论儒道思想与现代企业文化的构建

高萍

摘 要：企业文化作为企业的主流意识形态，虽虚而无形，但确是企业重要的软竞争力。企业文化的构建深受国家和民族传统文化的影响。尤其儒道思想是中国传统文化的精髓，对构建现代企业文化和增强企业核心竞争力具有重要价值。

关键词：儒家思想；道家思想；现代企业文化

中图分类号：G05 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2014）21-0113-02

随着中国经济的崛起，与世界先进管理理念接轨，已成为企业家需要共同探讨和思考的一个重要课题。管理不是一种单纯的政治经济行为，它是融合了民族思维方式、价值取向、伦理道德的意识与行为。企业文化作为企业的主流意识形态，虽虚而无形，但确是企业重要的软竞争力。企业文化的构建深受国家和民族传统文化的影响。尤其儒道思想是中国传统文化的精髓，对构建现代企业文化和增强企业核心竞争力具有重要价值。

一、儒家思想对中国企业文化的影响

谈到企业文化，有人就认为这是舶来品，中国从来就没有企业文化。显然，这是一个很大的误区。诚然，中国企业文化的形成和发展深受外来企业文化的影响，但它最初还是根植于中国传统文化尤其是儒道思想。正如广告大师大卫·奥格威所说：“企业文化是由很多东西组合而成——传统、神话、仪式、习俗、习惯、英雄、价值等。因此，每个民族文化都要受其历史文化的影响，具有自己的浓重的民族特色而有别于其他企业文化”[1]。我们不但要吸收国外先进的企业管理理念，也要积极探索和剖析我国企业文化与民族文化的内在联系，继承民族文化的精髓，真正做到“古为今用，洋为中用”。

1.“仁、义、礼、智、信”的儒家思想是中国企业文化形成的基石。“仁”是儒家思想的核心。孔子说“仁者爱人”“己所不欲人，勿施于人”[2]，应用在管理上就是要关爱人，理解人，团结人。孔子说的“君子义以为上，君子有勇而无义为乱”，主张“义之与比”，指的就是一切要按道义行事，从管理角度理解就是要讲原则和标准。孔子认为“君子喻于义，小人喻于利”。这对生产经营者来说就是要“取之有道“不发不义之财”。孔子讲的“君子敬而无失，与人而有礼”“不知礼，无以立也”以及孔子说的“智”即“知人”。“智者不惑”、“不知言无以立人也”。主张“言必信，信必果”认为“自古皆有死，民无信不立”。这些儒家思想的精华，深深地扎根于中国亿万民众心中，为许多成功企业家所推崇，给中国企业文化的形成和发展，产生了巨大的指导作用。

2.“中庸之道”成为企业管理的最佳方式。“中也者，天下之大本也”，整体和谐性是中庸之道的本质特征。孔子曰：“君子中庸，小人反中庸。君子之中庸也，君子而时中，小人之中庸也，小人无忌惮也”。“时”在“中庸”思维方法中是一个重要因素，强调“合时宜”，“适中”，既无过，也无不及，用于管理就是讲要管得合理。子曰：“礼之用，和为贵”，儒家认为“中庸”思维方法是解决矛盾的最佳方法，“君子和而不同，小人同而不和”。“和为贵”的思想，对我国管理文化形成影响极大。“和”的基本涵义是和谐、调和与协调。法国管理学家古里认为“协调”就是“管理”。美国管理学家扎茨认为“协调”是“管理的本质”。儒家思想很早就认识到了“协调”的重要作用，认为管理的最高境界是通过协调各种矛盾，达到最佳和谐状态。“和为贵”可以理解为化解人际的紧张与冲突，促进企业的稳定。孔子曰：“听讼，吾犹人也，必也使无讼乎”。“无讼”就是矛盾化解，冲突缓和，彼此理解，同心同德，合作共事。“和为贵”也是企业“双赢”之策。众所周知，竞争是市场经济的基本规律之一。国外企业一直认为“商场就是战场”。他们热衷研究的竞争战略是如何扩大市场，独创名牌，消灭对手，套住顾客和用户。在经济一体化和全球信息化的背景下，企业与企业，企业与顾客，企業与供应商，企业与其他相关群体（包括企业与员工）之间的相互作用和相互影响越来越密切，竞争进入了利益共享的合作竞争时代。“双赢”理念其实就是“和为贵”思想。“和为贵”是企业的一种无形资产。

3.“以人为本”的企业文化理念，深受儒家思想影响。儒家极为重视人的价值，孟子是“人治”的代表，“民为贵，社稷次之，君为轻”[3]。天地之性，人为贵。人是企业中最重要的因素，一个优秀的企业，必定是把“人”视为企业的核心和宝贵的资源，管理者以人为本，重视人，体恤人，信任人，将企业文化建立在全体员工共同的价值取向和文化标准的基础上，从尊重员工人格和权利出发，实施人才战略，努力发现、培养和发展人才，推行人性化管理和家庭式文化，让企业成为员工实现自身价值的最好归宿地。

4.现代企业管理倡导的“团队”意识与儒家思想有异曲同工之妙。儒家认为人的生存发展应该基于群体的发展。强调个体的行为不能危及集体的生存和发展，个体应服从集体。孔子曰：“已欲立而人，已欲达而达人，能近取譬，可谓仁之方也已”，这一理念与现代企业文化提倡的“团队精神”是一致的。孟子发展了孔子“人者爱人”的思想，提出要把“仁”心“推已及人”，就是倡导“团队”思想。企业全体人员只有同心同德，群策群力，树立集体主义思想才能取得成功。儒家的整体主义思想培育了中国人的道德理想，孔子提出“修身、齐家、治国家，平天下”，就是说要想把天下治好，就得使国家、家庭与每个人联系起来，人人从自我做起。孔子提倡“君子不器”，褒奖那些不以个人职能谋求社会职位为目的人，认为没有舍己为人大理想的人非君子也，从而造就了无数“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的中华志士。儒家的开拓进取思想，不仅引领了中国成功企业走过艰苦创业之路，而且对企业精神影响极广。

二、道家文化的影响

道家思想是一种自然哲学，强调办事要遵循自然规律。其主要内涵是“道法自然，天人合一”。道家思想可视为中国企业管理的基因之—。以“道”为核心，讲求阴阳互补，注重中和均衡，尊重义利关系，强调进德修业，《道德经》中大量朴素辩证法的观点，对指导现代企业文化建设，有着非同一般的影响和启迪。

1.相反相成，物极必反。道家认为“反者道之动”[4]，并能由对立而转化，“祸兮福之所倚，福兮祸之所伏”、“天下万物生于有，有生于无”。其中“相反相成，物极必反”，就是告诫人们做任何一件事情，一定不要过头。一个人的欲望也要有一定限度，否则就会适得其反。从企业管理的实践来看：管理就是一把双刃剑，它可以引导人的行为规范；又可能扼杀人的积极性发挥。处理不当，物极必反！在社会化大生产中，企业一定要有完善的规章制度、规定规范、工艺标准，但一定不能搞得过细过繁，而且必须与时俱进。对于企业建立的管理制度、规定、标准，既要严格执行，又要动之情，晓之以理，在允许范围内给员工留下一定的空间，否则就可能引起逆反，或者阻碍企业创新发展。

2.无为而治，有所作为。“无为而治”是道家文化的经典，老子认为人世间的事物均为“有”与“无”之统一，“天下万物生于有，有生于无”，“有无相生”，而以“无”为基础。老子说的“无为而治”，并不是无所作为，而是说不要做违背基本规律的事，应主动顺应事物发展的基本规律，才能有所作为。作为企业来说，在进行战略规划前，必须对自身条件进行分析，对自身发展的基本阶段有着清醒的认识。既不能急功近利，违背企业现实条件，做出不切实际的发展规划，又不能谨小慎微，丧失的发展大好机遇。企业在发展的道路上肯定有曲折，一旦进入误区，就要重新定位，增强企业的核心竞争力，并获取迅速的发展。在制定新的发展战略时，要“减少企业多余动作”，这样才符合道家“无为而治”的智慧思想，有所作为。

3.刚强坚韧，柔弱低调。道家文化中刚与柔，强与弱的辩证思想，如能运用在企业管理上必将受益匪浅。道家文化中很多地方强调要自觉置身于柔弱的地位，处事要低调，办事要节俭。柔弱胜刚强。老子说：“江海所以能为百谷王，以其善下之，故能为百谷王。是以圣人欲上人，必以言下之；欲先人，必以身后之”。道家认为仅凭儒家的“和”来进行治理不够，在施行“和”的治理方针同时，也要用霸道来加以规束。“人法地，地法天，天法道，道法自然”，主张以法治国。然而，他们又强调管理者要低调、平和、内向。或者说低调、克制、谦虚和执着，才是所谓领导之道，这种处世哲学令我国许多企业管理者所思考：低调做人既是一种姿态，也是一种风度，一种修养，一种品格，一种智慧，一种谋略，一種胸襟。因为低调做人处事，就往往更容易被人接受，与环境相适应，适者才更能生存。

4.善于决策，敢于放手。道家文化在运用“管”和“放”的辩证法上，也有他独到之见。他们认为领导者对于企业的重大问题必须善于当机立断，敢于决策，不为纷纭的议论所干扰；但领导者又要善于放手让下属自己去做，对于决策在执行过程中，领导者没有必要频频过问，要给属下有充分的自由度，让他们尽情地施展才华，以保持他们高涨的工作积极性。老子曰：“太上，不知有之”。意思就是说，领导者下达工作任务后，要善于调动下属的积极性，而且要使人感到领导并不存在。又说：“功成事遂，百姓皆谓：‘我自然”。意思是：企业的领导者，说话不一定太多太具体，让下属自己去理解和创造。这样，当属下把工作任务完成时，就会有一种“这是我自己干的”成就感。

5.以人为本，知人善任。“天之道，损有余而补不足，人之道则不然，损不足以奉有余”、“民之轻死，以其上求生之厚”、“民不畏死，奈何以死惧之？”这是典型的民本思想。老子曰“上善若水，水利万物而不争，处处人之所恶，故几于道，局善地，心善渊。与善仁，言善信，政善治，事善能，动善时，夫唯不争，故无尤”。在这里，老子认为“水”具有润万物，却与其他事物不产生冲突的本性。如果我们把老子讲的水改为人，岂不与现代企业管理中倡导的“以人为本”的理念有异曲同工之妙。用人问题上，老子认为前提是要知人，唯有知人，才能用人。老子说：“知人者智，自知者明”。这里强调了“知人”要在“自知者明”的基础上才能实现“知人者智”。而要“自知”，又必须如老子所言：“自知不自见，自爱不自贵”。即有自知之明，无固执之弊；有自爱之心，无居功之傲。这样的人，才堪称伯乐。老子说：“圣人常善救人，故无弃人”。领导者如果善于发现被用者的长处和优点，这样世上就不会有遭遗弃的废人。这些文化之精髓是每个企业家取之不竭的精神宝库。

综上所述，研究儒道思想之精髓，把现代西方管理理念与中国古代管理思想有机结合起来，建设有中国特色的现代企业文化，对于促进我国企业经营管理现代化，不但具有重要的现实意义，而且将产生深远的历史意义。

参考文献：

[1]大卫·奥格威.广告大师奥格威——未公诸于世的选集[M].北京：生活·读书·新知三联书店，2003.

[2]杨伯峻.论语译注[M].北京：中华书局，1980.

[3]杨伯峻.孟子译注[M].北京：中华书局，1960.

[4]陈鼓应.老子注译及评介[M].北京：中华书局1984.