有利于开展团队性心理辅导。

因此建议学校可以通过开展教师系列团体心理辅导，帮助和指导教师们学会积极应对生活中各种事件，学会分享生活中的苦与乐，学会认识自我、悦纳自我，拥有积极的心态和健康身心，更好地工作和生活，不断提高我们自身的生活质量和幸福指数。

七、反思

在这次心理问卷调查过程中，我们也发现一些事项值得我们今后注意。

一是本次调查在选取时间方面正值学期末，老师们工作格外繁忙和紧张，所以客观上也造成了因时间紧张而对付答题的现象，所以问卷有效性会或多或少受到影响。

二是本次调查因调查问卷由学校自行发放至各个办公室老师手中，因此对于问卷的理解会存在一定偏差，这样也会导致问卷的信度和效度降低。特别是来自“躯体症状”一项，其分值的显著性过高，我们分析有可能是因为理解题意出现偏差导致的结果，如老师因为身体方面有生理疾病而误对测试题中因心理因素导致躯体症状一项肯定回答，因此这项分值我们也会进行再调查，以更好为学校和课题研究提供科学的依据。

三是本次调查在选取调查样本时我们选取了分别具有代表性的省重点、市重点和普通高中学校，但由于不同调查学校对此事的重视程度不同，客观上也会影响问卷的答题质量，今后在这方面应尽量避免因客观因素而导致的差异。

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（四）学会自我情绪管理，提高心商和情商

情绪作为人的三大心理活动之一，时时刻刻对我们的生活和工作状态产生着影响。在情绪管理方面一是认识自身的情绪。也就是当我们无论处在喜、怒、哀、惧当中的哪一种情绪状态，我们都能够很理性地认识它，并根据这些理性的认识发生行为。此种能力也可以说是我们面对逆境、挫折的承受能力以及恰当地表达自己快乐情绪的能力，因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；二是能妥善管理自己的情绪，也就是把握与控制情绪；三是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础，我们要学会了解、疏导与驾驭别人情绪的能力，能够察觉别人的情绪变化，学会换位思考。一个人能否及时察觉自身所处的情绪状态，能否及时调整自身情绪，能否及时将消极情绪表达与宣泄，能否与他人学会分享与体验积极情绪，将直接会影响我们自身的健康和学生的成长。课堂中可能会因某些突发不愉快的事件而使我们处于某种高水平的亢奋状态而难于抑制，如果我们没有察觉这种情绪的存在，就不会进行及时有效地控制和调整，如果这种情绪一旦失去控制就会发生意想不到的负面结果，而这一结果并不是我们老师想要的，因此及时察觉各种情绪并努力控制在适度的范围内，就显得很必要。

因此建议每个老师，在日常生活中能够多了解心理学的相关知识，掌握心理和情绪调整方法与途径，学会更好地认识自己、调控自己和完善自己，在与学生或他人相处中做一个情商高手。这也有利于在学生面前建立良好的教师形象，与学生形成和谐的师生关系，更有助于学生在获得知识的同时感受积极的处事方式，使学生在教师潜移默化的教育中养成良好的人格和积极的心理品质。

（五）开展团体心理辅导，提高教师心理素质

本次调查中关于人际关系敏感一项T分值为负值，说明学校教师间人际关系非常和谐，群体氛围好，这一点非常有利于开展团队性心理辅导。

因此建议学校可以通过开展教师系列团体心理辅导，帮助和指导教师们学会积极应对生活中各种事件，学会分享生活中的苦与乐，学会认识自我、悦纳自我，拥有积极的心态和健康身心，更好地工作和生活，不断提高我们自身的生活质量和幸福指数。

七、反思

在这次心理问卷调查过程中，我们也发现一些事项值得我们今后注意。

一是本次调查在选取时间方面正值学期末，老师们工作格外繁忙和紧张，所以客观上也造成了因时间紧张而对付答题的现象，所以问卷有效性会或多或少受到影响。

二是本次调查因调查问卷由学校自行发放至各个办公室老师手中，因此对于问卷的理解会存在一定偏差，这样也会导致问卷的信度和效度降低。特别是来自“躯体症状”一项，其分值的显著性过高，我们分析有可能是因为理解题意出现偏差导致的结果，如老师因为身体方面有生理疾病而误对测试题中因心理因素导致躯体症状一项肯定回答，因此这项分值我们也会进行再调查，以更好为学校和课题研究提供科学的依据。

三是本次调查在选取调查样本时我们选取了分别具有代表性的省重点、市重点和普通高中学校，但由于不同调查学校对此事的重视程度不同，客观上也会影响问卷的答题质量，今后在这方面应尽量避免因客观因素而导致的差异。

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