ERP HR模块在石油企业人力资源管理的应用

任泽坤

摘 要： HR是SAP ERP系统一个重要模块，包含人事管理、招聘管理、组织管理、薪酬管理以及人力资源规划等业务功能。文中讨论了其在石油企业内部的应用实施的可行设计方案。

关键词：ERP；HR；功能应用

一、HR系统在石油企业中的实施功能模块及应用

上图表示了ERP-HR系统在我国石油企业内的实施模块和功能应用，包括人事管理、薪酬管理、员工招聘、组织岗位管理、人力资源规划决策。系统的应用实现了企业范围内的人事数据共享、数据标准化和规范化，为企业做好控制编制、控制用工总量、控制人工成本，规范薪酬分配秩序提供了有效手段，为规范企业管理构建了人力资源管理基础平台，设计了一整套人力资源开发体系及评估体系。

（一）人事管理。在现行石油企业人事管理体制和模式下，人事管理包括干部管理和工人管理以及与之相关的档案管理、劳动合同管理、员工培训、人事统计分析等。其中干部管理可归纳为干部的职位任免维护、职务晋升、调离，专业技术职称评审与聘任以及退休等，工人管理可归纳为职业技能鉴定与聘任、工人聘干、离退休、技术工种维护等方面；劳动合同管理主要是通过ERP系统完成员工劳动合同的订立、续订和废止等；培训管理主要是进行员工培训设计、资源和实施管理，记录培训的全过程信息；人事档案管理是SAP系统功能的客户化，是纸质档案向电子化管理的转变，集中记录了所有职工的个人基本信息、职称职务、岗位、薪酬、劳动合同、个人奖励、培训等信息，提升了管理效率和水平；通过统计报表功能可完成与人事业务有关的报表统计分析工作，为领导决策及人力资源需求规划提供依据。

实施ERP人力资源管理系统后，从资源分配到员工职业发展与企业发展紧密契合，人事管理工作从被动接纳向主动管理转变，能随时根据企业环境来变化调整人力资源规划和战略。

（二）招聘管理。招聘管理包括员工招聘操作、招聘需求计划、应聘人员管理和应聘人员综合素质测评四个功能。招聘需求计划是建立在系统人力资源数据统计分析的基础上，是一个动态数据，企业会根据需求计划引进人才来平衡、弥补企业职工由于离职、退休或企业业务拓展等原因所造成起的人才不足；应聘人员管理详细记录应聘人员的基本信息、教育、毕业鉴定、评语、社会工作实践经验、个人简历、面试测评结果等信息；综合素质评估是根据ERP所管理的应聘人员的个人信息进行量化打分和综合素质评估，为企业能选好人，选合适的人、选最优秀的人提供最直接、最可靠的依据。

HR模块的应用实现了招聘管理的全过程动态化管理，优化招聘程序，减少了招聘业务所需的工作量。

（三）薪酬管理。薪酬管理功能实现了从员工薪酬体系维

护、社会保险、员工考勤、绩效考核再到员工薪金核算发放，再到工资统计报表全业务链条式管理。员工薪金核算发放功能根据ERP工资核算模型，实现ERP系统自动抽取员工薪酬组成数据、考核数据、绩效考核数据进行工资核算和发放；报表统计主要完成和薪酬管理有关的报表，比如工资明细表、工资发放记录等。

（四）组织管理。ERP在组织管理方面可包括三个方面：一是定义企业内部职责组织结构、部门设置等；二是岗位设计与编制管理，即规定组织结构里的职务、职位，并按照企业“三控制、一规范”的要求优化岗位编制和管理，按照类别进行设立编制工作部门根据组织特点以及外部环境进行划分；三是职责体系划分，为了实现组织目标而确定的活动，按照专业分工和管理性质建立规范、明确的部门业务职责体系和岗位职责体系。

（五）人力资源规划（辅助决策）。人力资源规划是企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要所提供人力资源的活动过程。通过HR系统的分析统计、工资总额预警、组织体系维护、培训管理模块以及管理员驾驶仓等业务功能，对企业的人力资源数据和管理现状进行分析比对，以完成企业员工能力评估与发展规划、人力资源需求计划评估与补充规划、员工培训规划、人力资源调配规划、工资规划、人力资源成本分析、组织制度体系规划等方面工作。

（1）人力资源供给状况预测与发展规划是通过提取HR系统中的数据信息，并进行分析和测算，后对照本企业在某一定时期内人员流动的情况，预测出企业在未来某一时期里可能提供的各种人力资源状况。一是对本企业内现有的各种人力资源数据信息进行测算，对员工做出最客观的评价以发现员工的价值，使企业能将此员工放在最适合、最能发挥其潜能的岗位上，并为员工制定职务晋升和发展规划。二是通过ERP系统对一个企业组织中现有职工的流动情况进行多层次、多方位对比，预测企业内部人力资源在未来一段时期内可能的流动情况。（2）人力资源需求计划评估与调配、补充规划是建立在ERP系统的人力资源供给状况预测与规划的基础上。一是人力资源需求计划评估，一方面通过对比分析测算出在未来某一段时间内各类人员的需求数，制定相应的人才引进计划。另一方面测算某一时期内人员的短缺或过剩情况，得出企业需要具有哪一方面的知识、技术档次方面的人，这样就可有针对性地物色或培训，并为组织制定有关人力资源相应的政策和措施提供了依据。二是调配规划是通过有计划的人员内部流动来实现企业组织内的人员在未来职位上的合理分配和使用。三是补充规划是为了满足企业人力资源需求，从企业外引进企业所需的各种专业化人才以弥补企业人力资源不足，补充规划会受到企业人员正常晋升、离退休、辞职、解聘合同等的影响。（3）培训开发规划是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。在缺乏有目的、有计划的培训开发规划情况下，员工自己也会培养自己，但是效果未必理想，也未必符合组织中职务的要求。当我们把培训开发规划与晋升规划、补充规划联系在一起的时候，培训目的性就明确了，培训的效果也就明显提高了。（4）人力资源成本分析、工资与费用规划。人力资源成本分析可以对过去、现在、将来的人员成本做出细节性分析及总评性分析，在此基础上，对相应的成本数据化升降趋势预测，并通过ERP-HR集成环境，为企业成本分析提供依据。费用规划是对企业人工成本，人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用的预算，核算，结算，以及人力资源费用控制。为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度，工资规划也是必要的。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的，不同的分布状况的成本是不同的。 （5）组织制度体系规划。组织制度体系规划是对企业整体框架的设计和不断调整优化，目的是为了适应企业的既定发展目标和内外部环境的变化，保证人力资源总规划目标能实现，主要包括组织信息的采集，处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，组织机构的设置以及人力资源管理制度体系建设的程序，制度化管理等内容。

二、结束语

以上讨论是基于德国SAP ERP系统的HR模块在中国石油企业实施中的一种设计方案，成功实现了系统的客户定制化，更好地和中国企业的管理现状和模式融合。

参考文献：

[1] 李超英、刘用成、罗大明、李吉、陈芳. ERP人力资源管理系统的应用.天然气技术.2012.增刊（1），28-30

[2] 刘庆斌，姜薇. 基于ERP 的人力资源培训模式分析[J]. 内蒙古农业大学学报（ 社会科学版），2006. 8（04）. 135-137endprint